Inițiativa globală urmărește o piață de 10 miliarde de dolari pentru rețele și tehnologii de comunicații pentru întreprinderile cu mai puțin de 100 de angajați
LISABON, Portugalia (COMUNICAT DE PRESĂ - 6 noiembrie 2008) - Cisco a anunțat astăzi o inițiativă strategică globală de 100 de milioane de dolari, concentrată pe soluții de rețele și comunicare pentru întreprinderile mici, pentru companii cu mai puțin de 100 de angajați.
$config[code] not foundCisco își propune să ajute întreprinderile mici să obțină o mai mare agilitate și eficiență în lucrul cu clienții care se așteaptă din ce în ce mai mult să facă afaceri în mișcare, pe Internet și prin intermediul video.
Un nou grup de tehnologii Cisco Small Business Technology (SBTG) va dezvolta tehnologii axate pe șase domenii evidențiate în mod consecvent ca priorități de vârf de către întreprinderile mici pentru a permite creșterea afacerilor: conectivitate, securitate, acces la distanță, productivitate, interacțiune cu clienții și asistență pentru clienți.
SBTG face parte dintr-o inițiativă a companiei, compusă din grupuri de vânzări, marketing, servicii și tehnologii care se vor concentra exclusiv pe segmentul de afaceri mici.
Repere / Fapte cheie:
- Crearea grupului Cisco Small Business Technology și a portofoliului Cisco Small Business fac parte dintr-un nou focus pe 360 de grade pe întreprinderile mici cu mai puțin de 100 de angajați
- Inițiativa include o unitate dedicată de vânzări, programe de marketing și servicii și suport personalizate, pentru care o nouă operațiune de centru de contact la nivel mondial este un pilon central.
- Grupul de tehnologie Cisco Small Business va dezvolta strategia și va facilita colaborarea între unitățile de afaceri existente ale Cisco pentru a crea soluții pentru întreprinderile cu 100 până la 250 de angajați. Vicepreședintele Ian Pennell va conduce grupul.
- Toate noile oferte de afaceri mici vor fi denumite "Cisco Small Business" sau "Cisco Small Business Pro", soluțiile "Pro" destinate clienților cu nevoi tehnologice mai sofisticate.
- Primele produse Cisco Small Business sunt programate să fie disponibile în luna decembrie și vor fi concentrate pe supravegherea video, stocarea datelor și comunicațiile wireless de birou.
- Cisco evaluează piața totală adresabilă pentru produsele și serviciile de rețele de comunicații și servicii de comunicații mici de la 16 miliarde de dolari în 2009, cu 10 miliarde de dolari din această valoare provenind de la companii cu mai puțin de 100 de angajați.
Serviciile și programele noi oferă suport tehnic dedicat întreprinderilor mici
În plus, investiția de 100 de milioane de dolari anunțată va permite inițierea de noi inițiative de servicii pentru întreprinderile mici, care oferă suport dedicat atât prin intermediul canalelor online, cât și al celor personale. Acestea includ:
- Mic Centrul de asistență pentru afaceri. Operațiunile dedicate centrelor de contact din Carolina de Sud, Filipine, China și site-urile din Europa vor oferi clienților de afaceri mici asistență tehnică și expertiză non-stop și vor sprijini clienții în limbile olandeză, franceză, germană, spaniolă, engleză, italiană, Coreeană, mandarină, portugheză și arabă.
- Întreprindere comunitară de asistență pentru afaceri mici. Modelarea pe rețeaua de învățare Cisco, această comunitate online este un nou spațiu de colaborare pentru parteneri și clienți pentru a-și împărtăși cunoștințele și expertiza în domeniul rețelelor de comunicații și al comunicațiilor mici.
- Noul site Web Cisco Small Business la www.cisco.com/smallbusiness. Noul site dispune de noi instrumente care utilizează Cisco WebEx, care permit clienților să găsească și să discute live cu partenerii locali de vânzări, care pot ajuta la personalizarea, instalarea și susținerea soluțiilor.
