Are pagina dvs. de pornire de pe site-ul dvs. un apel de acțiune? Cu alte cuvinte, pagina de pornire a site-ului dvs. încearcă să îi facă pe vizitator să facă ceva - pe lângă citirea și plecarea pur și simplu?
Exemple de apeluri la acțiune ar putea fi:
$config[code] not found- abonați la un newsletter de e-mail
- vizualizați o demonstrație de produs
- solicitați o consultare, estimați sau citați
- descărcați o hârtie albă sau
- profitați de o ofertă specială
Dacă site-ul dvs. are o astfel de chemare la acțiune, dați-vă și echipei dvs. de marketing un pat pe spate. Faceți mai bine decât 70% din site-urile B2B (business to business).
Un nou studiu a analizat 200 de site-uri web ale întreprinderilor mici. Întreprinderile au toate sub 100 de angajați. Pentru acest studiu special, toate au fost B2B, adică afacerile care se vând la alte întreprinderi, nu la consumatori.
Rezultatele sunt surprinzătoare - surprinzătoare pentru cât de mulți bani părăsesc probabil firmele mici pe masă.
De ce site-urile B2B au nevoie de un apel la acțiune
O "chemare la acțiune" este exact ceea ce sugerează cuvintele. Este ceva conceput pentru a obține un vizitator de site pentru a lua măsuri.
Motivul pentru care ai nevoie de unul este simplu. După ce ați cheltuit o mulțime de bani și eforturi pentru a pune un site web și pentru a-l promova și pentru a-i atrage vizitatorii - ultimul lucru pe care îl doriți este ca acel vizitator să plece fără a stabili o legătură cu el sau ea. Astăzi există miliarde de pagini Web. Vizitatorul va găsi vreodată site-ul dvs. din nou? L-ai dat vizitatorului niște mijloace să-ți amintești afacerea ta? Ați făcut un pas - chiar și unul mic, cum ar fi înscrierea unui buletin informativ - să rămâneți în contact cu acel vizitator?
În timp ce anumite site-uri B2B au comerț direct pe ele, site-ul B2B nu se așteaptă ca vizitatorii să cumpere ceva online la prima vizită. Mai degrabă, obiectivul este de a stabili o legătură cu vizitatorii interesați de Web. Mai târziu încercați să transformați vizitatorii în clienți.
Asta înseamnă, de obicei, ca vizitatorii să vă dea în mod voluntar adresa lor de e-mail - deci, un apel la acțiune. Prin oferirea adresei de e-mail, vizitatorii îți dau permisiunea de a comunica cu ei. De acolo puteți începe să dezvoltați o relație.
Alte eșecuri de site
Dar este nevoie de mai mult decât o chemare la acțiune pentru a crea un site eficient B2B.
Site-ul dvs. trebuie să fie ușor de găsit în motoarele de căutare. Dacă cineva merge la Google să caute tipul de produs sau serviciu pe care îl oferiți, cu siguranță doriți ca ei să vadă site-ul dvs. Acea persoană care caută deja ceea ce vinzi are un potențial mult mai mare de a deveni o perspectivă de vânzări, decât pe Joe Schmoe pe care l-ați lovit pe stradă. Site-ul dvs. trebuie să fie suficient de vizibil în motoarele de căutare pentru a face ca astfel de persoane să facă clic pe site-ul dvs. Web.
Odată ce vă aflați pe site-ul dvs., dacă vizitatorii vă plac ceea ce văd, ar putea dori să ridice telefonul pentru a vă apela. Pentru aceasta, informațiile dvs. de contact trebuie să fie ușor de localizat.
Este bine să ai un blog pe un site B2B - și blogul trebuie, de asemenea, să fie ușor de găsit. Același lucru este valabil și pentru profilurile mass-media sociale. Dacă petreceți timp conectându-vă cu oameni pe platforme sociale cum ar fi LinkedIn și Twitter, atunci cu siguranță doriți ca oamenii să poată afla cum să vă urmărească în conturile sociale, căutând rapid pe site-ul dvs. Web.
Resursele și instrumentele care vizează interesul vizitatorilor sunt, de asemenea, utile. Aici, din nou, trebuie să fie ușor de localizat pe site-ul dvs.
Și lista continuă.
Cu toate acestea, conform acestui studiu, marea majoritate a întreprinderilor mici și mijlocii B2B nu facilitează găsirea site-urilor lor în primul rând sau vizitatorilor să le contacteze sau să rămână în contact:
- 56% dintre site-urile B2B ale companiilor mici nu utilizează descrieri meta care apar în rezultatele căutării și ar putea ajuta la atragerea vizitatorilor pe site
- 87% nu fac nimic pentru a-și face opțiunea "să ne contacteze"
- 82% nu se deranjează să-și enumere nici măcar profilurile de social media
- 68% nu afișează o adresă de e-mail pe pagina de pornire
Gândește-te la oportunitățile pierdute! Elementele de mai sus sunt schimbări relativ simple și necostisitoare - posibil doar câteva ore de lucru de către webmasterul companiei sau echipa de tehnicieni.
Nu e de mirare că unele companii mici spun că nu obțin o rentabilitate ridicată a investiției pe site-urile lor. Site-urile lor nu își trag propria pondere.
Dacă aceste lucruri par atât de evidente și sunt schimbări relativ simple, atunci de ce nu le fac mai multe întreprinderi mici?
Este o combinație de lucruri. Uneori nu putem "vedea" ceea ce este evident pentru ceilalți. Din moment ce știm că numărul de telefon există - undeva - nu ne apare niciodată că este greu pentru un outsider să găsească. Sau poate că nu avem o listă organizată a ceea ce ar trebui să conțină un site bun. O mulțime de întreprinderi mici nu au personal de marketing cu normă întreagă sau personalul ar putea fi mic și supraîncărcat. O listă cu cele mai bune practici cade la marginea drumului atunci când nu aveți resurse.
Studiul "Small Business B2B Call to Action" a fost sponsorizat de compania noastră, Small Business Trends. Acesta a fost realizat de Coach Marketing Online, și CEO-ul său, Mike Murray. Se bazează pe o revizuire aprofundată a site-urilor a 200 de întreprinderi mici alese aleatoriu din baza de date ReferenceUSA.
Studiul de 30 de pagini este plin de exemple de bune practici, precum și exemple de lucruri care nu trebuie făcute. Este însoțită de o foaie de calcul pe care o puteți descărca cu o listă de verificare de 30 de elemente pe care ar trebui să o aibă un site B2B bun. Sperăm că veți găsi interesant și valoros, așa cum l-am găsit. Descărcați studiul B2B pentru solicitarea de acțiuni și lista de verificare aici.
Mai multe în: Diagrama săptămânii 78 Comentarii ▼
