Când căutați un nou loc de muncă, trebuie să scrieți un rezumat care să descrie experiența dvs. de lucru. CV-ul dvs. ar trebui să evidențieze abilitățile pe care le-ați dezvoltat în trecut. Competențele trebuie să vizeze poziția pe care o căutați cu angajatorii cărora le trimiteți CV-ul. Competențele dezvoltate în timp ce lucrați în industria de servicii ar trebui să fie evidențiate atunci când vă prezentați calificările.
$config[code] not foundChelner sau locuri de muncă
Evidențiați abilitățile clienților și diplomației. Proprietarul restaurantului se bazează pe așteptarea pentru a gestiona relațiile cu clientela. Atunci când se întâmplă ceva, managerii speră că waitstaff-ul are tactul și diplomația pentru a-și mângâia clientul fără a trebui să implice conducerea. Un chelner bun sau o chelneriță pot găsi modalități inteligente de a mânca chiar și restaurantul cel mai controversat.
Documentează-ți abilitatea de a gestiona eficient timpul. Waitstaff ocupă de obicei între trei și șapte mese simultan. Fiecare masă poate fi în diferite stadii ale mesei. Aceasta înseamnă că chelnerul trebuie să urmărească simultan activitățile de luat masa ale mai multor persoane. Nu numai că, deși chestia de așteptare este de obicei încărcată cu ceea ce se numește taxe secundare, în mod esențial sunt desemnate treburi, cum ar fi asigurarea că sunt disponibile obiecte de sticlă adecvate tuturor celor care așteaptă sau că există întotdeauna cafea proaspătă sau că tăvile de cuburi de gheață mereu bine aprovizionate. Pentru a fi eficient în această slujbă, un chelner trebuie să aibă abilități incredibile de gestionare a timpului. Utilizați CV-ul pentru a evidenția abilitățile de management al timpului, precum și abilitatea dumneavoastră de a lucra într-un mediu în ritm rapid. Este important.
Descrie-ți abilitățile de gestionare a banilor descriind modul în care ai gestionat banii în numerar ca chelner. De multe ori, un chelner trebuie să ajungă să lucreze cu banca proprie pentru a face schimbări. Într-o noapte plină de vineri, el poate fi implicat în până la sau cel puțin 50 de tranzacții, fie în numerar, fie pe bază de credit, de sume diferite. A fi responsabil cu banii este un atribut care merită menționat pe un CV.
Waitstaff trebuie să poată lucra inter-funcțional cu toți angajații restaurantului, inclusiv manageri, personal de bucătărie, barmani, mașini de spălat vase și personal de antrepriză. De obicei, înainte de o schimbare, personalul se va reuni pentru a discuta despre specialitățile care sunt servite, despre elementele de meniu care nu sunt disponibile sau alte probleme care ar putea afecta personalul în timpul schimbării. Reprezentați-vă pe CV ca pe cineva care lucrează bine cu ceilalți și este un participant activ la întâlniri regulate ale companiei.
Scopurile vânzărilor sunt adesea stabilite pentru așteptare. Succesul unui restaurant se bazează pe vânzarea de alimente și băuturi. Adesea, conducerea va instrui starea de așteptare pentru a "upsell", ceea ce înseamnă că, în cazul în care un client comandă un articol, chelnerul va face o sugestie care ar putea spori experiența cinelei, dar va costa și mai mulți bani. Chelnerul cu cel mai mare vânzări pe o schimbare este adesea recompensat. Scopurile vânzării documentelor în CV-ul dvs. Formarea documentelor referitoare la succesele dvs. de vânzări, dar, mai important, evidențiați setarea obiectivelor și realizările. Toți angajatorii doresc să vadă că sunteți orientat spre scopuri.
Locuri de munca
Evidențiați-vă abilitățile acordând atenție detaliilor. O menajeră bună observă lucrurile mici pe care le are restul lumii, cum ar fi păianjenii din colțul tavanului sau amprentele din dulapuri. Nu toți oamenii au această abilitate, și cred sau nu, transferă în toate locurile de muncă. Dacă sunteți în detaliu în menaj, sunteți probabil detaliat în cele mai multe tot ceea ce faci.
Luați notă de abilitatea dvs. de a efectua mai multe sarcini și a prioritiza. În toate locurile de muncă, prioritizarea este critică. Știind ce sarcini sunt cele mai importante este crucială în menaj.
Documentați-vă abilitățile bune de comunicare. Majoritatea gospodăriilor trebuie să poată evalua nevoile clienților prin comunicare eficientă. Atunci când există probleme, abilitățile bune de comunicare merg foarte mult. Aceasta este o abilitate care ar trebui să apară în CV-ul tău.
