Marchex anunță un produs de gestionare a reputației, ajutând companiile locale

Anonim

Seattle (COMUNICAT DE PRESĂ - 15 octombrie 2009) - Marchex , Inc (NASDAQ: MCHX), o companie lider de căutare locală și de performanță, a anunțat astăzi versiunea beta a reputației Management, un produs de marketing simplu, ușor de utilizat, destinat întreprinderilor mici și mijlocii (SMB) pentru a stimula înțelegerea clienților pentru a-și dezvolta afacerea. Produsul Marchex Reputation Management este o extensie a platformei premiate Marchex Connect, care suportă sute de mii de campanii de marketing pentru agenții de publicitate locali.

$config[code] not found

Potrivit unei noi prognoze BIA / Kelsey privind publicitatea locală, mesajul E-mail, Reputația și managementul prezenței (ERPM) se așteaptă să crească de la 460 milioane USD în 2008 la 3,1 miliarde USD în 2013. În plus, numărul de IMM-uri care utilizează ERPM va crește de la aproximativ 500 000 la aproape 4 milioane în perioada de prognoză. Pe măsură ce recenziile generate de utilizatori continuă să devină mai răspândite în rândul consumatorilor, întreprinderile locale caută modalități de a exploata această oportunitate pentru a se asigura că reputația lor online este menținută intactă și îmbunătățită. Marchex Managementul reputației este destinat să ofere IMM-urilor un avantaj informativ, permițându-le să-și gestioneze reputația online cu un nivel de detaliu care nu era disponibil anterior pe piață.

"IMM-urile sunt inima locală, însă aceste companii încă nu au găsit un produs soluție eficientă din punct de vedere al costurilor, care utilizează tehnologia pentru a-și gestiona în mod reputațional reputația ", a declarat Matt Booth, vicepreședinte și director de program, Interactive Local Media, BIA / Kelsey. "Marchex este bine poziționată pe piața ERPM pentru a ajuta IMM-urile să economisească timp prețios și, de asemenea, să-și îmbunătățească eforturile de marketing online".

Business Intelligence online

Marchex Managementul Reputației a fost construit folosind tehnologia de căutare locală de la rețeaua de căutare locală a Marchex's Open List. Acoperind mai mult de 8.000 de surse și conținând în prezent mai mult de un sfert de miliard de piese meta-date, Marchex Reputation Management monitorizează și raportează o amprentă online a unei afaceri specifice, inclusiv recenziile utilizatorilor și știri, blog și social media. În plus, Marchex Reputation Management asigură exactitatea informațiilor din listele de afaceri online existente găsite pe site-uri de căutare generale, site-uri de căutare locale și directoare, cum ar fi nume de afaceri consecvente, adrese și numere de telefon, precum și recomandări privind adăugarea de noi listă pentru mai multă acoperire. Aceste informații sunt refăcut zilnic.

Marchex Reputation Management combină moștenirea Marchex în căutarea locală cu capacitatea sa dovedită de a-și asocia și oferi soluții de publicitate locale.

Caracteristicile specifice includ:

- Recenzii: Graficele dezvăluie procentajul de recenzii pozitive, neutre sau negative într-un afișaj ușor de citit.

- Mențiuni: Graficele demonstrează activitatea prin revizuiri sau menționează legarea informațiilor înapoi la anumite schimbări ale eforturilor de afaceri sau de marketing pe lună.

- Afaceri listate: Asigurați-vă că listele de afaceri sunt corecte și vizibile în top destinațiile de consum online.

- Identificarea cuvintelor cheie: Cuvintele cheie și frazele de top sunt evidențiate pentru a identifica termenii care diferențiază afacerea și pentru a acționa ca o alertă la orice probleme legate de serviciul clienți.

- Analiza de marketing competitiv: comparați o afacere cu alte întreprinderi locale pentru a analiza modul în care reputația și eforturile sale de marketing stack up.

- Abilitatea de a se angaja: împărtășiți știri pozitive și recenzii cu clienții și angajații prin e-mail, Twitter, Facebook, Digg sau alte surse.

"Căutarea locală este o problemă rezolvată de consumator, dar nu este încă o problemă rezolvată de SMB.Aplicând tehnologia noastră de căutare locală într-un mod inovator, putem furniza în mod constant o perspectivă agregată și inteligentă asupra unei SMB a modului în care este privită de consumatorii locali ", a declarat Pete Christothoulou, COO, Marchex. "Produsul nostru de gestionare a reputației este cel mai simplu, mai cuprinzător și mai eficient mod pentru IMM-uri de a gestiona și de a lua măsuri cu privire la reputația lor. Le oferim un imens avantaj de informație, economisind timp prețios de la căutarea mai multor site-uri web pentru a vedea ce spun consumatorii despre ele sau pentru a verifica fiecare motor de căutare sau director pentru a vă asigura că listele lor de afaceri se găsesc în orice loc potrivit.

Complement la produsele Marchex

Marchex Managementul Reputației este prima extensie majoră a suitei de produse de marketing SMB Marchex Connect, extinderea amprentei Marchex Connect de la furnizorul de servicii complete de marketing pentru motoarele de căutare (SEM) la servicii complete SEM completate de analiza sentimentului.

Prețuri și disponibilitate

Marchex Managementul reputației va fi disponibil pentru un număr limitat de companii locale pe durata perioadei beta, care va fi încheiat în primul trimestru al anului 2010. Întreprinderile interesate să afle mai multe despre managementul reputației Marchex sau să încerce produsul ca parte a programului beta pot vizita: www.marchex.com / repmanagement .

După încheierea perioadei beta, Marchex va oferi acest produs prin intermediul partenerilor revânzători selectați de la Marchex Connect, care de obicei au baze mari instalate ale clienților finali ai SMB. Tarifarea pentru IMM-uri va fi un model bazat pe abonament și va varia în funcție de modul în care produsul este asociat cu alte oferte.

Despre Marchex

Marchex, Inc. (www.marchex.com) este o companie lider de căutare locală și de performanță. Platforma de publicitate inovatoare a Marchex oferă produse și servicii de marketing bazate pe căutare și apeluri pentru agenții de publicitate locali și naționali. Rețeaua locală de căutare Marchex, una dintre cele mai mari online, îi ajută pe consumatori să ia decizii locale mai bune și mai informate prin site-urile Web bogate în conținut, care ajung în fiecare lună la zeci de milioane de vizitatori unici.