Mulți proprietari de afaceri mici suferă de sindromul impostor. Ei simt că clienții sau angajații lor vor afla "cine sunt cu adevărat" și își pierd încrederea în capacitatea lor de a conduce compania. Această teamă îi împiedică pe mulți oameni să afișeze cine sunt cu adevărat la lucru. Aceasta devine o problemă în lumea transparentă a Internetului, în care "fiind uman" și autentic sunt foarte apreciate de clienți.
$config[code] not foundClienții cumpără de la cei cărora le cred, ca și încredere. Fără a fi autentic ca lider și companie, acest lucru nu se va întâmpla niciodată și va deveni imposibil să se construiască o companie profitabilă. Iată ce să faceți.
Esti fals? Iată cum să fii autentic
1. Spuneți Adevărul
Acest lucru este mai dificil decât pare pentru prima oară în întreprinderile mici. Majoritatea proprietarilor au intenții bune, dar uneori le este frică să dezvăluie angajaților și clienților ce se întâmplă cu adevărat.
Cum să fii autentic: Concentrați-vă pe punctele forte ale companiilor. Oferiți întotdeauna veste bună și proastă în timp util. Nu vă fie teamă să fiți umiliți și să vă manifestați veruci personale sau de companie. Construiți o cultură a deschiderii și a comunicării frecvente.
2. Stick la Brand
De multe ori, companiile vor să fie totul pentru toată lumea. Acest lucru duce la a spune clientului că societatea poate face lucruri pe care într-adevăr nu le pot. Acest lucru duce la angajați frustrați, clienți dezamăgiți și întreprinderi neprofitabile.
Cum să fii autentic: Determinați exact segmentul de clienți servit și durerea rezolvată. Aflați clar ce are grijă compania. Rămâneți concentrat pe obținerea de rezultate remarcabile în această zonă de nișă.
3. Angajați angajații care doresc să facă parte din cultura companiei
De prea multe ori, proprietarii angajează o persoană pentru a se potrivi unui anumit loc de muncă. Ei se grăbesc să ia o decizie și nu înțeleg cum va funcționa această persoană în întreaga cultură a companiei.
Cum să fii autentic: Închiriați pentru atitudinea față de abilitate. Gândiți-vă la modul în care noul angajat va completa restul echipei. Oferă membrilor echipei feedback despre potențialii angajați.
4. Fii consistenta
De prea multe ori, marca companiei nu se potrivește culturii sale. Persoana prietenoasă a companiei contrazice atmosfera biroului tăiat în gât. Șeful este uneori un înger și alteori un călugăr.
Cum să fii autentic: Trăiți marca companiei. Fiți aceeași persoană în interiorul și în afara biroului. Fiți la fel în fața managerilor, personalului și clienților. Nu ai agende ascunse. Stabiliți un exemplu prin practicarea a ceea ce este predicat.
Ești autentic și cum o demonstrezi?
Acest articol, furnizat de Nextiva, este republicat printr-un acord de distribuire a conținutului. Originalul poate fi găsit aici.
Autenticitate Foto prin Shutterstock
13 Comentarii ▼
