Am intervievat proprietarii de întreprinderi mici din toate industriile și statele pentru a afla cum se simt acum despre economie. Lucrul pe care l-am observat când vorbesc cu proprietarii de afaceri mici este optimismul lor. Cred că este calitatea pe care o plac cel mai mult și că a fost evident, indiferent de situația lor acum. Toți au crezut că se va face mai bine. Cu toate acestea, puțini planificat să angajeze.
Aspecte-cheie pentru întreprinderile mici:
- Clienții cheltuiesc mai mult pe nevoi decât doresc, astfel încât dimensiunea medie a comenzii este mai mică.
- Întreprinderile mici nu angajează sau nu înlocuiesc angajații care au renunțat.
- Pentru multe întreprinderi mici, cheltuielile cresc, dar veniturile sunt în scădere.
- Vânzările online pot fi una dintre valorile mai puternice decât anul trecut. Forrester Research a declarat că vânzările cu amănuntul și călătoriile au crescut de la 31 milioane dolari la 33 milioane dolari în primul și al doilea trimestru din acest an. Ei prezic că vânzările de vacanță online vor crește cu 20% față de anul trecut la 13,2 miliarde de dolari de la 11 miliarde de dolari.
Am vorbit cu proprietarii de afaceri sau cu manageri într-o afacere maritimă, o afacere de îmbrăcăminte, un magazin de reparații auto și părți auto pentru a-și lua gândurile.
Seth Wright este managerul de birou pentru o afacere de furnizare de birouri și a declarat că afacerea este în scădere cu 20-25%, dar începe să caute. Cea mai mare preocupare este că taxele se ridică. În ceea ce privește angajarea, el a spus că anul trecut au cheltuit 500.000 de dolari pentru salarii și compensații, iar în acest an este cam la fel. Problema este că profiturile sunt în scădere. Deci, în timp ce el nu a lăsat pe nimeni să plece, el nu a înlocuit angajații care au renunțat. De asemenea, economia oprește sau întârzie planurile sale de a acționa pe idei noi.
Apoi este Dave Young, CEO al unei afaceri care vinde rochii de mireasa modeste, a spus, "simtim asta". Oamenii se casatoresc si cumpara rochii pentru bal, asa ca vinde rochii. Doar că, în clipe mai slabe, clienții săi caută rochii mai mici. Vanzarile sale au scazut cu 20% si a raspuns reducand cheltuielile, inclusiv publicitatea. Inventarul este, de asemenea, în jos și cumpărătorii caută chilipiruri pe rafturile de degajare - care includ stilurile de anul trecut. Totuși, el angajează chiar acum pentru a se ridica pentru sezonul lor ocupat în primăvară. Anul trecut vânzările au fost destul de bine.
Apoi am vorbit cu un magazin de mașini auto din Chicago. Ei au fost cei mai optimisti din tot ce am vorbit. Sunt înaintea obiectivelor lor în ultimele patru săptămâni. Ei intenționează să-și extindă magazinul, dar probabil vor menține personalul de aceeași mărime. Un cuvânt bun de gura este ceea ce își menține afacerea în creștere. În ansamblu, în comparație cu anul trecut, afacerile au scăzut puțin.
Dustin Hansen de la Dan Perkins Chevrolet din Connecticut spune că afacerea este în regulă. Afacerea de reparații este bună, dar activitatea de lucru a corpului a încetinit. Clienții nu adaugă comenzi suplimentare la comenzile lor. Ei plătesc doar pentru esențiale și sărind peste adăugări cum ar fi adăugarea unei veste, rucsaci sau cană de cafea. Este mai probabil ca aceștia să solicite o reducere sau să facă schimburi. În ceea ce privește angajarea, Hansen spune că nu intenționează să angajeze. El a menționat că anul trecut a fost mult mai înfricoșător decât în acest an - pentru că nimeni nu știa ce să aștepte în continuare. În acest an, oamenii s-au stabilit și sunt obișnuiți să nu cheltuiască la fel de mult.
Am vrut să văd ce anume a fost angajat pe Twitter, așa că am folosit noul instrument de pulsuri Open Forum - agregă tweet-uri de afaceri de la Twitter la OPEN Forum Pulse.
Am gasit acest tweet optimist:
Fiind un optimist însuși, am vrut să găsesc o poveste pozitivă pentru a pune capăt acestui post. Am descoperit acest lucru despre modul în care întreprinderile mici din Oregon intenționează să angajeze sute de angajați noi anul viitor. Doar citit despre ele mă umple cu optimism.
Cum rămâne cu afacerea dvs.? Cum vă simțiți în legătură cu anul următor? Vrei să angajezi? Spuneți-ne în comentariile.
Notă de redacție: acest articol a fost publicat inițial la Forumul American Express OPEN intitulat "Întreprinderi mici optimiste pe termen lung în economie, puține angajări" și este republicată aici cu permisiune.
* * * * *
Despre autor: Janet Meiners Thaeler este un evanghelist pentru OrangeSoda Inc. și principalul blogger pentru blogul lor corporativ și contul Twitter. Recomandă în mod regulat clienților strategiile de blogare și de social media. Blogul ei propriu este Newspapergrl.com (și contul Twitter @newspapergrl). Ea este pasionata de marketingul online si cauta mereu noi perspective, resurse si tendinte pentru a-si ajuta clientii.
9 Comentarii ▼