Abuzul angajaților la locul de muncă este o parte nefericită a vieții cotidiene pentru unii oameni. Abuzul poate lua mai multe forme, dar întotdeauna rezultă că victima devine stresată și deprimată. În cazuri extreme, angajații pot atinge punctul în care doresc să-și elibereze furia într-un mod violent sau auto-rău. Abuzul la locul de muncă poate fi oprit și împiedicat pentru a asigura un mediu de lucru sănătos.
$config[code] not foundDefiniție
Dicționarul de afaceri definește abuzul drept "maltratare care are ca rezultat vătămarea emoțională, mentală sau fizică a victimei sale". Un angajat poate fi ales de colegi sau de manageri, ceea ce poate face viața profesională a victimei insuportabilă.
Tipuri
După cum se menționează în definiția abuzului angajaților, abuzul angajaților poate lua mai multe forme. Abuzul verbal și emoțional poate apărea sub formă de agresiune, dezmințire, intimidare, minciună sau a face să se simtă nesemnificativ.
În cazuri extreme, abuzul poate fi fizic, de la împingerea și împingerea la rănirea corporală reală. Acest lucru, împreună cu abuzul verbal și emoțional, este inacceptabil și trebuie oprit cu orice preț.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Saplingmotive
Bullies acționează abuziv din mai multe motive. Un bătăuș poate dori să-și afirme prezența și să se simtă autoritar sau poate caută răzbunare împotriva victimei pentru un act trecut pe care îl consideră nedrept. Unii ar putea acționa în mod abuziv ca o reacție la senzația de amenințare a victimei, în sensul că victima este mai bună la locul de muncă decât bâta. Alții pot acționa într-o manieră agresivă deoarece sunt victime ale abuzului și doresc să-și elibereze frustrările față de colegi sau personalul care sunt considerați inferiori.
Consecințe
Beneficiarii abuzului se simt devalorizați, nesiguri, retrași și rușinați, iar acest lucru poate duce la o lipsă de motivație și o stima de sine scăzută. În cazuri grave, acest lucru se poate dezvolta în sentimente puternice de auto-respingere sau victima își poate respira mânia prin violență sau auto-vătămare.
Compania suferă, de asemenea, atunci când abuzul angajaților este prezent. Se va confrunta cu creșterea cifrei de afaceri a personalului și cu un nivel scăzut de moralitate, ceea ce duce la productivitate scăzută. Organizațiile vor petrece, de asemenea, o perioadă mai mare de timp în soluționarea conflictelor sau chiar a plăților în despăgubiri, în cazul în care compania este considerată neglijabilă în obligația de a proteja angajații.
Prevenirea / Soluție
Destinatarii abuzului trebuie să informeze managerii lor cât mai repede posibil, prezentându-le jurnalele incidentelor de abuz. Multe organizații au orientări și proceduri prin care victimele abuzurilor pot anonim să informeze managementul superior al incidentelor care au loc.
În cazul în care acest lucru nu este reușit, pot fi întreprinse proceduri legale atât împotriva societății, cât și împotriva persoanei care administrează abuzul.