Multe întreprinderi mici, cu personal limitat, utilizează perioada de înscriere deschisă ca fiind singura dată când discută beneficiile cu angajații. Această activitate, deși este necesară, se poate dovedi a fi copleșitoare pentru ca personalul să înțeleagă toate informațiile simultane. Întreprinderile mici, care caută modalități mai eficiente de a sprijini angajații, ar trebui să pună în aplicare o abordare pe termen lung a comunicării și educației privind beneficiile, în loc de perioade limitate, intense de supraîncărcare a informației sau de comunicare rară. Acest lucru poate ajuta companiile să furnizeze angajaților informații reținute și să facă procese precum inscripționarea deschisă și mai eficace.
$config[code] not found
Impact asupra retenției Îmbunătățirea eforturilor de comunicare a beneficiilor poate avea rezultate de afaceri critice pentru companiile mai mici. Pentru a ajuta la înțelegerea câtorva realități reale la locul de muncă, studiul privind afacerile Aflac WorkForces din 2011 a constatat că atunci când vine vorba de luarea deciziilor privind beneficiile, doar 8% dintre lucrători sunt de acord că aceștia sunt pe deplin implicați în luarea acestor decizii, un sentiment pe care îl împărtășesc angajatorii lor. Aproximativ 63% dintre companii sunt de acord că angajații trebuie să fie mai implicați și doar jumătate simt că angajații lor profită din plin de beneficiile pe care le oferă.
Prin încurajarea proactivă a implicării lucrătorilor în luarea deciziilor privind beneficiile, angajatorii pot ajuta lucrătorii să fie mai bine pregătiți și protejați împotriva unui accident sau a unei boli, ceea ce are ca rezultat implicații financiare semnificative atât pentru ele cât și pentru angajatorii lor. Atunci când se evaluează comunicarea beneficiilor la locul de muncă la întreprinderile mici, 39% dintre muncitori sunt de acord că ar fi mai puțin probabil să-și părăsească locul de muncă dacă ar fi bine informați cu privire la beneficiile lor. Costul exclusiv al cifrei de afaceri reprezintă un stimulent pentru angajatori de a face schimbări în modul și frecvența în care organizațiile lor împărtășesc informații privind beneficiile. Întreprinderile mici trebuie să recunoască faptul că comunicarea trebuie îmbunătățită. De exemplu, aproape jumătate (46%) dintre angajații companiilor mici spun că departamentele lor de resurse umane comunică prea puțin despre planurile de beneficii ale angajaților și că doar mai puțin de jumătate (52%) dintre factorii de decizie din domeniul întreprinderilor mici cred că comunică foarte sau foarte eficient angajați. Beneficiați de recompense semnificative prin dezvoltarea de comunicări de beneficii mai eficiente, inclusiv angajați mai sănătoși, mai protejați și mai angajați. Patru dintre cele mai bune practici includ: 1. Fiind o resursă valoroasă Fără informații reale, angajații se îndreaptă adesea spre surse mai puțin de încredere pentru înțelegere și îndrumare. Majoritatea lucrătorilor (62%) primesc consiliere / informații de asigurare de la colegi, prieteni și familie. De fapt, angajații companiilor mici sunt cei mai puțin susceptibili să obțină informații / sfaturi despre beneficiile angajaților de la profesioniștii în domeniul resurselor umane (39%).
Atunci când angajații nu știu mai bine, ei nu se simt mai bine în ceea ce privește protejarea adecvată a veniturilor și bunăstării lor, lăsând mulți lucrători subestimați și vulnerabili la ramificațiile financiare ale unui eveniment neașteptat de sănătate. De-a lungul timpului, evenimentele de sănătate neașteptate pot influența productivitatea unei întreprinderi mici. 2. Folosind Sondaje Comunicațiile electronice au făcut mai ușor ca oricând să studieze lucrătorii cu costuri minime. Din păcate, puțin mai mult de jumătate (52%) din organizații desfășoară sondaje care să sporească înțelegerea satisfacției angajaților cu ofertele de beneficii. Chiar mai puține - doar 43 la sută - înțelegerea angajaților de sondare a comunicării privind beneficiile.
