Custodele supraveghează supravegherea sarcinilor de custodie la întreprinderi, școli, hoteluri, instituții medicale, birouri guvernamentale și locuințe private. Ei creează orare, atribuie responsabilități de lucru și evaluează performanța muncii pentru a asigura că custodienii și gospodăriile își fac munca și clienții sunt mulțumiți de serviciul lor. Unii supraveghetori în custodie îndeplinesc sarcinile de curățare și salubritate, însă majoritatea își petrec majoritatea timpului instruind, instruind și gestionând subordonații.
$config[code] not foundExpertiza de supervizare
Supraveghetorii de custodie își educă și antrenează subordonații pentru a efectua activități de curățare și de salubritate, cum ar fi aspirarea, spălarea pardoselilor, salubrizarea băii, spălarea ferestrelor, praful și reaprovizionarea cu aprovizionare. Unii atribuie, de asemenea, sarcini în aer liber, cum ar fi tratarea zăpezii acoperite cu zăpadă sau gheață sau proceduri de eliminare a gunoiului. Unul dintre obiectivele principale ale supraveghetorilor privați de libertate este să furnizeze explicații, instrucțiuni și pregătiri suficiente pentru administratorii care lucrează sub el. Obiectivul său este de a evalua și de a supraveghea custodii subordonați și de a asigura că munca lor corespunde așteptărilor clienților. Ar putea să demonstreze practici de curățare, să explice sfaturi de aplicare pentru produse de curățare noi sau să creeze liste de verificare individualizate pentru fiecare custodian.
Abilități eficiente de comunicare
Comunicarea eficientă este cheia relațiilor pozitive cu clienții. Serviciile de supraveghere a custodelui se află pe primul loc în lanțul de comandă atunci când este vorba despre discutarea nevoilor de custodie, a cererilor de curățenie și a responsabilităților specifice de serviciu cu clienții și angajatorii. Un obiectiv important pentru supraveghetorii privați de libertate este crearea și menținerea relațiilor sănătoase și durabile cu angajatorii și menținerea liniilor de comunicare deschise. Clienții ar putea dori ca custodienii să utilizeze anumite produse, să curățeze și să dezinstaleze zonele în anumite moduri sau să pregătească încăperi pentru evenimente speciale. Supervizorii custodii trebuie să-și folosească abilitățile interpersonale puternice pentru a discuta cu șefii lor nevoile de angajare, inventarul, metodele de curățare și cerințele sezoniere. Prietenii, relațiile profesionale angajat-angajator sunt un obiectiv principal.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingPunctele forte ale managementului
Un obiectiv important pentru un supraveghetor de custodie este crearea unor relații sănătoase orientate către muncă cu subordonații săi, astfel încât să poată coordona sarcini zilnice și săptămânale, să pregătească programe de lucru și să angajeze o forță de muncă eficientă. Pentru a elimina costurile inutile de salarizare, ea trebuie să-și aloce timpul necesar pentru a îndeplini sarcinile de curățare cu cantitatea corespunzătoare de muncă. De exemplu, ar putea angaja unii custozi pentru a lucra în schimburi de zile întregi, iar alții să lucreze cu normă redusă, odată ce birourile, facilitățile medicale sau școlile se închid pentru această zi. Managementul timpului, evaluările forței de muncă și conducerea efectivă sunt obiective principale.
Zone de specialitate
Unele întreprinderi și organizații au cerințe specifice de igienizare pentru a respecta codurile de sănătate sau cerințele privind eliminarea deșeurilor, astfel încât obiectivul supraveghetorului custodiei este să rămână actual în regulamentele respective și să le îndeplinească. De exemplu, custodele spitalului și unii custozi din fabrică trebuie să elimine deșeurile sau toxinele periculoase în containere speciale sau să utilizeze metode de compactare sau incinerare pentru a elimina deșeurile. Echipele de custodie din școli și instituții medicale trebuie să asigure că spațiile publice sunt curățate și dezinfectate corespunzător pentru a reduce răspândirea bolilor transmisibile. Un supraveghetor de custodie trebuie să stabilească obiective care să respecte toate cerințele de curățare, de igienizare și de eliminare a deșeurilor mandatate de stat.
