În calitate de web designer, am ajuns să înțeleg importanța colaborării eficiente cu clienții mei. Când am început prima oară, am vrut să fac o treabă bună pentru clienții mei și să le dau exact ceea ce vroiau într-un site. Din păcate, nu știam cum să ajung acolo.
De-a lungul anilor, însă, am învățat câteva întrebări-cheie pe care le întreabă mereu fiecare client înainte de a începe procesul de proiectare. Dincolo de întrebările generale stilistice pe care le-ați putea aștepta să le ceară un designer, aceste întrebări sunt concepute pentru a ajunge la inima a ceea ce aveți nevoie de site-ul dvs. Web pentru a fi pentru afacerea dvs.
Dacă lucrați cu un designer de web care nu vă întreabă aceste întrebări, ar fi înțelept să le aduceți și să le oferiți răspunsuri mai devreme decât mai târziu. Unele dintre ele pot fi greu de răspuns imediat, dar dacă vă gândiți la răspunsuri, faceți o mică cercetare și comunicați răspunsurile cu designerul dvs., veți fi mult mai fericiți cu noul site.
1. "Puteți descrie afacerea dvs. în câteva propoziții?"
Prin distilarea afacerii dvs. într-o propoziție sau două, vă dați, în mod esențial, designerului dvs. "lift pitch". Aceasta este o informație extraordinară și poate fi utilizată pentru a descrie rapid afacerea dvs. pe pagina dvs. de pornire, de exemplu. La urma urmei, când vine vorba de scris pentru web, brevity este noul tău cel mai bun prieten, deoarece majoritatea utilizatorilor tăi nu vor citi niciodată în profunzime cum ți-ar plăcea. Trebuie să le captați imediat atenția.
2. "Cine sunt principalii dvs. concurenți?"
Știind cine te lupți, designerul tău poate conduce cercetarea necesară pentru a vedea cum alții din domeniul tău se ocupă de site-urile lor. El sau ea poate determina apoi ceea ce pare să funcționeze bine pentru unii dintre ei, și nu la fel de bine pentru alții. Intenția nu este aceea de a copia ceea ce fac alții, ci mai degrabă de a învăța din beneficiul experienței lor, precum și din greșelile lor.
3. "Ce determină afacerea dvs. în afară de concurenții dvs.?"
Aceasta este sansa ta de a distinge cu adevarat afacerea ta de ceilalti. Dacă aveți ceva unic de oferit, atunci designerul dvs. ar trebui să știe despre el, astfel încât să poată fi jucat și chemat în mod special pe site-ul dvs. Nu trebuie să fie nimic împrăștiat de pământ. De fapt, poate fi ceva incredibil de simplu, cum ar fi oferirea unei consultări gratuite, de exemplu.
4. "Puteți descrie clientul dvs. țintă?"
Știind exact cine este publicul dvs. principal care afectează aproape fiecare aspect al designului. La urma urmei, un site care ar atrage băieți adolescenți nu ar fi foarte vizibil interesant pentru femeile de peste 60 de ani. În afară de preocupările vizuale, aceste defalcări ar face, de asemenea, o mare diferență în eforturile de optimizare a motoarelor de căutare (SEO) integrare. Este foarte important să fii cât mai specific posibil: sexul, vârsta și venitul anual sunt lucruri importante care trebuie luate în considerare pentru a proiecta site-ul cel mai potrivit pentru publicul tău.
5. "Care este termenul limită pentru finalizarea site-ului?"
Aveți în vedere un termen limită, nu? Ei bine ar trebui! Având un termen limită, nu numai că țineți designerul pe drumul cel bun, dar vă va ține și mai concentrat. De prea multe ori, proiectele de site-uri web pornesc cu un bang și se dezlănțuie în decursul unei perioade de luni, deoarece nu sa stabilit niciodată o cronologie. Este un semn bun dacă designerul dvs. cere, deoarece în majoritatea cazurilor înseamnă că el sau ea respectă timpul dvs. și este interesat în obținerea site-ul terminat atunci când aveți nevoie de ea.
6. "Care sunt câteva alte site-uri de pe Web care vă plac și de ce?"
Acesta este locul unde designerul dvs. poate obține un sentiment al gusturilor dvs. personale. Deoarece preferințele personale sunt atât de subiective, mă ajută într-adevăr ca designer să știu ce stil vizual răspundeți bine. Din nou, această întrebare nu este concepută pentru a copia ceva pe care altcineva l-a făcut deja, dar servește drept un punct de plecare mare. Dacă un designer nu întreabă acest lucru, atunci aveți riscul să vă proiectați un site (posibil) uimitor, care nu este doar ceașcă de ceai.
