Un houseman de hotel se ocupă de păstrarea hotelului curat și în ordine. Este un rol important deoarece prezentarea unui hotel imaculat și primitoare îi face pe oaspeți să se simtă confortabil și probabil să se întoarcă. Pozițiile de hostess ale hotelului sunt ocupate și active, cu o majoritate de timp petrecută în picioare. Așteptați să aveți nevoie de o diplomă de liceu sau de un echivalent și, probabil, o experiență de curățare, atunci când solicitați o poziție de hostess la un hotel.
$config[code] not foundCurățați și mențineți hotelul
Hotel housemen sunt în primul rând în sarcina de a crea o atmosferă proaspătă și primitoare pentru oaspeți, asigurându-vă că toate zonele hotelului sunt curate. Acestea mențin zonele comune ale hotelului, cum ar fi lobby-ul, holurile și zonele de activitate cum ar fi piscina, centrul de fitness și sălile de spălătorie. Hotel housemen poate fi, de asemenea, solicitat să curățați camerele de oaspeți. Deoarece este una dintre cele mai importante îndatoriri, housemanii ar trebui fie să aibă bune abilități de curățire atunci când sunt angajați, fie dispuși să învețe.
Ajutor cu Set Up
Un houseman de hotel vă ajută de asemenea cu orice fel de amenajări care se desfășoară într-un hotel. Dacă un houseman este desemnat în mod special pentru a asista la banchete, el ar analiza planul de amenajare al evenimentului și va pregăti mesele și scaunele în prealabil. Ar putea, de asemenea, să se asigure că mâncarea este exactă și în locul potrivit. În plus, el poate fi prezent în timpul banchet pentru a monitoriza nevoile și cererile clienților. După aceea, housemanul ar participa la rupere. Chiar și cei care nu sunt delegați în mod specific la banchete ar putea ajuta la îndatoririle aferente la activități similare.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingRelații cu clienții
Promovarea unei atmosfere pozitive pentru oaspeți este un rol-cheie al unui houseman de hotel. În timpul curățării și aranjării pentru evenimente, un houseman are potențialul de a întâlni mulți oaspeți. Fiind prietenos și dând un zâmbet fiecărui vizitator este important. Aceste acțiuni mici merg foarte mult în a face oaspeții să se întoarcă la un hotel pentru călătorii viitoare. Hotel housemen ar trebui, de asemenea, să ceară patronilor modul în care sejururile lor merg și dacă au nevoie de asistență atunci când trecerea lor în zonele comune hotel.
Fii pe Stand By
Un houseman de hotel se ocupă, de asemenea, acolo unde este necesar în jurul hotelului. În timpul perioadelor aglomerate, un casnic poate fi rugat să vă ajute la recepție sau la birou. Completarea pentru clopot este o altă zonă în care poate fi nevoie de un houseman. Se pot aștepta uneori să participe la activități de întreținere, cum ar fi împărțirea pasarelelor cu zăpadă.