Sunt un fan mare de fotbal care trăiește în Atlanta. Și deși nu sunt un fan al Falcons (am fost un fan al Los Angeles Rams de la vârsta de cinci ani), cu siguranță mă înrădăcinesc pentru echipa mea din orașul natal pentru a bate Patrioti în Super Bowl LI.
În timp ce patrioții sunt favorizați să câștige joc, pe baza datelor colectate și analizate de eBay DataLabs, fanii Falcon achiziționează mărfuri la o rată mai mare decât fanii Patriot, deoarece ambele echipe au câștigat meciurile de campionate de conferințe de acum două săptămâni. Zoher Karu, eBay, șeful Departamentului de Date, ne unește să împărtășim câteva alte date interesante despre date pe care le-au descoperit despre ceea ce conduce vânzările de mărfuri Super Bowl.
$config[code] not foundMai jos este o transcriere editată a conversației noastre. Pentru a auzi interviul complet, faceți clic pe playerul încorporat de mai jos.
* * * * *
Zoher Karu: Sigur, așa că am făcut multă muncă în spațiul de analiză a datelor dintr-o varietate de industrii. De fapt, am făcut o treabă de urmărire în interiorul mediilor magazinelor de vânzare cu amănuntul pe măsură ce fac cumpărături și în care mergi și unde te oprești. Am lucrat la înțelegerea conversațiilor înregistrate în centrele de apel și la înțelegerea nivelurilor și modelelor de stres ale clienților în aceste conversații. Și am făcut cu siguranță o mulțime de muncă în spațiul de retail și eCommerce în jurul comportamentului clientului și al clientului. Am fost la Sears Holdings pentru o vreme, iar acum am fost la eBay (NASDAQ: EBAY) de mai mulți ani. M-am născut în India, dar am crescut în SUA. De fapt, mi-aș petrece cea mai mare parte a timpului în Alabama și, de fapt, am trăit în Atlanta, Georgia de câțiva ani pentru o parte din cariera mea.
Tendințe în domeniul afacerilor mici: De ce nu ne spuneți puțin despre eBay DataLabs, și apoi și despre modul în care rolul dvs. de șef de date se încadrează în întreaga proprietate eBay de acolo.
Zoher Karu: În rolul șefului Departamentului de date de la eBay, mă gândesc să vă uit peste tot pe eBay și să permiteți altor persoane să aibă mai mult succes atunci când vine vorba de utilizarea datelor și a analizelor pentru a stimula creșterea. Pentru o mare parte a carierei mele de aici, la eBay, am fost direct responsabilă pentru înțelegerea și organizarea datelor noastre, oferirea de informații despre clienți, înțelegerea tiparelor în comportamentul clienților, prezicerea clienților care ar putea cumpăra anumite categorii, de exemplu, activități de personalizare. Mai recent am făcut mai multe gândire în jurul lucrurilor cum ar fi strategia de date, schimbul de date, monetizarea datelor, guvernarea datelor, o mulțime de lucruri. Datele sunt unul dintre cele mai importante elemente ale eBay-ului, deci gândim cu adevărat cum să profităm cel mai bine de asta peste tot.
Când vine vorba despre DataLabs, misiunea și motivul pentru care am pornit laboratoarele de date a fost să descoperim noi modele și perspective în datele în sine, să povestim cu aceste date și să găsim noi perspective. eBay este o piață globală, ne place să ne gândim la noi înșine ca fiind aproape o fereastră în economia mondială de comerț. Așadar, păstrăm impulsul economiei mondiale de comerț. Vedem modele în date, avem norocul să vedem și șansăm să fim în poziția de a vedea unele dintre aceste modele. Deci, unele dintre ele ar putea fi lucruri precum culorile mașinilor care sunt cele mai populare și cum s-au schimbat ele în timp, deoarece vedem o mulțime de tranzacții cu autovehicule. Sau ar putea fi, care echipe sportive par să fie în creștere sau care se încadrează în popularitate, sau ar putea fi ceea ce personajul Star Wars pare a fi dominantă. Sau cum se schimbă coridoarele comerciale între țări în ceea ce privește mărfurile care curg între ele.
