Atunci când majoritatea oamenilor se gândesc la locul de muncă, "distracția" este rareori prima descriere descriptivă. Din cauza acestei separări dramatice între entuziasm și "o fac pentru că trebuie", una dintre marile provocări cu care se confruntă mărcile și afacerile mici de astăzi este ceea ce experții în resurse umane numesc "implicarea angajaților". Atunci când o companie nu reușește să furnizeze mijloacele necesare pentru a-și păstra talentul de top sau a recruta în sus și în vânt milenar, este probabil un simptom al unei culturi slabe a companiei; iar această problemă crește de obicei când o companie se extinde.
$config[code] not foundO cultură internă îndrăzneață și plină de viață îi ajută nu numai să se agațe de cei mai mari jucători ai mărcii și să atragă pe noi, dar și să producă productivitate, creativitate și camaraderie printre angajați; acesta este motivul pentru care corporații precum Google, Zappos și Facebook sunt atât de căutate de lucrători.
Pentru a vă face pe clienții dvs. fericiți, trebuie să ne concentrăm în primul rând pe generarea aceluiași sentiment la locul de muncă.
Compania dvs. ar putea să nu aibă bankroll-ul pentru unele fosile dinozauri sau diapozitive mari de metal, dar există o mulțime de modalități de a crea o atmosferă de birou pozitivă și o cultură de distracție la locul de muncă.
Cum sa faci distractie de lucru
Lăsați personalitățile să strălucească
Oamenii își petrec majoritatea vieții muncind; pentru mulți, se poate simți ca un sacrificiu mare pentru a verifica personalitatea lor autentică la ușă în favoarea unei pantofi de cravată și rochie.
La companii cum ar fi Google, Facebook și alte companii mai relaxate, angajații sunt încurajați să se îmbracă cum doresc (acordându-se că sunt potriviți pentru muncă), astfel încât să se simtă confortabil și mai asemănători cu ei înșiși.
Directorul de la Zappos.com, Tony Hsieh, rezumă perfect acest lucru: "O mulțime de oameni acționează diferit în week-end față de birou. E ca și cum ar lăsa o mare parte din ei înșiși acasă. Noi încurajăm angajații noștri să fie ei înșiși. Vrem ca ei să fie aceeași persoană acasă și la birou.
Dar confortul este mai mult decât un cod de îmbrăcăminte.
Sărbătoriți creativitatea unică a fiecărui angajat, permițându-i să-și decoreze biroul și să-și construiască propria "casă departe de casă".
Când oamenii sunt mai relaxați și simt că pot fi cu adevărat ei înșiși, este mult mai ușor pentru ei să construiască relații de lucru și conexiuni autentice într-o organizație.
Dish Out Perks și tratamente
Multe medii corporative pot fi extrem de stresante. Și stresul este unul dintre cei mai mari ucigași ai sănătății, starea de spirit pozitivă și productivitatea.
Cu toate acestea, diferiți angajați Google raportează niveluri mai scăzute de anxietate.
Cum poate fi aceasta?
Google și organizațiile similare oferă echipelor lor o varietate de avantaje cum ar fi masajele la fața locului, planurile de concediu generos, programele complementare de fitness și alte facilități care urmăresc să-i ajute pe oameni să se relaxeze.
Din nou, afacerea dvs. ar putea să nu aibă mijloacele necesare pentru a finanța masajele de țesut profund la adâncime sau calitatea de membru în sala de gimnastică a întregului echipaj, și asta este bine. Una dintre cele mai rapide și mai simple căi de a stimula implicarea morală și de birou a companiei vine sub formă de hrană; și nu vorbesc despre mâncăruri de mâncare cum ar fi cartofi prăjiți și lasagna.
Oferind echipei dvs. o varietate de opțiuni de alimentație sănătoasă, vă pregătiți pe toți pentru succes. Afinele și portocalele sunt mari amelioratori ai anxietății, dar nu sunt neapărat distractivi.
Servicii cum ar fi SnackNation vă dau culturii la locul de muncă oferindu-vă cutii pline de alimente gustoase și nutritive, care pot crește productivitatea și promova o atmosferă pozitivă de lucru, toate oferindu-le oamenilor impulsul necesar pentru a-și termina proiectele.
L
Atunci când o afacere nu oferă angajaților instrumentele necesare pentru a merge mai departe și mai departe pentru clienți, aceasta creează o experiență slabă la ambele capete.
Autonomia totală în serviciul de relații cu clienții și alte departamente sporește angajamentul angajaților, creează o experiență stelară pentru consumatori și contribuie la crearea de avocați de companie pe tot parcursul vieții.
Zappos a devenit legendar pentru serviciul clienți prin această abordare. Oferindu-le domnilor serviciul de relatii cu clientii sa faca cu adevarat cumparatorii lor, angajatii sunt mai entuziasmati sa gaseasca solutii utile si ii face sa se simta ca ei fac un impact; care sunt cu adevărat, deoarece clienții care primesc tratamentul complet își vor aminti interacțiunea superbă.
Promovați timpul de redare
Acest lucru ar putea părea un lucru ridicol de făcut într-un mediu de lucru, dar pentru ca echipele să rămână motivați și energizați, ei au nevoie de un timp de lucru departe de birouri.
Contactzilla este o altă marcă care a prins acest concept și a instalat o sală de joc în birourile sale, care găzduiește o masă de biliard, canapea, scaune de beanbag și alte locuri pentru angajați pentru a le da înapoi și a le șterge capul.
Ceva la fel de simplu ca un joc de 15 minute de piscină poate ajuta la formarea legăturilor între colegii și le oferă oamenilor timp să discute, să zâmbească și să se apropie de munca lor cu o nouă perspectivă.
Socializează cu Team Outings
Evenimentele de construire a echipei cum ar fi graberea unui cuplu de bere sau cina împreună este un mod fantastic pentru ca oamenii să se distreze și să se conecteze cu colegii lor în afara biroului. Întâlnirile simple, cum ar fi acestea, adesea inspiră colaborări la locul de muncă care nu s-ar fi întâmplat altfel.
Mai important, studiile au arătat că "angajații care au simțit că au lucrat într-o cultură iubitoare și îngrijitoare au raportat niveluri mai înalte de satisfacție și muncă în echipă", precum și o reducere a numărului de zile bolnave pe care le are un angajat.
În plus, 75% dintre angajații care au un "cel mai bun prieten" la locul de muncă sunt mai implicați decât cei care nu au și 72% sunt mult mai mulțumiți de locul de muncă.
Marci cum ar fi Google, Facebook, Eventbrite, Lytf și multe altele implementează modalități inovatoare de consolidare a culturii companiei și de a crea un mediu mai plăcut și mai iubitor pentru angajații lor.
Aceste tactici pot avea un impact substanțial pozitiv asupra moralității, productivității și loialității locurilor de muncă. Dă-i băieților ceva de rău și poți să ajungi la următoarele companii mai bune pentru a lucra pentru lista.
Google Campus Photo prin intermediul Shutterstock
