Proprietarii de afaceri mici spun că companiile lor vor scăpa puternic din recesiune, conducând SUA la redresarea economică

Anonim

New York (COMUNICAT DE PRESĂ - 3 noiembrie 2009) - Privind 12 la 24 de luni, proprietarii de întreprinderi mici spun că companiile lor vor ieși din recesiune puternică și bine poziționată pentru creștere în următorii doi ani - conducând SUA la redresarea economică, potrivit unui studiu inovator cuprinzător și metodologic, The Guardian Indexul vieții: Ceea ce contează cel mai mult pentru proprietarii de afaceri mici din America.

$config[code] not found

Chiar și în fața provocărilor semnificative ale recesiunii economice, optimismul fundamental demonstrat de proprietarii de afaceri mici este rezultatul concentrării pasionate și confidențiale a acestora asupra a trei piloni de bază ai succesului afacerii - clienții, angajații lor și propria lor dependență de sine, conform studiului, care a fost comandat de către Institutul de Cercetare pentru Small Business de la Guardian Life și desfășurat în luna mai 2009. Pe baza unei scări de 21 de puncte (de la +10 la -10), a măsurat intensitatea pozitivă și negativă a răspunsurilor la o vastă care oferă o înțelegere aprofundată a ceea ce contează cel mai mult pentru proprietarii de întreprinderi mici care, în total, construiesc și susțin aproximativ 20 de milioane de întreprinderi mici, care reprezintă împreună 50% din produsul intern brut al SUA și 44% din salariile națiunii.

"Proprietarii de afaceri mici sunt coloana vertebrală a economiei Statelor Unite", a declarat K. Rone Baldwin, vicepreședinte executiv și director executiv, Guardian Life Insurance Company din America. "Orientarea lor profundă și intensă asupra clienților și a angajaților, împreună cu încrederea lor puternică și hotărârea lor, reprezintă un bun prilej pentru o redresare economică națională".

În indicele Guardian Life, clienții sunt cei mai importanți proprietari de afaceri. Exemplificarea angajamentului profund al proprietarilor de afaceri mici față de satisfacția și loialitatea clienților sunt răspunsurile lor foarte pozitive la: "Având clienții care apreciază ce fac" (5.8), "păstrarea clienților de la plecare" (5.6) și " prieteni "(3.9). Numerele pozitive de intensitate de peste trei sunt foarte semnificative, potrivit cercetătorului care a proiectat metodologia și a efectuat studiul, John Krubski, fostul director de cercetare Yankelovici și futurist.

Proprietarii de afaceri mici sunt la fel de pasionați de angajații lor. La un nivel de intensitate de 5,5, "angajații mei" se situează la fel de înalți ca și clienții importanți. Alte dovezi ale proprietarilor de întreprinderi mici de angajament profund angajaților lor sunt ilustrate prin răspunsurile lor pozitive: "Oferirea motivelor angajaților mei de a se simți bine în a face parte din echipa noastră" (4.3) și "a ajuta alții să aibă venituri și oportunități" (3,9). La capătul opus al scării sunt probleme care contează cel mai puțin. Chiar și cifrele ușor negative indică pasiuni puternice, potrivit Krubski. În cadrul studiului, proprietarii de întreprinderi mici au reacționat foarte negativ la "reducerea beneficiilor angajaților" (-0,1), "reducerea numărului de angajați" (-0,2) sau "mișcarea angajaților cu normă întreagă la programele cu fracțiune de normă" (-0,9).

În cele din urmă, cel de-al treilea pilon pentru ceea ce contează cel mai mult pentru proprietarii de întreprinderi mici este libertatea și independența lor personală, deoarece aceste valori pozitive subliniază: "libertatea personală" (5.3), "capacitatea de a lua decizii" (4.9) ceva pentru un trai care îmi place să fac "(4.2).

În contrast cu valorile asociate cu clienții, angajații și cu sine, sentimentele proprietarilor de afaceri mici cu privire la chestiunile financiare sunt aproape la jumătate atât de intense: "posibilitatea de a adăuga în mod semnificativ fondurilor mele de pensii" (2.5), "a face destui bani pentru a plăti cheltuielile personale ale familiei mele "(2.4) și" capacitatea de a mă plăti cât trebuie "(2.3).

