Responsabilitatea unui driver de livrare al Domino

Cuprins:

Anonim

Șoferul de livrare a pizza de la Domino face mai mult decât să livreze pizza în case sau să aștepte apelurile de livrare. Lucrează în diverse fațete într-un restaurant de la Domino's Pizza, de la comandantul de comandă la preparatorul de aluat. La Pizza Domino, șoferul face parte din echipă și este eligibil pentru avansare în cadrul restaurantului.

Livrați Pizza

Driverul de livrare trebuie să fie eficient și să livreze rapid pizza către client. Șoferul poate avea mai multe pizze pe care să le livreze într-o zonă, deci este important ca pizza să rămână caldă pentru a evita reclamațiile clienților. Ar trebui să fie expert în citirea hărților atunci când se livrează pe un teritoriu necunoscut. Este, de asemenea, responsabilitatea șoferului de a menține un vehicul sigur pentru conducere.

$config[code] not found

Salutați clienții

Dacă șoferul salută clienții în restaurant sau în casă, este important să rămâneți pozitivi și să salutați clientul cu un zâmbet. Aceasta poate fi singura persoană pe care clientul o vede, reprezentând marca Domino's Pizza, astfel încât primele impresii sunt importante pentru a construi o bază de clienți loiali.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Luați comenzi

Șoferul de livrare este, de asemenea, instruit să ia comenzi de pizza atunci când nu este livrat. El trebuie să ia corect comenzile telefonului, față în față și computerul. Pentru aceasta sarcina, el raspunde la intrebarile clientului si pune intrebari specifice despre comanda cum ar fi tipul crustei si tipul de toppings. De asemenea, el informează clienții despre tranzacții și cupoane despre caracteristicile restaurantului.

Manipulați cu numerar

Operarea cu numerar este un aspect important al jobului șoferului de livrare. În momentul livrării, trebuie să ia banii clienților și să furnizeze o schimbare corectă fără utilizarea unui casetofon. De asemenea, el trebuie să țină cont de sfat, dacă clientul lasă unul. Dacă livrează mai mult de o ședere, șoferul ține banii în siguranță. Pentru comenzile de pe cardul de credit, șoferul primește semnătura clientului și îi dă o chitanță.

Pregătiți Pizza

Șoferul are oportunitatea de a deveni un producător de aluat certificat cu pregătire. În timp ce nu se află la o livrare, pregătește toppinguri, verifică inventarul și gătește pizza. El trebuie să citească corect ordinele pentru a face pizza la specificațiile clienților.