Directorii de vânzări sunt responsabili pentru vânzarea de produse și servicii clienților. Ar putea să-și vândă clienții existenți sau să găsească noi. Directorii de vânzări de obicei utilizează rețelele în mod extensiv, efectuează apeluri sau trimiteri prin e-mail la rece, prezintă terenuri de vânzări și contracte apropiate. Intervievatorii trebuie să determine experiența anterioară de vânzări, familiaritatea cu industria sau produsul companiei de angajare, abilitatea de a efectua funcții de bază, cum ar fi apelul la rece, și să evalueze abilitățile critice, cum ar fi rețelele și modul de telefon. Un interviu cu un director executiv de vânzări durează, de regulă, o oră și efectuează trei sau patru zone de bază.
$config[code] not foundÎntrebări privind experiența anterioară în vânzări
Directorii de vânzări au, de obicei, experiență de vânzare în trecut. Numărul exact de ani necesari ar trebui să fie proporțional cu nivelul poziției pe care o recrutați. Intervievatorii pot înțelege mai bine experiența anterioară de vânzări, punând întrebări specifice cum ar fi "Vă rugăm să descrieți responsabilitățile dvs. tipice la pozițiile de vânzări anterioare și să vă dați un sentiment despre modul în care departamentul dvs. a fost organizat și unde vă potriviți"; și "Care este cea mai mare vânzare pe care ați lucrat-o și vă rog să mă purtați prin echipa care a lucrat la ea, precum și responsabilitățile dumneavoastră".
Familiaritatea cu produsele și întrebările din industrie
Oamenii de vânzări de succes înțeleg produsele pe care le vând și sunt capabili să identifice nevoile publicului pe care îl vând. Un fundal în industria dvs. este de ajutor, deoarece scurtează curba de învățare. Un candidat poate avea, de asemenea, o rețea de contacte care vă lărgesc baza potențială de clienți. Întrebările care trebuie solicitate pentru a evalua cunoștințele unui candidat despre industria dvs. includ: "Care sunt cele mai frecvente obiecții cu care v-ați aștepta să vă confruntați atunci când vindeți acest tip de produs și cum ați putea să le depășiți?" și "Care sunt cele mai presante probleme cu care se confruntă clienții noștri potențiali și cum ne ajută produsul sau serviciul să rezolve problema?"
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingFuncția de bază a întrebărilor despre posturile de vânzări
Directorii de vânzări descurcă adesea funcțiile de bază care sunt o parte de rutină a activității lor. Responsabilitățile specifice ar putea include elaborarea listelor de prospectare, efectuarea de apeluri la rece sau introduceri de e-mail, participarea la evenimentele din rețea, urmărirea oportunităților de a face prezentări de vânzări și dezvoltarea de materiale care să ajute la vânzarea produselor. Intervievatorii ar trebui să pună întrebări pentru a evalua experiența anterioară în aceste domenii, cum ar fi "Vă rugăm să descrieți un moment în care ați reprezentat firma dvs. la un eveniment comercial sau un eveniment industrial și să discutați cum ați generat potențialii clienți și vânzările la evenimentul respectiv"; și "Ce proces ați proceda dacă vi s-ar cere să generați o listă cu potențialele perspective pentru un nou produs software pe care compania dvs. îl livra?"
Evaluarea întrebărilor privind abilitățile moi
Competențele oamenilor puternici și capacitatea de a avea o rețea sunt esențiale pentru a fi un director de vânzări de succes. Directorii de vânzări tind să fie extroverți care se bucură de provocări. Abilitatea de a se confrunta cu respingerea și de a rămâne perspicace persistentă în fața clienților potențiali care nu răspund este importantă. Întrebările care pot ajuta la stabilirea capacității unui candidat de a gestiona aceste probleme includ: "Vă rugăm să discutați despre momentul în care ați avut un obiectiv specific de rețea care să vă ajute să faceți o vânzare și cum ați obținut-o"; și "Care a fost cea mai dificilă perspectivă pe care ați făcut vreodată o vânzare și ce tehnici ați folosit pentru a vă capta și pentru a vă menține atenția?"