"Prin concentrarea atenta asupra nevoilor clientilor, a angajatilor si a celorlalti, proprietarii de afaceri mici au un sentiment clar de prioritate pentru timpul si efortul lor", a declarat Mark Wolf, directorul Institutului Guardian Life Small Business Research. "Echilibrarea calificată a acestor trei dimensiuni vitale permite în cele din urmă proprietarilor de afaceri mici să-și realizeze obiectivele financiare și să obțină un succes pe termen lung".

În ansamblu, 92% dintre proprietarii de afaceri mici și-au exprimat optimismul față de întreprinderile lor, 54% așteptând să își mențină afacerea ca de obicei și 38% așteaptă cu încredere în viitor să își extindă afacerile în următoarele 12-24 luni.

Spre deosebire de studiile tradiționale de cercetare care urmăresc în mod restrictiv întreprinderile mici ca entități monolitice, indicele Guardian Life a examinat proprietarii de întreprinderi mici în 13 sectoare cheie ale industriei. Optimismul a variat între aceste sectoare în ceea ce privește previziunile privind veniturile pentru anul 2009. Sectoarele cu cel mai mare număr de proprietari care anticipează venituri stabile sau crescute în 2009 sunt serviciile tradiționale de îngrijire a sănătății (72%), serviciile financiare (68%), procente), mese și cazare (66%) și industria prelucrătoare (57%).

Din perspectiva regională, sudul are cel mai mare procent de proprietari (62%), care proiectează venituri stabile sau sporite pentru 2009, urmate de Nord-Est (61%), Midwest (59%) și Vest (56%). Texas este statul cu cel mai mare procent de proprietari (69%), care proiecteaza venituri stabile sau crescute pentru 2009. Acest optimism se intampla cu California (51%), New York (49%) si Florida (49%).

Indicele vieții Guardian: Ceea ce contează cel mai mult pentru proprietarii de afaceri mici din America a chestionat mai mult de 1100 de respondenți reprezentând 13 sectoare industriale mici, 9 regiuni geografice, 4 state cheie (California, Texas, New York și Florida) Los Angeles). A fost lansat în luna mai 2009. Metodologia a utilizat un sondaj online de 25 de minute care acoperă 135 de întrebări ale Indexului, precum și o gamă largă de întrebări referitoare la profilul industriei și profilul proprietarului.

# # #

Despre Institutul de Cercetare pentru Viață Small Business Guardian

The Guardian Life Small Business Institute este o resursă intelectuală dedicată înțelegerii mai bune a proprietarilor de afaceri din America. Acesta combină cercetarea de ultimă oră pe care o conduce compania cu expertiza oamenilor din familia Guardian Life, care au o experiență profundă în comunitatea de afaceri mici, pentru a obține cunoștințe aprofundate, înțelepciune și înțelepciune despre proprietarii de afaceri mici și despre afacerile pe care le construiesc.

Despre viata Guardian

Compania de asigurări de viață Guardian din America (Guardian), una dintre cele mai mari și mai vechi companii de asigurări de viață mutuale din Statele Unite, este cunoscută pentru stabilitatea și forța sa. O companie Fortune 300, Guardian este singura asigurător de viață majoră care a câștigat upgrade-uri de la două agenții majore de rating în 2008: A ++ (Superior) de A.M. Cel mai bun și AA + (foarte puternic) de către Standard & Poor's. De asemenea, Guardian a păstrat ratingurile lui Aa2 (Excelent) de către Moody's și AA + (Foarte puternic) de către Fitch (ratinguri actuale din iulie 2009).

Înființată cu aproape 150 de ani în urmă, Guardian și filialele sale se angajează să protejeze persoanele fizice, proprietarii de afaceri și angajații acestora cu viață, asigurări de îngrijire pe termen lung, venituri de invaliditate, produse de asigurare medicală și dentară și oferă 401 (k), anuități și alte produse financiare și servicii de încredere.

Guardian operează una dintre cele mai mari rețele dentare din Statele Unite și protejează mai mult de 6 milioane de angajați și familiile lor la 120 000 de companii. Compania are peste 5.400 de angajați în Statele Unite și o rețea de peste 3.000 de reprezentanți financiari în peste 80 de agenții la nivel național.

1