Vânzările cu amănuntul reprezintă poziția coloanei vertebrale a oricărui magazin de vânzare cu amănuntul și sănătatea sa financiară. Ele formează persoanele responsabile pentru vânzarea mărfurilor și pentru a-și face clienții fericiți. Există de obicei două poziții de vânzare cu amănuntul: asociații de vânzări cu amănuntul și manageri de vânzări cu Este de datoria acestor persoane să colaboreze pentru a potoli clienții și pentru a-și face vânzări.
Funcţie
Angajații de vânzări cu amănuntul se află pe primele linii ale unităților de vânzare cu amănuntul. Este sarcina asociaților de vânzări să salute clienții și să-și dea seama ce caută, apoi să-i ajute să le găsească. Ele răspund la orice întrebări pe care clienții le pot avea despre produsul respectiv sau despre magazinul însuși. De asemenea, li se poate solicita să achiziționeze și să gestioneze bani. Directorii de vânzări cu amănuntul organizează asociați, pregătesc noi, pun în aplicare regulile magazinului, atribuie sarcinile asociaților și își asumă rolul de asociat de vânzări dacă este ocupat sau dacă cineva cheamă bolnavii pentru o zi.
$config[code] not foundEducaţie
Cei care lucrează în poziția de vânzări cu amănuntul de obicei au nevoie doar de o diplomă de liceu pentru a obține un loc de muncă sau un GED. Acest lucru nu înseamnă că nu sunt necesare cunoștințe sau abilități speciale. Abilitățile de serviciu pentru clienți sunt esențiale și, pentru a obține o poziție de vânzări în unitățile de vânzare cu amănuntul de înaltă calitate, un asociat de vânzări trebuie să-și poloneze aceste abilități. Acest lucru se face cu ani de experiență și o formare continuă. Managerii pot beneficia de o diplomă de asociat sau de licență în administrarea afacerilor, precum și de experiență în calitate de asociat de vânzări.
Mediu de lucru
Cei care sunt angajați în poziții de vânzare cu amănuntul lucrează de obicei în interior, în medii reci, deși pot fi făcute excepții în funcție de locul de muncă. Adesea, aceste poziții vin cu o mare cantitate de stres atasat, datorită presiunii de a atinge obiectivele de vânzări și de a se alimenta clienților la un moment dat. Angajații angajați, care câștigă un procent din ceea ce vând, adesea simt o presiune mai mare. Stresul este adesea intensificat în timpul sezonului de vacanță sau atunci când se produc importante vânzări, deoarece traficul de magazin crește în general.
Progres și creștere
Posturile de vânzări cu amănuntul permit creșterea în cadrul unei companii, atâta timp cât un angajat își îndeplinește bine funcția. Angajații cu vânzări cu amănuntul pot deveni eventual managerii de vânzări cu amănuntul Acești manageri pot deveni apoi manageri de magazin. În cazul în care magazinul este suficient de mare, cum ar fi într-un magazin, vânzătorii cu amănuntul ar putea să se încadreze în diferite segmente care ar putea avea poziții mai înalte deschise sau trecând din vânzări și în poziții administrative.
Salariu
Potrivit Biroului de Statistică a Muncii, începând cu data de 14 mai 2010, asociații de vânzări cu amănuntul realizează un salariu mediu anual de 24.630 USD în Statele Unite. Managerii vânzărilor cu amănuntul, pe de altă parte, au un salariu mediu anual de 39.130 USD. Salariile variaza in functie de stat si daca comisionul este dat pentru vanzari.
