Arta interviului strategic ridică resursele umane la o mare artă

Anonim

Tony Hsieh, fondatorul lui Zappos, a împărtășit un post al companiei Inc. în ce măsură se potrivește culturii într-o nouă închiriere. Zappos nu va angaja oameni care nu sunt mari la cultura lor. Un interviu separat privind resursele umane se concentrează asupra potrivirii culturale, iar 50% din analiza performanței se referă la faptul dacă vă inspirați echipa.

$config[code] not found

Ei bine, atunci când sunteți un proprietar de mici afaceri, este posibil să nu vă simțiți ca și cum tu și afacerea ta trebuie să se potrivească în întregime cu încălțămintea lui Zappo. Dar multe companii se vor confrunta cu o sarcină dificilă de a selecta acea primă angajare crucială.

O carte a strategului de resurse umane William E. Miller acoperă elementele de bază pentru a face această sarcină un pic mai ușor. denumit Arta interviului strategic, Cartea lui Miller mi-a prins ochiul online în timp ce navighez publicații de la Paramount, un mic editor din New York. Așa că am cerut o copie de revizuire.

Subiectul cărții se află în mintea mea din cauza a ceea ce se întâmplă în cadrul măsurătorilor digitale - și într-o serie de industrii în general. Multe companii se plâng de lipsa de angajați calificați. Dar o parte din lipsa de găsire a angajaților poate consta în modul în care căutarea este încadrată - cum ar fi ideile sugerate în postul lui Jamiliah Warner, " Scrie descrieri mai bune de locuri de muncă și construiește o echipă mai puternică.”

Un cadru diferit de interviu

În plus, dacă abilitățile din multe industrii sunt în continuă creștere, nu ar trebui ca strategia de a interviurilor să se schimbe și ea? Miller observă că o căutare prea restrânsă este problematică:

"Companiile care își limitează căutările de locuri de muncă în industria lor limitează selecția lor la standardele predominante ale industriei - pentru mai bine sau mai rău. Este mult mai bine să înțelegem ce este nevoie pentru a reuși la locul de muncă decât acolo unde a lucrat candidatul ".

Din fericire, Miller observă ce ar trebui să facă afaceri pentru a atrage și a păstra angajați fericiți și calificați. Miller explică ce manageri de resurse umane ar trebui să caute în candidați într-un cadru de interviu. O mică inițiere care are finanțare este o audiență excelentă pentru această carte, dar unele idei pot ajuta o afacere mică, care nu este finanțată și de VC. Pentru interviuri înseamnă să te aprofundezi de ce este nevoie de o închiriere:

"Interviurile trebuie să se bazeze pe un plan și o pregătire. Intervievatorii ar trebui să aibă o anumită sarcină: ce standarde ar trebui să evalueze și ce întrebări ar trebui să solicite să angajeze candidatul în discuție? "

Aflați când un eveniment comportament are sens

Persoanele intervievate ar putea dori să citească această carte pentru a evalua și propriile așteptări. Când Miller observă evenimente comportamentale, el rezumă o descriere pe care oamenii ar trebui să o transmită atunci când intervievează sau chiar văd recomandări în LinkedIn. Este vorba despre afirmarea rezultatelor din fundal. Citiți următoarele pentru a afla mai multe despre aceste rezultate, pe care Miller le numește un eveniment de comportament:

Un eveniment comportamental este ceva care a avut loc în realitate și în timp real. Este ceva pe care la făcut de fapt candidatul. Nu este un răspuns sau un răspuns vag. De exemplu, iată o întrebare pe care o folosesc frecvent atunci când intervievez candidații pentru vânzări: "Mi-ați da un exemplu de vânzare dificilă pe care ați făcut-o?

Miller continuă să ofere un cadru de interviu pentru a accesa onestitatea unui răspuns dat:

Un "eveniment comportamental" este o imagine completă a ceea ce sa întâmplat de fapt. Un eveniment comportament complet are trei elemente. Eu folosesc un model pentru a le descrie pentru a vă ușura să vă amintiți - "CAR". Este un acronim pentru: Cauza - Acțiune - Rezultat.

De asemenea, Miller împărtășește steagurile roșii, cum ar fi atunci când o eventuală închiriere acceptă o salarizare mai mică:

Dacă vă gândiți să angajați un candidat care va lua o reducere semnificativă a salariului, opriți-vă! Afla de ce ar accepta venituri mai mici. Este posibil să nu obțineți "afacerea" pe care o credeți. Uneori, candidații acceptă poziții pentru plăți mai mici, considerând că sunt doar temporare, deoarece intenționează să-și continue căutarea de locuri de muncă după ce sunt angajați. Uneori acceptă un loc de muncă mai puțin plătit, fantezând stimulente salariale substanțiale sau creșteri de la dvs. când ai ocazia de a-ți demonstra abilitățile adevărate.

Cartea este mică și poate compliment alte cărți de resurse umane, cum ar fi Scufundare in și Jocul tău de carieră. Aceste cărți conțin subiecte ușor diferite, dar combinate acestea pot oferi o perspectivă a resurselor umane una asupra celeilalte.

Pentru cea mai bună perspectivă pentru a preveni angajarea churn, sunt sigur Arta interviului strategic va face ca dvs. și echipa dvs. să vorbiți despre cele mai bune modalități de a angaja noi talente. Pentru întreprinderi, indiferent de industrie, angajarea este o artă care se va aprecia cu adevărat în timp.

4 Comentarii ▼