Saga Facebook este atât fascinantă, cât și paradoxală. Facebook a atras milioane de utilizatori pe site-ul său și a devenit o pictogramă a culturii pop. Asteriscul gigantic pentru acest succes este că ei încă nu au dat seama cum să le monezeze (cu alte cuvinte, cum plătiți - cum faceți bani?).
CEO-ul Facebook (ilustrat mai jos) spune că va dura 5 până la 15 ani pentru a afla cum să monezi aplicațiile de rețele sociale. El spune că se concentrează pe creștere, nu pe venituri. (A se vedea și acest raport care sugerează că Facebook are o problemă în creștere în numerar, în ciuda faptului că a primit sute de milioane de dolari în investiții.)
$config[code] not found
Între timp, Facebook și frații săi care nu au venit în bani (YouTube, Twitter și alții) continuă să pătrundă prin influențarea modului în care oamenii se comportă și își petrec timpul. De fapt, consultanții noștri și investitorii de capital de risc ne-au îndemnat să folosim rețelele sociale atunci când am lansat aplicația noastră SaaS anul trecut.
Deci, am deschis un cont pe Facebook și am produs câteva videoclipuri YouTube drăguțe. Voila! Am generat peste 10.000 de utilizatori eXpresso în ultimul an. Cu fiecare plătiți $ 79, ar fi o întoarcere foarte plăcută! Problema este că acești utilizatori nu au fost obișnuiți să plătească nimic pentru aplicațiile Web și majoritatea au optat pentru versiunea noastră "gratuită".
Ceea ce trebuie să fie frustrant pentru companiile de rețele sociale este că utilizatorii lor nu cred că ar trebui să plătească pentru serviciile lor.
Din fericire pentru noi, există o distincție marcată între site-urile de rețele sociale și aplicațiile de afaceri SaaS (software-as-a-service). Cred că o mulțime de experți în industrie și investitori încep să înțeleagă că, deși aplicațiile sociale și de afaceri joacă atât în "Cloud", utilizatorii lor Joaca - și plătiți - în mod diferit.
Dar există o căptușeală de argint. Orice plângere privind aplicațiile sociale "antrenează" milioane de utilizatori că experiența lor online trebuie să fie "liberă" este compensată prin faptul că o generație de oameni se simt confortabilă acum și are încredere în aplicațiile online. Acest lucru, combinat cu legitimizarea spațiului de afaceri SaaS de către pionieri cum ar fi Salesforce.com, stabilește terenul pentru o schimbare de calcul pe mare care va afecta fenomenul rețelelor sociale.
Următoarea generație de aplicații de afaceri va fi bazată și utilizată în Cloud. Ei nu vor fi liberi, dar vor fi mai ieftini, mai rapizi și mai funcționali decât ceea ce ar fi putut imagina cineva acum câțiva ani. Vom deveni martori în timp real în istorie. Viteza adoptării va fi mai rapidă decât orice altă schimbare a peisajului pe care l-am văzut de la introducerea abacului.
* * * * *
Despre autor: George Langan este CEO al eXpresso Corporation, un serviciu software colaborativ. George aduce la masă o vastă experiență în desfășurarea de afaceri software. Blogul său poate fi găsit la:
