Oh nu! "QR Codes Kill Kittens"

Anonim

Trebuie să vă iubiți cărțile de marketing care au pus limbajul proverbial în obraz în moduri de ridicare a sprâncenelor. Când am văzut titlul de Coduri QR Kill Kittens: Cum să alienați clienții, să dezarhivezi angajații și să conduci afacerea în pământ, m-am gândit să iau o copie de la editor, Wiley, pentru a vedea dacă textul răcoros a răsturnat acest lucru minunat titlu.

$config[code] not found

Această carte a fost scrisă de Scott Stratten, președintele firmei de marketing Unmarketing (și autor al unei cărți, numită și ea UnMarketing) și Alison Kramer, co-fondator și scriitor. Cartea este destinată managerilor care au nevoie de exemple de erori de marketing.

În misiunea mea de a salva pisoii, să ne uităm la ce coduri QR sunt și la starea utilizărilor lor. Codurile QR sunt acele pătrate cu modele rectangulare amuzante pe care le vedeți pe broșuri, broșuri și cărți de preț de la Best Buy. Scopul lor este să dețină suporturile pe care le puteți scana și vizualiza cu telefonul smartphone. Ei au fost în jur de acum câțiva ani, dar nu toată lumea a adoptat bine codurile:

"Știați că 50% dintre persoanele care scanează un cod QR nu ar mai scana niciodată unul. Știi de ce? Nu a funcționat. Nu aducea valoare. A făcut ca oamenii să sară prin cercuri inutile și prea adesea nefuncționale. „

Am văzut coduri QR în anunțurile de metrou din New York - toate apar înainte de planurile MTA pentru adăugarea de Wi-Fi la mașinile de metrou - așa că obțin ceea ce spun autorii.

Când deschideți cartea, veți obține cu siguranță imaginea pe care au încercat să o creeze autorii. Imaginile codurilor QR prost depuse vor distra și vor informa pe parcurs, cum ar fi:

Autorii notează, de asemenea, alte probleme care deconectează de la clienți. Ei critică Facebook și captcha, iau notă de neconcordanța pe Twitter și de modul în care oamenii caută din ce în ce mai mult comenzi rapide de la mass-media sociale la riscul afacerii lor:

"Este într-adevăr prea mult pentru a oferi un serviciu de valoare, în loc să plătiți pentru recenzii? … Dacă nu aveți timp să vă gestionați corect conturile de social media sau controlul calității produsului, nu trebuie să vă concentrați pe noile tehnologii. Timpul tău este mai bine petrecut în altă parte. "

Această carte este lumină pe text și oferă un ton capricios în unele dintre cele mai importante momente ale sale. Veți cântări câtă valoare puteți obține de la comentarii - mi-a plăcut nota despre întrebările deschise:

$config[code] not found

"Aveți grijă ca aglomerația să fie o frază. Când întrebi o întrebare deschisă, oamenii vor răspunde oricum doresc. Iar răspunsurile pe care nu doriți să le călătoriți adesea sunt cele mai îndepărtate. "

Există cu siguranță un punct de vedere anti-QR pe ​​care autorii l-au extins cu atenție într-o discuție mai largă despre utilizarea greșită a mediilor sociale și a marketingului digital. Acestea fiind spuse, combinația textului și imaginii ar putea să nu fie pentru toată lumea.

Dacă sunteți în căutarea de a oferi unui angajat un exemplu mai formal de marketing și de orientare în mass-media sociale, căutați cărți cum ar fi Reguli mici ale orașului și Impact digital, precum și mass-media socială de bază 101, Social Media 101.

Combinați aceste sugestii cu această carte și veți avea o modalitate solidă de a iniția o discuție despre utilizarea social media. Și datorită lui Stratten și lui Kramer, vei salva mai mult decât pisoii. Poate reputația ta.

5 Comentarii ▼