Orlando, Florida (COMUNICAT DE PRESĂ - 28 februarie 2011) - Panda Security, compania Cloud Security Company, oferă îndrumări întreprinderilor mici și mijlocii cu privire la modalitățile de integrare sigură și sigură a strategiilor de social media în afacerile lor. După ce a realizat primul său indice anual de risc social pentru IMM-uri în septembrie anul trecut, Panda Security a descoperit că 78% utilizează site-uri de rețele sociale pentru a sprijini cercetarea și inteligența competitivă, pentru a îmbunătăți relațiile cu clienții, pentru a stimula relațiile publice și inițiativele de marketing.
$config[code] not foundCu toate acestea, strategiile de social media ale companiilor și politicile de securitate ignoră de obicei planurile de gestionare a crizelor pentru a face față provocărilor reprezentate de mediile sociale, iar autenticitatea, securitatea și confidențialitatea continuă să fie extrem de îngrijorătoare.
Autenticitate
Protecția identității mărcii sau a identității digitale ar trebui să fie o prioritate pentru toate întreprinderile, însă, în realitate, nici platformele sociale de top, nici societățile în sine par să nu le acorde prea multă atenție.Faptul că oricine poate crea un profil online fals în numele unei afaceri reale înseamnă că oamenii pot vorbi în numele unei companii fără a avea nimic de a face cu ea. Acest lucru ar putea duce la crearea unor comunități de utilizatori înșelătoși în a crede că un cont corporativ este autentic. Ar putea, de asemenea, să ducă la publicarea de informații care ar putea deteriora marca și să conducă la dezastre de relații publice.
Doar câteva site-uri de socializare ca Twitter permit utilizatorilor să-și arate că contul lor este autentic printr-o insigna verificată, dar majoritatea nu includ această opțiune. Prin urmare, este recomandat să înregistrați în mod proactiv toate denumirile comerciale ale societăților pe principalele site-uri media sociale, identificând în mod clar un canal de comunicare oficial de afaceri dacă nu există niciun alt mecanism de verificare disponibil.
Securitate
Companiile sunt afectate de aceleași probleme ca și utilizatorii individuali care se conectează la site-urile media sociale. Principalele probleme de securitate pe care trebuie să le monitorizeze întreprinderile includ:
- Furtul de identitate: administratorii ar putea deveni infectați și ar putea fi compromise datele de conectare la profil și parolele acestora. Acest lucru ar putea duce la preluarea controlului asupra contului companiei pentru a efectua acțiuni, inclusiv evenimente de programare (de exemplu, pe Facebook) cu link-uri malware. În mod similar, un utilizator rău intenționat care preia un cont ar putea posta informații din profilul oficial al unei companii cu efecte dezastruoase.
- Riscurile de infectare: atacatorii ar putea profita de aplicațiile de mesagerie instantanee sau de caracteristica cronologică în platformele de microblogging pentru a trimite informații despre utilizatori cu legături ascunse către site-uri malware. În cazul corporațiilor mari, acest lucru ar putea duce la atacuri orientate spre infectarea computerelor utilizatorilor pentru a penetra rețelele și a accesa informații confidențiale. În mod similar, link-uri rău intenționate pot fi postate pe pereții de profil care contribuie la răspândirea malware-ului de calculator. Oricare dintre aceste acțiuni ar putea compromite clar integritatea mărcii.
- Vulnerabilități de platformă: în 2010 au avut loc mai multe exploatări de securitate în rețele sociale populare, cum ar fi Facebook sau Twitter, punând la risc milioane de utilizatori. Pe măsură ce mai mulți utilizatori se alătură acestor site-uri, vor exista mai mulți cercetători care caută defecte de securitate, astfel încât utilizatorii trebuie să fie conștienți de faptul că platformele vor deveni mai vulnerabile în timp.
Urmând bune practici de gestionare a parolei, cum ar fi schimbarea regulată a acestora și consolidarea lor prin combinația de caractere alfanumerice, puteți contribui la protejarea integrității corporative. Conștientizarea în domeniul securității și educația, precum și menținerea la zi a celor mai recente amenințări la adresa securității, îi vor ajuta pe administratorii profilului companiei să rămână în alertă și să detecteze orice activitate neregulată.
intimitate
Studiul a arătat că 77% dintre angajații SMB folosesc rețele sociale în timpul orelor de lucru și ar putea împărtăși informații confidențiale acolo. Aceste informații pot fi folosite de utilizatori rău intenționați pentru a posta informații despre finanțele corporative, practicile sau procesele interne de lucru, ceea ce devine un risc major.
Programele de formare adecvate și politicile media sociale vor reduce la minimum riscul de scurgeri de informații confidențiale. Potrivit lui Luis Corrons, director tehnic al PandaLabs, "În trecut, majoritatea site-urilor de social media au fost pentru uz personal, însă acum suntem martorii unui boom al strategiilor sociale în sectorul corporativ. Web 2.0. sa dovedit a fi o modalitate extrem de eficientă de a implementa activități de marketing, comunicare și servicii pentru clienți, dar companiile trebuie să înțeleagă riscurile implicate în aceste canale ".
"Planurile de securitate corporativa, fie pentru întreprinderi mari sau mici, trebuie să includă planuri de acțiune pentru situații de urgență în cazul unor crize publice cauzate de oricare dintre aceste platforme online, ducând la daune reputaționale și pierderi financiare. Este clar că infractorii cibernetici vor începe să-și îndrepte atenția asupra companiilor care utilizează mediile sociale, companiile revenind mult mai multe beneficii decât utilizatorii individuali.
Despre Panda Security
Fondată în 1990, Panda Security este cel mai important furnizor mondial de soluții de securitate bazate pe cloud, cu produse disponibile în mai mult de 23 de limbi și milioane de utilizatori din 195 de țări din întreaga lume. Panda Security a fost prima companie de securitate IT care a valorificat puterea cloud computing-ului cu tehnologia Collective Intelligence. Acest model inovator de securitate poate analiza și clasifica în mod automat mii de mostre noi de malware în fiecare zi, garantând clienților corporativi și utilizatorilor de acasă cea mai eficientă protecție împotriva amenințărilor la Internet, cu un impact minim asupra performanței sistemului. Panda Security are 61 de birouri din întreaga lume, cu sediul central în SUA și cu sediul central în Spania.
Mai mult în: Creșterea afacerilor mici
