Gamificarea 2.0 ar putea părea ca ultimul cuvânt cheie dintr-o lungă linie de tendințe pe Internet, care a câștigat o utilizare pe scară largă, în special în industria tehnologică și a întreprinderilor.
În definiția sa cea mai de bază, gamificarea este aplicarea mecanicii de joc și a tehnicilor de proiectare pentru a îmbunătăți aplicațiile non-game, încurajând o implicare mai bună a utilizatorilor pentru o productivitate mai mare în sarcinile zilnice.
Asta s-ar părea că ne dăm un nume fantezist la ceva ce am făcut de la copilărie. Dar, din moment ce vorbim despre următoarea generație a acestei tendințe, exact ce este diferența dintre gamificarea 2.0 și 1.0?
$config[code] not foundGamificare 2.0 versus 1.0
Gamificarea a început să câștige popularitate în 2010. Gamificarea 1.0 a fost un concept revoluționar când a început să vadă adoptarea pe scară largă în cadrul întreprinderii. Aproape imediat, totuși, a devenit evident că lipsea, în primul rând din cauza a ceea ce sa axat.
"Gamificarea, așa cum o vedem implementată în majoritatea organizațiilor de astăzi, a fost în mare parte o implementare a unei economii bazate pe puncte, împreună cu clasamentele și insignele, pentru a stimula motivația sau implicarea într-un grup de utilizatori desemnați, fie angajați, studenți sau clienți, "Spune Siddesh Bhobe, CEO al eMee.
Gamificarea 1.0, în sensul cel mai adevărat, sa axat pe implicarea utilizatorilor. Problema este că angajamentul nu este obiectivul principal al întreprinderii, productivitatea este. Care a fost rezultatul acestei concentrări greșite pentru 1.0? Dl Bhobe explică:
"Acest lucru a cunoscut un succes mixt cu multe implementări timpurii, aducând o mare valoare utilizatorilor și ajutând întreprinderile să conducă obiectivele dorite, iar pe de altă parte, programele prost concepute au eșuat mizerabil și au fost criticate ca pierdere de timp".
Pentru a soluționa acest neajuns, Gamificarea 2.0 se îndreaptă spre concentrarea pe care trebuie să fie: productivitatea. Din nou, domnul Bhobe explică:
"Următorul val de gamificare va consta în a lua probleme de afaceri și de a le cartografia la joc, îmbunătățirea instruirii, creșterea eficacității și a rezultatelor acțiunilor și fluxurilor de lucru corelate prin intermediul jocului. Acest lucru este important în special în cazul în care sarcinile de afaceri sunt repetitive sau conduse de proces și jocul poate ajuta la luarea deciziilor, creșterea productivității și a face munca distractivă și, prin urmare, eficientă ".
Cel mai mare lucru de la pâine tăiată
Ce înseamnă acest lucru pentru dvs. și organizația dvs. și cum puteți utiliza în mod eficient Gamificarea 2.0 pentru a îmbunătăți productivitatea organizației dvs.?
"Vârsta capitalului industrial a dat naștere la una centrată pe capitalul uman", scrie Neil Niman, președintele Departamentului de Economie al Universității din New Hampshire. "Succesul în economia de astăzi devine din ce în ce mai dependent de ideile și inovațiile care stau mai degrabă în proprietatea intelectuală decât în cea fizică. Prin urmare, ființele umane, nu mașinile, sunt din nou în fruntea procesului de creare a valorii. "
Când implementați gamificarea în organizația dvs., amintiți-vă că obiectivul dvs. nu este numai angajarea angajaților dvs., ci și sponsorizarea productivității. În epoca lucrătorului bazat pe cunoaștere, angajații unei companii sunt adesea singura resursă cea mai mare. Ca rezultat, gamificarea ar trebui să fie pusă în aplicare într-un mod care să îi încurajeze să se apropie, să-și impună limitele și să fie mai productivi.
Scriind pentru PCWorld, Robert Strohmeyer a subliniat patru lucruri pe care gamificarea dvs. ar trebui să le includă:
- Indiciile simple, recunoscute pentru acțiunile următoare,
- Un feedback clar, instantaneu pentru acțiunile întreprinse,
- Identificatori ușor de identificat pentru clasament și performanță,
- Căi simplificate și accesibile pentru realizarea ulterioară.
Având în vedere acest lucru, aruncați o privire asupra tehnologiei și fluxurilor de lucru ale companiei dvs. și evaluați ce funcționează și ce nu. Sunt procesele dvs. simple și intuitive? Oferă feedback imediat și clar utilizatorilor? Sunt ușor pentru angajat să-și vadă și să măsoare progresul lor sub formă de recompense și clasamente? Cel mai important, oferă feedback intuitiv cu privire la modul în care își pot îmbunătăți performanța și crește productivitatea?
Implementat corect, Gamification 2.0 vă poate ajuta compania să taie aglomerația și să sporească productivitatea.
Jocuri de fotografie prin Shutterstock
1