Întreprinderile mici primesc acces la mai mulți parteneri Cisco care îi pot ajuta
- Vicepreședintele Cisco, Andrew Sage, va conduce o nouă unitate globală de vânzări la nivel mondial dedicată sprijinirii partenerilor Cisco care se concentrează asupra întreprinderilor mici
- În urma unirii din august 2008 a programelor partenere Cisco și Linksys, numărul partenerilor Cisco care au capacitatea de a sprijini întreprinderile mici este de aproape 60.000. Sunt incluse în acest număr mai mult de 9.000 de parteneri în programul de certificare Cisco Select pentru specialiștii din domeniul întreprinderilor mici.
Cisco Formează Consiliul pentru a supraveghea strategia segmentului de 10 miliarde de dolari
- Consiliul Cisco Small Business, nou creat, va supraveghea strategia Cisco privind întreprinderile mici. Consiliul este condus de Sue Bostrom, directorul de marketing și vicepreședinte executiv; Keith Goodwin, vicepreședinte senior al canalelor internaționale; și Ian Pennell, vicepreședinte senior al grupului Small Business Technology Group.
Tag-uri / cuvinte cheie:
Cisco Small Business, Consiliul pentru întreprinderi mici, Linksys
Link-uri / adrese URL:
Site-ul web Cisco Small Business www.cisco.com/smallbusiness
Știri Cisco Channel Twitter Feed
Citate:
Ian Pennell, vicepreședinte senior, Small Business Technology Group, Cisco:
"Întreprinderile mici sunt sângele economiei actuale și în mediul de astăzi este critic faptul că proprietarii de întreprinderi mici au un partener tehnologic în care au încredere pentru a le ajuta să găsească și să implementeze soluțiile potrivite pentru a-și dezvolta afacerile. Cu cea mai largă gamă de soluții, de la produse punctate de la valoare la soluții expandabile și upgradeabile, Cisco poate satisface orice nevoi de comunicare ale micului business. "
Rick Moran, vicepreședinte, marketing pentru soluții de afaceri mici, Cisco:
"Prioritatea nr.1 pentru proprietarii de întreprinderi mici își dezvoltă companiile și nu devine experți în tehnologie. Întreprinderile mici învață despre și implementează tehnologia în moduri foarte diferite decât întreprinderile mari. Ca o recunoastere, Cisco a transformat modul in care comunicam cu clientii din domeniul afacerilor mici, cu un site web personalizat si campanii de marketing specifice SMB, care se concentreaza din ce in ce mai mult pe capabilitatile de afaceri si pe beneficiile solutiilor complete decat pe produse si tehnologii.
Andrew Sage, vicepreședinte, vânzări la nivel mondial în afaceri mici, Cisco:
"Întreprinderile mici au nevoi foarte specifice în aproape toate aspectele legate de modul în care Cisco face afaceri cu ele. Luând o abordare "de o mărime potrivită tuturor" care ar putea funcționa pe alte piețe, pur și simplu nu va funcționa cu întreprinderile mici. De aceea, avem peste 9.000 de parteneri de vânzări certificați care vă pot ajuta să creați soluții personalizate pentru întreprinderile mici din întreaga lume, facilitând găsirea tehnologiei potrivite pentru nevoile dvs. unice de afaceri ".
Despre Cisco Systems
Cisco, (NASDAQ: CSCO), este lider mondial în crearea de rețele care transformă modul în care oamenii se conectează, comunică și colaborează. Informațiile despre Cisco pot fi găsite la http://www.cisco.com. Pentru știri în desfășurare, accesați.
###
Cisco, sigla Cisco, Cisco Systems și Cisco WebEx sunt mărci comerciale înregistrate sau mărci comerciale ale Cisco Systems, Inc. și / sau ale companiilor sale afiliate din Statele Unite și din alte țări. Toate celelalte mărci comerciale menționate în acest document sau site-ul Web sunt proprietatea deținătorilor lor. Utilizarea cuvântului partener nu implică o relație de parteneriat între Cisco și orice altă companie.
2 Comentarii ▼
