Marketingul este procesul de comunicare a valorii dvs. publicului. Fie că este vorba despre un produs sau un serviciu, dacă ceea ce oferiți are valoare și rezolvă o problemă, atunci trebuie să îl comercializați într-un mod care să permită publicului dvs. țintă să știe cât de important este pentru viața lor.
Dacă marketingul este comunicare, atunci marca dvs. face parte din mesaj. Potrivit Asociației Americane de Marketing, un brand este un "nume, termen, design, simbol sau orice altă caracteristică care identifică bunul sau serviciul unui vânzător ca fiind diferit de cel al altor vânzători". Și toată lumea își poate permite să fie distinctiv (cel puțin un anumit nivel) - în mod distinct simplu, eficient, etc.
$config[code] not found
Trebuie să ieșiți la oamenii potriviți (publicul-țintă) din motive potrivite (vă rezolvați problema într-un mod care rezonează cu ei). Cu alte cuvinte, marca dvs. - distincția dvs. - este mesajul coerent despre ceea ce este produsul dvs. și ce face. Logo-ul, sloganul, frazele cheie, stilul dvs. de service și echipa de service clienți vă avansează toate brand-urile. Cu cât mesajul este mai consistent și mai frecvente, cu atât mai mulți oameni vă aud.
Cine îți iubește cel mai mult marca?
În "Cum se recunoaște și recompensează promovarea mărcii", Yvonne DiVita face o distincție între fanii și avocații mărcii. Ea spune, "Avocații mărcilor fac lucruri cum ar fi să scrie un blog în jurul produsului dvs. sau să vă tweet despre dvs. zilnic și să vă urmați cu fidelitate pe Facebook". Spune că avocatul mărcii este mai devotat decât un fan și este "loial unei vicii - fără a fi întrebat sau compensat. "Sună ca cineva pe care îl doriți în echipă.
În timp ce marketingul pare să vină cu o mulțime de termeni care ușurează alunecarea în semantică, punctul cheie al lui Yvonne rezonează cu mine. Ea ne încurajează să găsim advocații de brand, "să le înțelegem, să le răsplătim și să măsuram angajamentul lor". Și ea oferă sugestii cu privire la cum să-l realizăm.
Cum avansezi brandul tău online?
Dacă acceptați rolul de marketing și impactul pe care branding-ul îl poate avea, atunci aveți posibilitatea de a avansa mesajul în imprimare, precum și online. În "Cele mai mari șase greșeli din mass-media socială pe care le fac mărcile", Janet Thaeler discută erorile comune pe care le facem cu toții, inclusiv contactul inițial impersonal. Ați văzut sau ați făcut acest lucru înainte:
- Persoana te găsește (sau găsești o persoană).
- Persoana dorește să se conecteze cu dvs. (sau doriți să vă conectați cu persoana).
- Persoana vă scrie un e-mail rigid pentru a "conecta" (sau sunteți cel care scrie mesajul "rigid").
- Persoana devine dezamăgită când vă întrebați "cine este acesta?" Și deflectați în mod natural interacțiunea (sau invers).
Totul e în salut.
Pentru a face acest lucru conversaţie de lucru ai nevoie de o piatră de piatră, un punct de contact conversațional, un motiv de a vorbi că este ceva mai mare decât tine. Janet spune: "Contactul inițial cu cineva cu care sperați să lucrați ar trebui să fie personificat ….Pentru a obține un sentiment pentru ceea ce sunt interesați și de îngrijire, citiți blogul lor și fluxul Twitter." Celelalte cinci sfaturi sunt de asemenea de ajutor. Dar dacă jurați că este mass-media socială nu chestia pentru tine ….
Cum vă faceți avansul mărcii dvs. offline?
Poate clienții dvs. nu sunt online și nu folosesc Facebook, Twitter, LinkedIn etc. Poate. În "5 alternative puternice pentru hărțuitorii social media", Ivana Taylor acceptă ura ta de social media (Spun asta în jest) și vă oferă soluții.
$config[code] not foundIvana spune: "Cei mai mulți dintre cei care au beneficiat de ajutorul social media sunt expunerea la marcă și la companie". Dar dacă descoperiți că piața dvs. țintă nu utilizează medii sociale, atunci spune că "cel mai bun pariu este să vă creați propriu comunitate ", începând cu construirea unei liste.
Obiectivul dvs. este de a crea o comunitate, iar lista dvs. de e-mail și campania de e-mail se numără printre cele mai eficiente metode de conectare și avansare a acestei relații. În timp ce cred în social media, conectarea prin e-mail reprezintă, de asemenea, o bază solidă pentru afaceri - și stabilirea unei fundații vine mereu pe primul loc. Ivana oferă, de asemenea, sfaturi despre cum să vă ocupați de blogul dvs. și sfaturi despre cum să vă angajați în comunitatea în curs de dezvoltare.
În spiritul lui Spock (da, Star Trek) și vorbit direct cu afacerea dvs.: Trăiește lung și de piață.
5 Comentarii ▼