7. "Ce funcționalități specifice ați dori să le includeți pe site-ul dvs.?"
Acesta este un lucru despre care probabil nu v-ați gândit foarte mult. S-ar putea să nu fiți pe deplin conștienți de toate opțiunile care sunt acolo. Mulți dintre clienții mei de web design știu că doresc o prezență Web, dar nu sunt întotdeauna siguri despre ceea ce vor să iasă din ea. Și e ok. Depinde de designerul dvs. web să ajungă la centrul afacerii dvs. și să sugereze noi modalități de a mobiliza toate tehnologiile disponibile și potrivite site-ului dvs. De exemplu, dacă rulați un restaurant, probabil știți că doriți să aveți meniul, informațiile de contact și indicațiile de orientare de pe site-ul dvs. Dar cum să adăugați o opțiune pentru clienții care își rezervă rezervarea prin intermediul site-ului dvs.?
8. "Cine va fi responsabil pentru conținutul site-ului?"
Aceasta este o întrebare care adesea atrage atenția clienților. Este un pic mai ușor să răspunzi în cazul unui reproiect, dar ce dacă sunteți o afacere nouă care începe un site de la zero? Aveți de gând să scrieți copia pentru site-ul dvs.? Dacă nu aveți experiență scrisă în scopuri de marketing, nu aș recomanda acest lucru. Primul motiv este că copywriting-ul Web bun este o abilitate care poate îmbunătăți considerabil angajamentul utilizatorului atunci când este făcut bine. În al doilea rând, (și spun acest lucru în cel mai frumos mod posibil), probabil că va dura mult timp pentru a vă apropia de el, dacă este deloc. Nu vă pot spune câte proiecte au stagnat sau au fost abandonate în totalitate pentru că un designer nu a primit conținutul promis acestora de către un client. Dacă designerul dvs. lucrează cu un copywriter, cu toate mijloacele, petreceți puțin mai mult și mergeți pe acel traseu. Va dura multă presiune, proiectul va fi finalizat mai repede și veți ajunge la final cu un produs mult mai bun. Copie bine scrise vinde. Perioadă.
9. "Ce expresii esențiale de căutare doriți să le găsiți?"
Optimizarea motorului de căutare (SEO) este cheia dvs. pentru a fi găsită pe Web. Designerul dvs. vă va cere acest lucru, deoarece răspunsurile dvs. ar putea avea un impact mare nu numai asupra copiei, ci asupra structurii generale a site-ului. Să presupunem că conduci o afacere de fotografie în Boulder, Colorado. S-ar putea să vă doriți să găsiți termenii "boulder colorado colorado", precum și "boulder colorado colorado". Ar fi o idee bună să creați două pagini de destinație diferite pentru acele fraze de cuvinte cheie diferite, decât să vă bazați pe găsirea printr-o pagină web mai generică.
10. "Cât timp doriți să puneți în crearea unei noi conținuturi pe săptămână?"
Un alt element cheie al strategiei SEO este păstrarea conținutului dvs. proaspăt. Aceasta înseamnă adăugarea unui conținut nou nou pe paginile existente și / sau adăugarea unor pagini noi pe o bază destul de consistentă. Acest lucru se poate face în mai multe moduri, inclusiv un blog, conținut generat de utilizatori, dacă este cazul, sau chiar un podcast. Când întreb această întrebare unui client, vreau să aflu cum ar trebui să proiectez site-ul lor pentru a face cea mai mare utilizare din timpul pe care sunt dispuși să-l cheltuiască. În cazul în care doar câteva ore pe săptămână, un blog ar fi suficient în cele mai multe cazuri. Dacă este o companie care angajează pe cineva care poate lucra la crearea conținutului cu normă întreagă, aș începe să mă gândesc la noi domenii care ar atrage utilizatori. O pagină video poate? Sau poate un concurs de twitter? Ideile sunt nesfârșite, dar totul se reduce la cât timp sunteți dispus să cheltuiți pentru astfel de eforturi.
Gândurile finale
Există mult mai mult pentru site-ul dvs. nou decât pentru elementele vizuale. Un bun designer de web știe acest lucru și va merge dincolo de elementele de bază. Întrebările de pe această listă servesc fiecărui scop foarte important, iar designerul dvs. web ar trebui să le atingă pe toți, pentru a lua decizii de proiectare pe deplin informate, care vor avea un impact pozitiv asupra afacerii tale pentru anii următori.
Web Design Foto prin Shutterstock
19 Comentarii ▼
