HubSpot este la fel de bine cunoscut pentru conținutul său de marketing, deoarece este pentru platforma pe care au construit-o pentru ca companiile să implementeze strategii de marketing. Dar, recent, au creat un nou site online axat mai mult pe conținut pentru directorii de nivel C din cadrul organizațiilor Fortune 1000.
Sam Mallikarjunan, strateg principal marketing la HubSpot (NYSE: HUBS) și editor al ThinkGrowth.org (cunoscut în mod oficial ReadThink.com), discută despre modul în care site-ul diferă de conținutul HubSpot este cel mai bine cunoscut, de ce au construit site-ul pe Medium și cum le ajută să concureze cu branduri de management stabilite precum Harvard Business Review și MIT Sloan, rolul de "skimmable" conținut și podcasturi audio se joacă în atingerea execs și cum chiar și în lumea digitală de astăzi, majoritatea marketingerilor încă nu măsoară impactul activitățile lor privind rentabilitatea investiției.
$config[code] not foundMai jos este o transcriere editată a conversației noastre. Pentru a vedea conversația completă, faceți clic pe videoclipul încorporat de mai jos sau pe playerul audio SoundCloud.
* * * * *
Sam Mallikarjunan: Am lansat o publicație diferită de ceea ce facem în mod normal. Sunteți obișnuiți cu HubSpot făcând sfaturi și trucuri și sfaturi specifice; cum învățați disciplina vânzărilor și marketingului bun, o creștere bună. ThinkGrowth are drept scop o strategie de lucru mai largă. O mentalitate executivă. Nu încercați să obțineți o mulțime de oameni să o citească, deoarece există doar o mie de 1000 de directori executivi. Dar Ev Williams, fondatorul Medium, a subliniat o grămadă de lucruri. Unii VP Salesforce au evidențiat o mulțime de lucruri. Crearea de conținut pentru directorii cu adevărat sofisticați care doresc să împingă gândirea înainte în compania lor. Asta lucrez pentru ultimul an.
Tendințe de afaceri mici: Mi-ați spus puțin mai devreme că doriți să concurați cu revistele MIT, revistele Harvard Business. Începi o revistă online destinată unor astfel de instituții. Cât de deranjant este asta?
Sam Mallikarjunan: Avem o strategie diferită. HBR este o revistă fenomenală pe care am citit-o în fiecare lună, care are 300 de ani de prezență a mărcii în spatele ei și putere de marcă.
Obținerea de oameni pentru a ne transforma într-un obișnuit lectură de obicei nu poate fi strategia câștigătoare, dar lucru frumos … Noi publicăm pe Medium. Medium este o platformă minunată de conținut combinată cu o rețea socială. Ea are acele efecte de rețea. Ceea ce este frumos este că îi descoperiți pe mulți care descoperă conținutul tău care nu te-ar fi găsit niciodată înainte.
Crearea conținutului descoperit de persoane care nu îl căutau în mod activ. Cum vinzi mașini într-o țară fără drumuri, de exemplu? Trebuie să construiți mai întâi acele drumuri. Trebuie să convingeți oamenii că mobilitatea este o problemă. Rezolvăm câteva dintre aceste lucruri de descoperire.
Apoi, de asemenea, se concentrează pe crearea de conținut care este trecut în jurul valorii de în cadrul unei organizații. Una dintre cele mai mari victorii ale mele a fost Joel de la Buffer, CEO al Buffer, care a trimis unul din articolele noastre în întreaga echipă executivă. Asta e câștigul nostru. Este posibil ca CMO la Buffer să nu fie în mod activ Googling, "Cum îmi optimizez cumpărăturile și vânzările de cumpărături" și apoi să dai clic pe un CTA (apel la acțiune) și apoi să descarci o carte electronică; și apoi discutați cu unul dintre reprezentanții noștri de vânzări. Dar pentru al determina să creadă în metodologia care are puteri de la Inbound, acea putere HubSpot. Vrem să obținem acest conținut pentru a merge mai departe într-un mod diferit.
