Cele mai multe companii se bazează pe computere pentru a gestiona salarizarea, inventarul și o serie de alte responsabilități. Când computerele nu funcționează, nu funcționează. Aici intră specialiștii IT. Specialiștii în tehnologia informației vă salvează atunci când computerele dumneavoastră îngheață și lucrează în spatele scenei pentru a preveni problemele înainte de a se ridica. Veți reuși ca specialist IT dacă sunteți sigur, răbdător și tehnic savvy.
$config[code] not foundEști conectat la el?
Specialiștii IT au nevoie de o aptitudine matematică și tehnică pentru a diagnostica și rezolva problemele legate de computer, dar trebuie să fie capabili să se adreseze oamenilor, astfel încât să poată tăia frustrarea unui utilizator de a-și da seama cum să-și remedieze problema. Trebuie să fii un bun ascultător și trebuie să lucrezi repede pentru a-ți aduce utilizatorii înapoi online pentru a-și relua datoria. Aveți nevoie de persistență pentru a încerca soluții diferite până când găsiți unul care funcționează și trebuie să puteți gestiona stresul, deoarece utilizatorii dvs. depind de dvs. din termene limitate.
Conectați-vă
Veți petrece zilele cu supravegherea sistemelor informatice, asigurându-vă că funcționează cât mai eficient posibil și că vă abordează problemele pe măsură ce apar din partea utilizatorilor. Veți fi responsabil pentru păstrarea controalelor anti-virus și avertizarea utilizatorilor despre posibilele capcane virale. Trebuie să înregistrați reclamațiile pe care le primiți și cum le-ați adresat. Veți sesiza probleme hardware grave pentru tehnicieni mai specializați. Veți contribui la elaborarea politicilor și procedurilor de computere pentru utilizatori și la actualizarea manualelor, precum și la instruirea noilor angajați cu privire la utilizarea computerelor companiei. De asemenea, puteți să cântăriți ce computere și sisteme noi ar trebui să achiziționeze compania dvs.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingÎntr-o notificare a Nanosecond
Deoarece companiile depind foarte mult de computere, specialiștii IT sunt la dispoziție 24 de ore pe zi. Anumite revizii de sistem sunt finalizate peste noapte, pentru a nu perturba lucrătorii în timpul programului de lucru. Veți găsi specialiști IT într-o varietate de industrii, de la tehnologie pentru a finanța la educație la îngrijirea sănătății. Vi se va cere să respectați standardele etice. De exemplu, dacă lucrați la software de salarizare, nu puteți împărtăși informații despre salariul companiei cu alții din organizație. Este, de asemenea, obligația dvs. de a ține pasul cu schimbările și tendințele din industria calculatoarelor.
Integrați-vă
Specialiștii în tehnologia informației se numără printre primele 100 de locuri de muncă din America, potrivit CNN Money. Aproximativ un sfert din specialiștii IT din S.U.A. au o diplomă de licență, iar 40% au un grad asociat sau o experiență colegiu, potrivit O_Net OnLine. Locul de muncă a plătit aproximativ 46.620 de dolari pe an în 2013, potrivit O_Net. Oportunitățile au fost așteptate să crească cu 17%, începând cu 2012 până în 2022. Specialiștii în IT pot să se reunească și să treacă prin intermediul Asociației Profesioniștilor în Tehnologia Informației, o organizație comercială cu sediul la Mount Laurel, NJ, printre alte instituții.
2016 Informații salariale pentru specialiști în domeniul asistenței informatice
Specialiștii în asistență tehnică au câștigat un salariu mediu anual de 52.550 $ în 2016, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA. Pe segmentul inferior, specialiștii în asistență tehnică au câștigat un salariu de 25 de percentile de 40,120 de dolari, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă. Cel de-al 75-lea salariu percentilă este de 68.210 de dolari, adică 25% câștigă mai mult.În 2016, în Statele Unite au fost angajați 835.400 de persoane ca specialiști în asistență pentru computere.
