La locul de muncă pot apărea tot felul de circumstanțe frustrante. Poate că aveți probleme cu compromisul cu un coleg, care se luptă cu resurse limitate sau întâmpină probleme de comunicare cu un client cheie. Indiferent de frustrările voastre, obținerea de informații de la șeful dvs. poate ajuta la rezolvarea unor situații dificile.
Documentați frustrațiile
Nu este suficient să mergeți la șeful dvs. și să spuneți: "Sunt foarte frustrat și am nevoie de ajutor". Puteți prezenta un argument mai convingător dacă detaliați specificul problemelor cu care vă confruntați. Probleme legate de documente, astfel încât să le puteți menționa în conversația dvs. De exemplu, ați putea spune: "Unul dintre clienții mei plasează întotdeauna comenzi târzii și se plânge dacă nu sunt umpluți imediat. Am primit trei telefoane furioase în ultima lună și clientul amenință acum să-și facă afacerea. Am încercat să explic că comenzile târzii vor fi procesate cât mai curând posibil, dar nu par să fiu în față. "
$config[code] not foundVorbește cu șeful tău
Aranjați-vă un timp să vă așezați în mod privat cu șeful dvs. și să treceți peste frustrările cele mai presante. Nu-l asociați între întâlniri sau să ridicați probleme într-un forum de grup conceput pentru alte scopuri. Dacă este greu să obțineți timp de față, schițați-vă preocupările în scris și trimiteți-le prin e-mail șefului tău. Acest lucru vă permite să furnizați detalii despre situații frustrante. De asemenea, oferă șefului dvs. timp să citească fiecare dintre ele și să înțeleagă cum poate ajuta înainte ca cei doi să se întâlnească unul cu unul pentru a discuta soluții.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingPăstrați-vă răcoarea
Unele frustrări pot fi dificil de a vorbi fără a se aprinde temerile, mai ales dacă implică colegi sau chiar șeful însuși. Străduiți-vă să vă mențineți răcoarea și prezentați numai faptele, nu judecățile. Du-te în discuții cu scopul de a ajunge la o soluție care să beneficieze pe toată lumea. Dacă simțiți că pierdeți controlul asupra emoțiilor, spuneți calm că aveți nevoie de câteva minute pentru a vă compune. Acest lucru vă permite să vă mențineți o conduită profesională și să reduceți riscul de a spune ceva ce va regreta mai târziu.
Descoperă soluții potențiale
Dacă vă duceți la supraveghetorul dvs. cu o mulțime de plângeri și fără soluții, nu este probabil să primiți sprijinul pe care îl căutați. În schimb, intrați în discuția pregătită cu recomandări privind modul în care frustrațiile ar putea fi atenuate. De exemplu, dacă aveți de-a face cu un partener de cameră care mănâncă mâncare puternic mirositoare la biroul său pe tot parcursul zilei, exprimați-vă frustrarea față de șeful dumneavoastră. Sugerați o notă de elaborare care interzice mâncarea la birouri sau întrebați dacă puteți fi mutat într-o altă locație. Cu cât mai multe soluții pe care le pregătiți, cu atât mai mare este potențialul pe care șeful dvs. îl va ajuta să ajungeți la o rezoluție.