Nu încercăm să vindem abonamente la reviste. Nu încercăm să concurăm în mod direct cu ele (HBR / MIT Sloan Review), dar dorim ca unii din aceeași audiență.
Tendințe de afaceri mici: Știu că faceți o publicație online, dar de unde se încadrează videoclipul în strategia de a ajunge la acest executiv de nivel superior? Începeu să ia mai mult conținut video?
Sam Mallikarjunan: Nu am făcut atât de mult cu videoclipul. Cele două lucruri care au funcționat bine pentru noi, unul, Mediu este foarte scump. De fapt, mă doare ca scriitor pentru că scrieți aceste paragrafe cu una din fraze și scrieți în mod special pentru un ecran mobil. Pur și simplu întrerupeți toate regulile englezei de a face acest lucru, ceea ce provoacă o altă întrebare … trebuie să se schimbe regulile de limba engleză.
Asta, combinat cu sunetul. Avem un podcast foarte popular, numit The Growth Show. Poate nu este neaparat video, ci audio. Nu știu despre tine, dar mai mult din citirea mea a fost făcută de Audible acum. Canalele sonore sunt uimitoare.
Combinația conținutului mobil scumpe, conținutului media și conținutului audio pe care echipa îl face cu The Growth Show, asta e ceea ce ne-a ajutat până acum.
Tendințe în domeniul afacerilor mici: Care sunt domeniile cu conținut cald pentru managerul de învățare în viitor?
Sam Mallikarjunan: Multe dintre subiectele pe care lucrăm sunt: cum structurați o companie pentru a supraviețui viitorului? Cum faceți, de exemplu, perturbări interne, inovații interne? Ne vom folosi doar ca exemplu pentru ca ne cunoastem bine, dar am lansat o versiune gratuita a HubSpot. Era posibil. Cineva a fost de gând să facă un software gratuit de vânzări și de marketing, oricum. Nu vrei ca inovarea să ți se întâmple. Vrei să se întâmple în tine.
Echipa noastră de laboratoare a scos versiunea gratuită a acelor lucruri pentru a se concentra asupra auto-perturbării. Nu vrem să ne trezim într-o dimineață și să descoperim că un copil MIT tocmai a zdrobit modelul nostru de afaceri. Vrem să ne dăm seama înainte ca copilul MIT să zdrobească modelul nostru de afaceri. Predarea conceptului de inovație internă și apoi vânzarea conceptelor de creștere aliniată. Șaizeci la sută dintre comercianți nu își măsoară marketingul în nici un fel.
Tendințele întreprinderilor mici: în vreun fel?
Sam Mallikarjunan: In orice fel. Nu măsoară deloc. Puteți merge la stateofinbound.com. Puteți citi raportul complet pe care l-am avut. Era foarte deprimant. Îmi amintesc când am făcut studiul de marketing al eCommerce. Voiam să vorbesc despre atribuirea avansată și despre toate celelalte lucruri … Îngrijirea cartului abandonat. Mai mult de 50% dintre oameni nu măsoară rata caravanului abandonat, cu atât mai puțin îngrijește carul abandonat. Încerc să evit … Ești familiarizat cu sindromul Butler?
Eu îl numesc sindromul pinionului … Trebuie să luptăm împotriva ispitei că toată lumea este la fel de sofisticată ca și oamenii care vin la evenimentul Inbound. Majoritatea oamenilor continuă să comercializeze în același fel în care a fost făcut acum 10 sau 15 ani. Vreau să evit să avem această cameră de ecou, "Bine, toată lumea face deja o treabă uimitoare" și ignorând partea de piață care încă trebuie educată.
Aceasta face parte din seria One-on-One Interview cu lideri de idei. Transcrierea a fost editată pentru publicare. Dacă este vorba despre un interviu audio sau video, faceți clic pe playerul încorporat de mai sus sau vă puteți înscrie prin iTunes sau prin Stitcher.
1 Comentariu ▼
