Externalizarea resurselor umane este o tendință crescătoare, care afectează întreprinderile mici, atât pozitiv, cât și negativ.
Potrivit Dataquest, se așteaptă ca outsourcing-ul HR-business proces (BPO) să crească până la 58,5 miliarde USD în SUA până în 2005, de la 21,7 miliarde de dolari în 2000. Două tendințe intersectează accelerarea externalizării resurselor umane: (1) peisajul ocupării forței de muncă și (2) tendința globalizării.
$config[code] not foundUn articol recent din e-mail protejat afirmă: "Motivele exploziei în externalizarea resurselor umane sunt ușor de înțeles. În parte, motivul este complexitatea crescândă a reglementării resurselor umane, care determină costurile de respectare a normelor. Companiile recunosc că funcțiile administrative ale HR nu generează venituri, dar pot reduce costurile dacă sunt externalizate. În plus, tehnologia este acum disponibilă, care permite efectuarea de lucrări în țări cu salarii mici, ceva care nu a existat în trecut ".
Deci, cum este impactul externalizării HR asupra pieței de afaceri mici și mijlocii? Iată doar două dintre modalitățile:
-
Furnizorii de resurse umane mici și mijlocii găsesc mai greu să concureze pentru o parte din afacerile lucrative de mari angajatori. Din punct de vedere istoric, un procent ridicat de furnizori de resurse umane au fost întreprinderi mai mici. Acest lucru se datorează faptului că barierele la intrarea în domenii precum recrutarea, serviciile temporare, formarea profesională și zonele de resurse umane similare au fost scăzute. Nu a necesitat o investiție uriașă în instalații, echipament sau tehnologie pentru a începe aceste domenii. Ca urmare, fiecare piață locală a avut proprii furnizori locali (mici și mijlocii). Cu toate acestea, în condițiile în care marii jucători HR devin mai globali, cu resursele necesare înființării de operațiuni offshore, furnizorii de servicii de resurse umane mai mici întâmpină dificultăți în a concura la același nivel. Se așteaptă ca intensificarea industriei și concurența din partea furnizorilor mai mari să se intensifice, luând în considerare un factor mai mare pentru jucătorii mai mici.
-
Mai multe soluții de externalizare a resurselor umane vin pe piață, adaptate special pentru piața SMB. Pe măsură ce peisajul ocupării forței de muncă devine mai complex, angajatorii mai mici au mai multe motive ca oricând să externalizeze funcțiile HR. În trecut, a fost dificil pentru o afacere mică să justifice externalizarea. În multe cazuri HR era un angajator de lux mai mic, care nu și-a putut permite, cu excepția funcțiilor "esențiale" precum salarizarea. Dar, astăzi, angajatorii se confruntă cu atât de multe reglementări prin care expertiza calificată în domeniul resurselor umane devine o necesitate pentru a rămâne în afara apei calde. La rândul său, acest lucru a dus la nașterea unui întreg segment de furnizori externalizați, cu soluții adaptate pentru angajatori mai mici, la punctele de preț pe care le pot permite. Mulți dintre acești furnizori sunt ei înșiși SMB care scot o nișă care deservește alte întreprinderi mici și mijlocii.