Tendințe de afaceri mici: Deci, spuneți-ne ce descoperiți atunci când vă uitați la ceea ce are loc atât de la Atlanta cât și de la New England, care au câștigat jocurile de campionat și au fost numiți în Superbowl ceea ce vedeți în date în ceea ce privește modalitățile de cumpărare pentru fanii Falcons versus fanii lui Pats?
Zoher Karu: Desigur, Patrioții sunt o franciză foarte dominantă. De fapt, dacă mă uit la toate tipurile de echipe sportive, nu doar la fotbal, ci și în alte sporturi, cum ar fi baseball-ul, de exemplu, cred că Patrioții erau numărul șase în ceea ce privește activitatea de vânzare totală pe eBay. Iar Falconii erau … poate 40 de ceva, 47 de rang. Deci, doar în ceea ce privește dominația francizei în ansamblu, Patrioții dețin acel loc.
Cu toate acestea, deoarece Falconii și-au câștigat titlul, am văzut vânzările de mărfuri Falcons accelerate și, de fapt, în ultimele săptămâni, au depășit marfa Patrioților. Așa că am văzut un uptick. Poate că oamenii au fost surprinși să-l vadă pe Falcons și au ieșit dintr-o dată pentru a-și lua echipamentul pentru a-și susține echipa. Dar ne uităm la modelul de timp și, de asemenea, ne uităm din punct de vedere geografic la ceea ce se întâmplă. Și dacă ne uităm doar la vânzările de mărfuri, de exemplu, de stat, cred că e aproape ca o poveste de sub-liceu. Patriotii sunt în afară de mărfurile Falcons cel puțin dacă te uiți peste tot sezonul în fiecare stat, cu excepția Georgiei și cred că și Alabama.
$config[code] not foundCred că statul de origine al lui Brady din California merge la trei la unu pentru patrioți, Massachusetts a fost de patruzeci și una la Patriot, așa cum te-ai fi așteptat desigur. Se pare că Statele Unite sunt Patrioti când mă uit la hartă chiar acum.
Tendințele întreprinderilor mici: există alte modele interesante de cumpărare?
Zoher Karu: Un faptoid interesant ar putea fi dacă mă uit la cel mai mare cod poștal de mărfuri Falcons în țara mea, cred că este 30349, dacă îmi amintesc corect, la sud-vest de aeroport în afara metroului Atlanta. Și acesta are cel mai mare volum de vânzări de mărfuri Falcons. Un lucru care ar putea fi interesant pentru ascultătorii dvs. este site-ul nostru explore.ebay.com vă arată o varietate de lucruri. Un tab de care vă arată mărfurile de vânzare populare, astfel încât să puteți merge la acea filă și de a scrie în Atlanta Falcons, de exemplu, și puteți vedea cele mai populare de vânzare Falcons marfa, și veți face același lucru pentru New England Patriots. Și acolo sunt câteva lucruri interesante. Multe capace de beanie și tricoul Dirty Birds de acolo chiar acum, de exemplu. Este interesant să vezi felul lucrurilor pe care oamenii le cumpără.
Tendințe de afaceri mici: acestea sunt lucruri foarte interesante. Deși pare a fi, și acest lucru are sens perfect, în general, Patrioții sunt mult mai populari în întreaga tablă. Oamenii au cumpărat mai multe lucruri pe parcursul anului pentru patrioți. Dar, din moment ce amândoi au făcut Super Bowl, suna ca oamenii din Falcons sunt acolo acolo cumpărând mai repede decât oamenii din Patriot.
Zoher Karu: Așa e, cred că bandwagonul a început să se rostogolească.
Tendințe de afaceri mici: Putem să anticipăm pe baza acestor modele pe care Falconii vor câștiga, este ceva ce ne puteți spune?
Zoher Karu: Asta e greu de spus, va trebui să vorbești cu broșura mea despre asta. Dar Julio Jones este cea mai populară marcă din echipa Falcons. Și fundașul Matt Ryan este destul de aproape.
Tendințe în domeniul afacerilor mici: va fi interesant să reveniți și să vedeți cum arată vânzările dacă victorii câștigă.
Zoher Karu: Interesant că spui că anul trecut am făcut ceva lucruri în jurul Super Bowlului, de asemenea, pe Denver Broncos versus Carolina Panthers și i-am arătat lui Denver înainte când vine vorba de vânzările de pe eBay și destul de sigur, au ieșit înainte ca cine știe. Am putea avea dreptate din nou.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
