Social Media a devenit un fenomen mondial. Creșterea statisticilor de utilizare este uimitoare în cadrul numeroaselor platforme care alcătuiesc această lume online. Numai în 2016 numărul utilizatorilor de social media a crescut cu 176 de milioane, ceea ce a dus la creșterea numărului total de utilizatori social media activi la 2,3 miliarde.
Social Media pentru afacerile offline
În ciuda acestor statistici uimitoare, marea întrebare rămâne …
$config[code] not foundMuzica socială aparține în planul dvs. de afaceri?
Punctul de plecare pentru a răspunde la întrebarea "Există media socială în planul dvs. de afaceri?" Este înțelegerea faptului că un plan de afaceri este un document viu, respirator și în continuă schimbare. Nu este un secret faptul că prea mulți proprietari de afaceri din întreprinderi mici sau mijlocii nu dezvoltă niciun plan de afaceri sau, dacă nu, nu o revizuiesc periodic pentru ao menține în stare proaspătă și relevantă.
Deși social media a existat de ceva vreme, utilizarea sa pentru afaceri este o evoluție destul de recentă. Acest lucru sa datorat creșterii acceptării sale de către populație în general, întreprinderilor găsind modalități de valorificare a acestora, întreprinderilor mai mari dedicate resurselor și platformelor sociale media care oferă mai multe capabilități orientate spre afaceri.
Acei proprietari de afaceri care își mențin planurile actuale probabil că l-au inclus deja în considerare. Pentru alții, această nouă tehnologie le-ar putea forța să-și prajeze planul de afaceri actual și să privească din nou dintr-o perspectivă nouă.
Deci, cum ar trebui să încorporați medii sociale în planul dvs. de afaceri? Pentru a răspunde la această întrebare, să examinăm câteva dintre elementele cheie ale unui plan de afaceri.
Analiza pieței
Afacerile sociale au avut un impact asupra industriei specifice legate de afacerea dvs.?
De exemplu, dacă dețineți un restaurant, trebuie să știți dacă oricare dintre aceste platforme vă poate ajuta să vă dezvoltați afacerea. În acest caz, doi vin imediat în minte - Yelp și Foursquare.
Ar fi important să fii proactiv cu utilizarea acestor platforme în planificarea afacerii tale.
Trebuie să rețineți că tehnologia nu mai este doar jocul unui "tânăr". Am ajuns la punctul în care nu mai sunteți surprinși să vedeți o bunică pe un smartphone.
Acest lucru înseamnă indiferent de demografia dvs., sunt tehnicieni. De aceea, AARP are o prezență atât de mare în media socială. Toată lumea este online.
Analiza competitivă
În această secțiune a planului dvs. de afacere ați analizat modul în care concurenții dvs. folosesc platformele sociale media? De exemplu, au o pagină de afaceri pe Facebook? Folosesc anunțuri Facebook?
Pe aceleași linii, trebuie să vă gândiți la modul în care investiția în aceste platforme vă poate ajuta cu diferențierea competitivă. Cum le puteți folosi pentru a vă face afacerea să iasă în evidență de ceilalți?
Este o modalitate simplă de a vă evalua nevoile. Uita-te la alte afaceri similare și a vedea dacă acestea obțin rezultate bune de la social media. Afacerea poate fi foarte colaborativă, astfel încât, chiar dacă nu este evident cât de bun este rentabilitatea companiei, pot să o împărtășească cu bucurie. Doar vă rog să contribuiți la ceva în schimb.
Organizarea și managementul
Utilizarea acestor tehnologii necesită resurse. Trebuie să se ia în considerare dacă acestea vor fi interne sau externe. În plus, social media poate oferi o platformă eficientă pentru gestionarea serviciului clienți, inclusiv probleme. Acesta a oferit noi metode pentru ca oamenii să-și împărtășească părerile despre o afacere și despre serviciul său.
Este important să urmăriți aceste evoluții și să acordați atenție dacă clienții dvs. furnizează informații prietenilor lor online despre afacerea dvs.
Și mass-media socială îi împiedică pe oameni să ceară aceeași întrebare de mai multe ori. Un simplu tweet de la contul dvs. de social media al companiei dvs. poate fi suficient pentru a lichida chestiunea a mii de clienți.
Acum este un ROI bun, nu esti de acord?
Marketing si vanzari
Acesta este un domeniu crucial pentru cei care decid să dedice timp, energie și bani pentru utilizarea social media. O strategie concentrată este esențială pentru succes sau puteți cheltui mii de dolari cu puțină întoarcere pentru a le arăta.
Mesajele consecvente, atragerea oamenilor către produsele dvs. și conversia lor în clienți necesită o planificare adecvată a afacerii pentru o execuție reușită.
Se pare că aproape toate vânzările încep cel puțin online. Aproape toți dintre noi mergeți online înainte de a intra în magazin. Chiar doar pentru a verifica prețurile generale pe Amazon. Cu aceasta a spus, social media de legături în frumos. Puneți-vă pe piață și vindeți clienții înainte de a merge la altcineva.
Financiar
Din păcate, majoritatea proprietarilor de întreprinderi mici și mijlocii cheltuiesc bani pentru servicii online, cum ar fi un site web care nu le va da niciodată o rentabilitate pentru investiția lor, deoarece site-ul nu este probabil să fie găsit printre milioane de site-uri care există astăzi. Cu toate acestea, aceste noi platforme pot oferi alternative foarte rentabile pentru promovarea afacerii dvs.
Noile date publicate de furnizorul de servicii de e-mail marketing Yesmail arată că 91% dintre brandurile de retail folosesc două sau mai multe canale media sociale.
Gândurile finale
În concluzie, creșterea social media indică faptul că este aici să rămână. Asta nu înseamnă însă că fiecare platformă va supraviețui. Este important să vă revizuiți periodic planul de afaceri pentru a vă asigura că afacerea dvs. profită de oportunitățile de creștere pe care social media le poate oferi.
Acest lucru nu înseamnă că trebuie să te simți responsabil pentru gestionarea acestor campanii de social media. Există o mulțime de tineri care sunt dornici să se dovedească și tot ce trebuie să faceți este să le oferiți cheile, un buget modest și să urmăriți magia.
Bine, nu e tot ce trebuie să faci. Dar acestea sunt ingrediente care pot duce la rezultate mari.
Deci, afacerea dvs. ar trebui să aibă o prezență socială? Probabil. Indiferent cine vă urmărește demografia. Chiar dacă demografia ta este copiii din Africa. Social media este încă utilă pentru a permite tuturor să știe ce face compania dvs. pentru acești copii. Social media este despre a oferi companiei dvs. o voce. Nu este vorba despre împingând produse, cântând laudele sau postând meme de pisici amuzante vineri.
Fiți acolo pentru cei cărora le pasă.
Republicată cu permisiunea. Originala aici.
Imagine: Due.com
