În timp ce economia mondială continuă să vadă o creștere limitată, există o zonă care continuă să vadă o expansiune masivă - eCommerce mobilă, numită adesea mCommerce. Se estimează că aproximativ 48% dintre consumatori utilizează dispozitivele mobile pentru a căuta produse, iar traficul mobil este considerat a depăși traficul desktop până în 2015.
Când un utilizator mobil ajunge la site-ul dvs., care este experiența lor? Este netedă sau complicată? Pentru a sătura mai adânc, trebuie să începeți imediat optimizarea site-ului pentru mobil.
$config[code] not foundVă confruntați cu dificultăți în măsurarea site-ului mobil? Nu generează suficiente conducte? Cum intenționați să oferiți o mare capacitate pentru mCommerce? Dacă sunteți înzestrat cu întrebări nesfârșite, permiteți-mi să vă ajut să evaluați site-ul dvs. de comerț mobil pentru a vă asigura că afacerea dvs. vede, de asemenea, nivelul corect de creștere.
Înțelegerea următoarelor valori va face sigur că site-ul dvs. este compatibil cu dispozitivele mobile.
Obțineți Insight în lumea mobilă
Înainte de a înțelege valorile, trebuie să știți exact ce să măsurați. Pentru a realiza acest lucru, profitați la maximum de software-ul de urmărire a analizelor, cunoscut sub numele de Google Analytics. Software-ul vă ajută să urmăriți campaniile, ratele de respingere, abandonarea căruciorului și chiar produsele care generează venituri maxime. Mai întâi trebuie să înțelegeți modul în care modelul general de trafic survin din performanța mobilului.
Următoarele trei valori vă vor ajuta să urmăriți achiziția de utilizatori din diferite surse:
- Numărul de vizite: Câți oameni vizitează site-ul dvs. de pe un dispozitiv mobil?
- Numărul de vizite unice: Câte persoane au vizitat site-ul dvs.?
- Numărul total de vizionări: de câte ori sunt afișate paginile de pe site-ul dvs.?
Cel mai interesant lucru pe care îl puteți urmări este modul în care valorile de achiziție se modifică în timp. Puteți vedea cum se schimbă raportul dintre traficul mobil și cel de pe desktop.
Aflați comportamentul utilizatorilor
Următoarele trei valori vor urmări comportamentul utilizatorilor pentru a oferi perspective asupra faptului dacă un site se îndreaptă spre obiectivul său.
- Pagină pe pagină: Câte pagini sunt vizionate în timpul unei singure vizite pe un dispozitiv mobil?
- Ora pe site: Cât timp petrec fiecare vizitator pe site-ul dvs. mobil?
- Rata de respingere: Cât de repede se răzgândesc utilizatorii?
Puteți clasifica utilizatorii mobili în trei categorii de interacțiuni:
- Navigarea în timp ce se plictisesc: Acești oameni caută divertisment în timp ce așteaptă la coadă la bancă sau în public.
- Navigarea la ceva urgent: acești oameni caută informații sensibile despre o anumită situație, cum ar fi următorul showtime de film sau cele mai apropiate restaurante.
- Răsfoirea repetitivă: acești oameni caută informații în timp real, cum ar fi scorurile sportive sau cotațiile de acțiuni.
Înțelegerea modului "utilizator" al vizitatorului mobil atrage mai multă lumină asupra metricei comportamentului în timp. Acest lucru este esențial deoarece cumpărătorii de telefoane mobile au mai multe restricții. Experiența lor este afectată de dispozitivul pe care îl folosesc, precum și de lățimea de bandă a conexiunii la Internet. Deci, este important să înțelegeți dacă gestionați aceste aspecte sau le ignorați complet.
Obțineți rata de conversie
Următoarele două valori urmăresc conversiile utilizatorilor și valoarea fiecăruia dintre acestea. Rezultatele arată modul în care vizitatorii de pe mobil contribuie la linia de jos a site-ului.
- Rata de conversie: Câți vizitatori revin la pasul următor, cum ar fi înregistrarea sau solicitarea mai multor informații sau achiziționarea sau nu a produselor selectate.
- Dimensiunea medie a comenzii: acesta urmărește valoarea medie a dolarului pe comandă.
Concentrează-te pe Optimizarea design-ului site-ului tău
Bogăția și măreția nu vor funcționa cu siguranță pe site-urile web mobile. Site-urile mobile trebuie să fie precise pentru a obține o vizibilitate mai bună. Rețineți că navigarea pe un site pe dispozitivele mobile poate fi mai rapidă numai dacă conexiunea la Internet este rapidă. Prin urmare, proiectați conținutul și alte elemente ale site-ului dvs., cu scopul de a le face prietenoase pentru dispozitive mobile.
Deoarece fiecare dispozitiv mobil are propriile caracteristici, este crucial să se adapteze la un șablon de design receptiv. Toate dispozitivele mobile diferă atât în funcție de tipul de conținut al site-ului, cât și de volum. De exemplu, un ecran iPad este mai confortabil în afișarea conținutului vizual bogat în comparație cu iPhone-ul. Prin urmare, pentru a oferi o funcționalitate ușoară de navigare, site-ul dvs. ar trebui să fie optimizat astfel încât să poată fi vizualizat corespunzător de pe un iPhone.
Designul reactiv poate asigura că întregul site, inclusiv pagina de pornire, poate fi construit, proiectat și utilizat oriunde, oricând și pe orice dispozitiv. Nu numai acest lucru, un site construit folosind un design receptiv este, de asemenea, capabil de a detecta natura traficului de intrare generat de site-ul dvs. pe smartphone-uri, iPhone-uri, tablete sau iPad-uri.
Evoluția mCommerce promite comercianții online care promite rezultate în următorii ani. Prin urmare, pe măsură ce urmăriți valori, puteți obține o înțelegere globală a modului în care un site mobil atrage clienții și le face să ia în considerare luarea unei acțiuni și apoi mutarea acestora pentru a finaliza acea acțiune.
Tablet Shopping Foto prin intermediul Shutterstock
7 Comentarii ▼
