Vânzările conduc gestionarea asistenței în vânzarea produselor la un anumit magazin. Sunt adesea lucrători de vânzări cu amănuntul care sunt promovați într-o poziție de conducere prin performanțe de muncă exemplare și demonstrând calități de conducere. Poziția de lider în vânzări este adesea o poziție de tranziție, permițând magazinului să testeze angajații pentru a vedea dacă au un potențial de management.
Funcţie
Directorii de vânzări sunt responsabili pentru îndeplinirea tuturor sarcinilor unui lucrător de vânzări, cum ar fi răspunsul la întrebările clienților, depozitarea rafturilor, instalarea de afișaje, sosirea mărfurilor pe casa de marcat și curățarea. Aceștia îndeplinesc, de asemenea, multe sarcini manageriale, cum ar fi atribuirea de sarcini altor membri ai personalului, furnizarea de feedback constructiv cu privire la performanța de muncă a conducătorului în vânzări și este adesea lucrătorul la care se face referire atunci când există o problemă pe care un alt lucrător de vânzări nu îl poate adresa. Aceste vânzări conduc, de asemenea, la un rol important în formarea noilor angajați cu privire la modul de îndeplinire a sarcinilor. Vânzările conduc la o mare parte din activitatea administrativă, cum ar fi efectuarea inventarului și efectuarea de documente. În cazul în care magazinul nu reușește să furnizeze consumabile, conducerea vânzărilor are adesea autoritatea de a trimite lucrătorilor din vânzări să cumpere mai multe bunuri.
$config[code] not foundCondiții
Magazinele de vânzare cu amănuntul sunt menite a fi confortabile și plăcute și sunt concepute pentru a încuraja clienții să vină și să cumpere. Unele magazine funcționează 24 de ore pe zi, iar vânzările din aceste magazine au câteodată schimburi de noapte. Angajații de vânzări cu amănuntul lucrează mai des cu jumătate de normă decât în alte profesii, potrivit Biroului Statistic al Muncii. Există momente în care vânzătorii trebuie să lucreze cu clienți frustrați, ceea ce poate avea un efect emoțional asupra vânzărilor.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAptitudini
Angajații de vânzări cu amănuntul sunt în cea mai mare parte instruiți la locul de muncă. După ce au beneficiat de formare profesională și au demonstrat în mod consecvent responsabilitatea și alte abilități de lucru, mulți angajați de vânzări cu amănuntul sunt promovați în poziția de lider în vânzări. Ei trebuie să aibă abilități foarte bune de comunicare și abilități interpersonale pentru a putea lucra bine cu clienții. De asemenea, trebuie să aibă cunoștințe aprofundate despre magazinul în care lucrează.
perspectivă
Între 2008 și 2018, nevoia de vânzări cu amănuntul, cum ar fi vânzările de plumb, se așteaptă să crească cu 8%. Această creștere se datorează în principal creșterii populației, ceea ce duce la noi consumatori. Această creștere este, de asemenea, determinată de dezvoltarea de noi produse. Cu toate acestea, comerțul cu amănuntul online va reduce nevoia acestor lucrători.
câștig
Salariile mediane pe oră în 2008 pentru vânzările de plumb au fost de 9,86 dolari, potrivit Biroului Statistic al Muncii. Cele mai mari 10% au câștigat mai mult de 19,14 $, în timp ce cele mai mici 10% au câștigat mai puțin de 7,37 $.