Ați dorit vreodată că, în calitate de cumpărător, puteți vedea și experimenta soluțiile tehnologice care vă pot ajuta să vă desfășurați afacerea - în acțiune? Adunate într-un singur loc? Aranjate în setările de afaceri reale, astfel încât să puteți vedea cum ar arăta și funcționa tehnologia - și nu doar ședința pe un raft sau afișaj?
Acesta este serviciul pe care Technovation Solutions îl oferă întreprinderilor.
Technovation conduce un centru în inima Las Vegas care prezintă "experiența clienților" pentru tehnologie. Membrii și partenerii își pot prezenta tehnologia într-un cadru simulat al clienților. Aflați mai multe despre această afacere de nișă unică, în această săptămână Small Business Spotlight.
Ce face afacerea:
Vitrinele tehnologiei integrate în setările clientului. În acest fel, factorii de decizie care caută soluții tehnologice pot experimenta modul în care tehnologia va arăta și va fi utilizată.
Technovation se concentrează pe verticalele afacerii. Unul dintre ele este călătoria și ospitalitatea.
Spune, de exemplu, că conduci un hotel. Căutați tehnologie pentru camerele de oaspeți și zonele publice. Când vă plimbați prin spațiul 19.000 de metri patrati al Technovation, veți vedea cum arată, se simte și funcționează tehnologia în acest tip de mediu de afaceri. Dispunerea include sisteme de control în cameră, sisteme de acces la cameră, sisteme de management al proprietății (PMS) și puncte de vânzare (POS), și multe altele.
Nișă de afaceri:
Reproducerea experienței clienților pentru cumpărătorii de tehnologie.
McGregor a explicat:
"Planul nostru prezintă vitrine de lobby, apartamente de oaspeți și zone cu produse alimentare și băuturi, pentru a ne despărți de alții care au EBC mai tradiționale (centre de afaceri executive). Principalul nostru obiectiv nu este tehnologia, ci mai degrabă soluția integrată care oferă cea mai bună experiență a clienților ".
Aceasta înseamnă că machetele includ oferte de la mai mulți furnizori diferiți. Și unele dintre aceste tehnologii chiar lucrează împreună cu ceilalți pentru a crea o experiență deplină pe care ar putea-o avea clientul atunci când merge prin acest tip de afacere.
Cum a început afacerea:
Printr-o serie de întâlniri cu partenerii Microsoft în verticala ospitalitatii.
McGregor a explicat:
"Mulți dintre acești parteneri tehnologici au fost suficient de mici, încât adesea s-au luptat pentru a intra pe piață sau pentru a obține recunoașterea în special a mărcilor mai mari. Integrarea suitelor de produse și introducerea pe piață într-un mod complet integrat a abordat două aspecte - brandurile de îngrijorare continuă au în vedere asigurarea integrității și colaborării eficiente a tuturor sistemelor lor; și în al doilea rând, soluțiile integrate au dat acestor întreprinderi mai mici o "masă" mai bună. "
Numar de angajati:
Două cu normă întreagă, plus unii consultanți și lucrători contractuali.
Modelul de afaceri se bazează în mare măsură pe parteneri și colaborare. Deci, ei pot conduce o operațiune relativ mare, cu un număr surprinzător de redus de angajați cu normă întreagă. McGregor a spus:
"Credem că modelul nostru de afaceri este de așa natură încât cheltuielile de personal vor rămâne relativ mici, chiar dacă vom crește".
Cea mai mare victorie:
Semnarea Microsoft ca "Partener al Alianței Strategice".
Având un partener de nume mare, cum ar fi Microsoft, a ajutat financiar soluțiile Technovation. La fel de important, le-a ajutat să atragă și mai mulți parteneri, platforme și clienți.
Lecții învățate:
Locație, locație, locație! Alegeți o locație centrală.
Când compania a început, a avut loc în suburbanul Las Vegas. Dar după un an, ei au decis să se mute în Las Vegas Strip. McGregor a declarat:
"Dacă aș putea să o fac din nou, aș fi ales o locație mai centrală încă de la început. Fiind aproape de Strip, este mai ușor pentru noi să aducem potențialii clienți în mai multe verticale în Centrul pentru a prezenta soluții partenere și a mărit semnificativ traficul din Centrul nostru de Experiență. Cu Vegas ca capital de convenție al lumii, ne așteptăm doar la acest trafic de picior să crească, indiferent de verticală. "
Cum ar folosi un extra 100.000 $:
Pentru a servi mai bine asistența medicală pe verticală.
Exista o multime de moduri in care tehnologia poate imbunatati industria de asistenta medicala, spune McGregor. Și apar mereu soluții noi.
Pentru a crea un centru de experiență pentru clienți în jurul asistenței medicale ar face o investiție destul de mare. McGregor a explicat:
"Acești bani ne-ar permite să refacem mai repede unele dintre cele 19.000 de metri pătrați pentru a prezenta soluții de experiență și angajament pentru pacienți, furnizori și salariați. În plus, am putea prezenta tehnologiile uimitoare care vin pe piață pentru a se adapta la îngrijirea medicală care se îndreaptă de la furnizor către pacient prin telemedicină, dispozitive de monitorizare mobilă și așa mai departe ".
Cea mai tare problemă:
Hmmm … fiind greșit pentru un hotel propriu?
Serios, totuși, o parte a facilității este configurată pentru a arăta exact ca un hotel (a se vedea imaginea "cameră de hotel" de mai sus). Soluțiile Technovation au furnizat, de asemenea, setări similare pentru alte industrii.
Competențe secrete:
Semiprofesionisti!
McGregor a spus:
"Ne-am mutat recent într-o nouă locație și presupun că cel mai amuzant lucru despre acest proces a fost dorința noastră de a fi foarte conștient de costuri. Am făcut o mare parte din mișcare și ne-am modernizat - praf și murdărie fără bară în procesul. Am fost destul de mizerie și în căldură Vegas - probabil destul de parfumat, de asemenea. "
$config[code] not found* * * * *
Aflați mai multe despre programul Small Business Spotlight.
Imagini: Tehnovaton Solutions
8 Comentarii ▼