O altă săptămână aduce niște știri mai îngrijorătoare pentru proprietarii de afaceri mici și starea înregistrărilor Google Local Business. Există două despre povestiri care au apărut până târziu, pe care ar trebui să le cunoașteți. Doar pentru a vă asigura că nu ați fost afectat.
$config[code] not foundIată o privire la amândouă.
Google trimite potențialii concurenți dvs. Analytics
La sfârșitul săptămânii trecute, mulți proprietari de afaceri mici și cei care lucrează cu ei au început să primească e-mailuri despre rezultatele lor de afaceri locale pentru luna noiembrie. E-mailurile conțin informații despre locul în care compania sa clasat pe indicele local Google, despre numărul de utilizatori care au făcut clic pe înregistrare, despre numărul de utilizatori care au făcut clic pe site-ul Web, despre numărul de persoane care au făcut clic pe "mai multe informații" și despre numărul de persoane care au căutat indicații de orientare. Aceasta este o informație extrem de importantă pentru orice proprietar al unei întreprinderi mici de a cunoaște și poate fi folosit pentru a lua decizii sensibile. Problema este că proprietarii de afaceri primesc e-mailuri despre afacerile cu care nu aveau nimic de-a face. Practic, ei au fost detalii despre site-ul altor persoane. Si daca ești obținerea datelor de analiză ale altcuiva, atunci, cine obține dvs.?
Evident, proprietarii de afaceri mici erau îngrijorați și puțin supărați. Mike Blumenthal a abordat situația, la fel ca și David Dalka, marketingul de căutare, masa rotundă a motorului de căutare și Registrul. Când i sa cerut, Google a răspuns că a fost o "problemă" și că mai puțin de un procent din utilizatorii Centrului de afaceri locale au fost trimisi e-mailurile afectate. Desigur, nu știm cu adevărat câți oameni "într-adevăr reprezintă" un procent ". E înfricoșător când nu știi cine are acces la informațiile tale. Este, de asemenea, potențial periculos dacă ar cădea în mâinile greșite.
Google îi permite concurenților să vă hămească anunțurile
La fel cum proprietarii de afaceri mici îsi împachetau capetele in jurul informatiilor lor personale care au fost scurgeri, marketerul de cautare Lisa Myers a aratat cat de usor este pentru un concurent sa te fure de listare in Google Local Business. Și știe cât de ușor este pentru că a văzut că sa întâmplat cu unul dintre clienții săi.
În postarea ei, Lisa sparge pașii exacti pe care un concurent ar avea nevoie pentru a-ți deturna listarea. Scary este că nu pare atât de dificil. Doar creați o înregistrare nouă cu numele companiei altcuiva, dar adresa dvs., revendicați și îmbinați înregistrările și apoi verificați-le prin poștă. După ce sa terminat, oricând cineva vă va căuta, în loc să vă vadă listarea reală, ei vor vedea pe cel pentru competitor și vor fi îndrumați acolo. Și așa, traficul dvs. de căutare a dispărut. Este chiar atât de ușor și până acum Google nu pare să aibă o soluție.
Nu sunt sigur ce "repara" este pentru oricare dintre problemele discutate (Google nu a abordat nici măcar ultima). Pentru a fi sincer, nu cred că există unul pentru moment. Este deranjant să vezi atât de multe probleme legate de spam și de deturnare (care se întâmplă uneori accidental) care ies din indicirile locale ale motorului, fără a se întreprinde acțiuni reale. De multe ori mă întreb dacă politica Google de lipsă de răspuns ar fi aceeași dacă ar fi mai mari mărci care să simtă impactul. Indiferent, ca proprietar de afaceri de mici dimensiuni, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să fiți vigilent în ceea ce privește monitorizarea înregistrărilor dvs. locale și raportarea oricărui lucru care pare ciudat. Suntem mai mulți în număr.