Luand timp pentru a intelege preferintele si nevoile angajatilor, angajatorii pot spori satisfactia angajatilor cu pachete de beneficii si pot ajuta la mentinerea linistii care vine din stiind ca angajatii lor au o protectie adecvata. În plus, angajatorii pot utiliza aceste anchete pentru a identifica nevoile neadaptate de asigurări de sănătate, permițând factorilor de decizie din domeniul resurselor umane să abordeze mai bine nevoile de comunicare a beneficiilor și să găsească modalități de a face ca beneficiile să devină mai robuste și mai accesibile. 3. Ajutând la eliminarea greșelilor comune de beneficii Aproximativ 77% dintre muncitori au recunoscut că au făcut greșeli legate de acoperirea beneficiilor în timpul procesului de înscriere deschisă, lăsând mulți angajați să se simtă negativ la sfârșitul anului cu privire la proces, inclusiv stresați, confuzi sau regretați. O privire mai atentă arată că aproape jumătate dintre lucrători (47%) declară că au făcut greșeli sau au regrete, cum ar fi punerea prea puțin în contul lor de cheltuieli flexibile (FSA) sau nu alegând acoperirea beneficiilor disponibile, cum ar fi voluntar, dentar sau viziune; sau au ales beneficiile pe care nu le-au avut nevoie sau au ales nivelul de acoperire greșit.
Brevetarea deciziilor anuale privind beneficiile necesită un program cuprinzător de educație și comunicare pe tot parcursul anului. Cele mai bune practici includ diversificarea materialelor pentru a include întâlniri tipărite, web, e-mail și întâlniri față în față; găzduirea mai multor întâlniri în persoană pe parcursul întregului an; inclusiv soții în luarea deciziilor. 4. Luați în considerare retinerea unui consultant sau broker de beneficii Oferirea posibilității angajaților de a vorbi direct cu un consilier de beneficii sau cu un reprezentant dintr-o companie de brokeraj sau de asigurări poate fi incredibil de eficace în ceea ce privește educația. De fapt, 50% din muncitorii din companiile mici sunt de acord că vor fi mai informați despre beneficii dacă ar fi însoțit de un consultant sau de un broker în timpul înscrierii.
Menținerea unor reglementări complicate și mereu în schimbare este din ce în ce mai dificilă, în special pentru întreprinderile mici. Parteneriatul cu consultanții brokerilor sau beneficiilor poate ajuta companiile să își consolideze beneficiile de asigurare cu un impact redus asupra liniei de bază. Consultanții brokerilor și beneficiilor pot, de asemenea, să consilieze și să ajute la elaborarea unor strategii eficiente de comunicare și a proceselor de înscriere. Potrivit studiului lui Aflac, companiile care folosesc brokeri sau consultanți pentru beneficii sunt în măsură să ofere pachete de beneficii mai robuste decât concurenții lor, cred că pachetele de beneficii sunt mai competitive decât cele ale colegilor din industrie și comunică mai des despre beneficiile organizațiilor lor. Concluzie Dezvoltarea comunicărilor cu beneficiile efective este dificilă, în special atunci când vine vorba de educarea lucrătorilor cu privire la opțiunile lor de asigurare. Cu toate acestea, prin utilizarea unei comunicări consolidate, pe parcursul întregului an, factorii de decizie din domeniul resurselor umane din întreprinderile mici pot simplifica schimbul de informații pentru angajați, permițându-i să facă alegeri mai bune pentru familiile lor și generând o păstrare mai puternică și o apreciere mai mare pentru pachetele de compensare totale.
Beneficii Pachet foto prin intermediul Shutterstock
