Întrebări interviu pentru o funcție secretară

Cuprins:

Anonim

Secretarii îndeplinesc funcții vitale de birou, inclusiv pregătirea rapoartelor de afaceri, prezentări și bugete și interacțiunea cu clienții și directorii de afaceri. Top 10% dintre secretari și asistenți administrativi au câștigat 49.370 dolari anual sau mai mult în luna mai 2013, potrivit Biroului de Statistică al Muncii din SUA. Managerii care pun întrebări în timpul interviurilor pot spori șansele de a angaja secretari cu abilitățile de proiect, organizare și comunicare care se potrivesc nevoilor administrative ale companiei.

$config[code] not found

Managementul proiectelor

Cereți secretarului potențial să descrie proiectele la care a lucrat. Concentrați-vă pe proiectele create și gestionate de secretar, precum și pe proiecte în care a jucat un rol de sprijin. De exemplu, un manager de finanțe ar putea solicita unui secretar potențial să descrie modul în care a pregătit prezentări de diapozitive sau prezentări PowerPoint pentru o ședință trimestrială a bugetului departamental. Anchetați despre pașii pe care secretarul le-a luat atunci când proiectul sa oprit datorită faptului că managerii sau alți colegi nu au transmis date la timp. Întrebați dacă secretarul a făcut recomandări managerilor de rang înalt care au ajutat proiectul să revină pe drumul cel bun. Aceste întrebări examinează conducerea secretarului și abilitățile de gândire independentă.

Competențe informatice

Discutați despre experiența potențialului secretar care lucrează cu aplicațiile software de calculator. De exemplu, secretarii au de obicei nevoie de experiență cu aplicațiile MAC, Microsoft Word, Excel, PowerPoint și poșta electronică. Dacă aveți nevoie de un secretar cu abilități avansate în altă aplicație software, cum ar fi Quark Express sau Photo Shop, solicitați exemple de locuri de muncă în care a folosit aceste aplicații. Cereți secretarului să descrie un moment în care a creat o masă pivot, o îmbinare de corespondență sau o prezentare PowerPoint pe mai multe pagini cu gloanțe, tabele și note. Acest lucru vă va ajuta să descoperiți nivelul de expertiză al secretarului în utilizarea aplicațiilor software de calculator.

Videoclipul zilei

Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin Sapling

Experiența anterioară în domeniu

Încercați despre pozițiile de secretariat anterioare pe care secretarul le-a completat la o organizație care furnizează servicii sau produse similare cu cele ale firmei dvs. De exemplu, un secretar al unei societăți de asigurări ar putea avea nevoie de cunoștințe de lucru ale industriei de asigurări pentru a finaliza rapoarte lunare. Un secretar potențial care a lucrat numai la un colegiu sau la o universitate ar putea să nu aibă cunoștințele și experiența necesare pentru a lucra pentru un manager de conducere al companiei de asigurări. Descoperiți motivul pentru care secretarul și-a părăsit slujba anterioară. Ați putea întreba: "De ce căutați o nouă lucrare? Ce te-a determinat să renunți la ultima ta slujbă? "Managerii care au nevoie de un secretar pentru a lua dictare ar trebui să întrebe cât de familiar este secretarul cu vocabularul afacerii particulare. De exemplu, profesioniștii din domeniul medical ar putea cere secretarilor să aibă doi sau mai mulți ani de experiență în terminologia medicală.

Instruire primită

Adresați-vă secretarului despre managementul biroului sau formarea administrativă pe care a primit-o, inclusiv instruirea la locul de muncă sau instruirea în clasă. Un secretar care a urmat o școală postliceală pentru a obține un certificat sau o diplomă ar putea lua în considerare traseul administrativ în domeniul carierei sale. Studiul de clasă ar putea demonstra angajamentul viitorului secretar față de rol.

2016 Informații salariale pentru secretari și asistenți administrativi

Secretarii și asistenții administrativi au obținut un salariu mediu anual de 38.730 dolari în 2016, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA. În partea inferioară, secretarii și asistenții administrativi au câștigat un salariu de 25 de percentile de 30.500 de dolari, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă.Cel de-al 75-lea salariu percentilă este de 48.680 $, adică 25% câștigă mai mult. În 2016, 3,990,400 de persoane au fost angajate în S.U.A. ca secretari și asistenți administrativi.