Pentru a înțelege ceea ce face un partener de vânzări, trebuie să cunoașteți definiția vânzărilor. Vānzarea vânzărilor este zona în care produsele sunt afișate și clienții cumpără. Un magazin alimentar, hardware sau "big box", cum ar fi Walmart, are de obicei produse afișate în culise, în timp ce un magazin de îmbrăcăminte are de obicei haine atârnate pe rafturi și pliate pe rafturi sau mese într-un aspect mai deschis. Un asociat de vânzări este un angajat care lucrează în aceste zone de cumpărături, printre clienți, astfel încât să poată răspunde la întrebări și să-i ajute pe clienți să ia decizii de cumpărare.
$config[code] not foundDescrierea postului pentru vânzări
Prima responsabilitate a unui partener de vânzări este să-i salute pe clienți și să întrebe dacă pot să-i ajute cu cumpărăturile. Adesea, clienții vor întreba unde pot găsi un anumit element. O parte din misiunea vânzătorului asociat vânzării este să cunoască aspectul magazinului, astfel încât acesta să poată direcționa sau să ia clienții în zona respectivă. De asemenea, el trebuie să fie în măsură să explice diferențele dintre produse, să răspundă la întrebări despre ele și să se afle pe lângă promoțiile și reducerile actuale.
Nu există un "timp de deconectare" pentru asociații de vânzări atunci când se află la etajul vânzărilor. Dacă nici un client nu are nevoie de ajutorul său, taxele asociate vânzărilor includ rafturile și rafturile de repopulare; reblocarea mărfurilor și îndreptarea unor stive de produse; curățarea sălilor și înlăturarea hainei; mânerul se întoarce în mod eficient; face inventarul; și curățați prin ștergerea oglinzilor și a rafturilor de sticlă și praf. În unele magazine, vânzătorii de podele de vânzări pot să-l introducă pe client la un birou de plată, să finalizeze vânzarea și să cumpere achiziția pentru aceștia. Spre deosebire de un casier, totuși, asociații de vânzări pe podea se întorc apoi la etajul vânzărilor pentru a ajuta alți clienți.
Mai presus de toate, asociații de vânzări pe podea sunt așteptați să acționeze profesional, prietenos și politicos în orice moment, astfel încât clienții să-și amintească magazinul ca pe un loc plăcut pentru a face cumpărături. Aceasta asigură că vor reveni la magazin pentru achiziții viitoare.
Educație, formare și salarizare
Magazinele necesită în mod obișnuit ca colaboratorii de vânzări să aibă o diplomă de liceu sau echivalentul acesteia. O aptitudine pentru matematica de bază este importantă, precum și dorința de a învăța procedurile magazinului și cum să opereze terminalul de la punctul de vânzare. Deși experiența într-un mediu de vânzări este utilă atunci când aplicați pentru acest loc de muncă, magazinele angajează și pe acelea fără experiență. Uneori magazinul deține o clasă de instruire atunci când există mai multe angajări noi. Alteori, un manager sau un angajat informat va arăta un angajat nou ce să facă.
Salariile depind parțial de tipul de mediu de vânzări sau de afaceri. Angajații de vânzări cu amănuntul au avut un salariu mediu de 11,16 dolari / oră, începând cu luna mai 2017. Asociații de vânzări din departamente sau magazine de componente au avut un salariu mediu de 14,13 $ / oră, în timp ce cei din dealeri auto au făcut 17,06 $ / oră. Un salariu mediu reprezintă jumătatea dintr-o listă a salariilor, unde jumătate au făcut mai mult și jumătate mai puțin. Asociații de vânzări care vând articole de mare dolar, cum ar fi autos, pot fi plătiți pe baza unei comisioane - un procent din vânzări - în locul unui salariu. Alții pot avea un salariu de bază și pot primi comision. Asociații de vânzări au adesea un obiectiv de vânzări în dolari, de care se așteaptă să se întâlnească sau să depășească.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingDespre industrie
Cei mai mulți asociați de vânzări pe podea lucrează cu normă întreagă, dar există și oportunități part-time. Multe magazine de asemenea angajează muncitori suplimentari pentru perioade aglomerate, sezoniere. Fiind un partener de vânzări etaj necesită o mulțime de în picioare și de mers pe jos în jurul valorii, precum și îndoire în jos și ajunge pentru produse. Unele medii pot solicita asociaților lor să poată ridica obiecte grele.
Ani de experienta
Partenerii de vânzări cu experiență pot primi salarii mai mari. Acestea pot fi, de asemenea, luate în considerare pentru avansarea în funcții de conducere. Dacă locuiți la un loc de muncă timp de un an sau mai mult, veți primi, de obicei, creșteri modeste la aniversarea dvs. de lucru. Experiența este cu siguranță valoroasă dacă sunteți plătit pe bază de comision. Fiind capabil să vândă produse fără a fi împovărat sau arogant necesită tehnici care pot fi stăpânite cu practica.
Tendința de creștere a locurilor de muncă
Nevoia de asociați cu vânzări cu amănuntul, care este similară cu asociații de vânzări pe etape, este de așteptat să crească cu două procente între 2016 și 2026. Aceasta este mai lent decât media pentru toate ocupațiile. Popularitatea din ce în ce mai mare a cumpărăturilor on-line a redus nevoia de asociați în vânzări în magazine și este probabil să continue să facă acest lucru.
