Una dintre sarcinile provocatoare cu care se confruntă administrația unui departament al poliției este aceea de a se întoarce în jurul unui departament disperabil și de a institui un mediu productiv de aplicare a legii care să inspire încrederea atât în comunitatea de aplicare a legii, cât și în cetățenii pe care îi protejează și care îi servește.
Cum de a îmbunătăți un departament de poliție
Stabiliți o abordare fără nonsens de curățare a corupției în cadrul departamentului. Înrăutățirea corupției poate fi realizată prin punerea în practică a unei linii clare de comunicare cu cetățenii, pentru a permite raportarea comportamentului corupt al poliției fără teamă de retribuție. Stabilirea unui proces de investigare internă a afacerilor care să fie guvernat de un set de controale interne pentru a asigura că investigațiile sunt tratate într-o manieră echitabilă și transparentă. Acționează agresiv asupra constatărilor de investigare acționabile. Aceste procese vor servi ca un factor puternic de descurajare a corupției și vor avea ca rezultat reînnoirea încrederii în departament de către cetățenii săi.
$config[code] not foundOdată ce dispuneți de un mecanism de prevenire a corupției, introduceți o serie de criterii clare, legate de performanță, pentru a avea o metodă de analiză și de îmbunătățire a graficelor. Aceste valori de referință vor oferi, de asemenea, angajaților departamentului un set de linii directoare prin care să-și poată evalua performanța și să aibă siguranța că știu că îndeplinesc așteptările administrației departamentului. Exemplele acestor valori de referință ar putea fi o rată a criminalității mai scăzută, un număr de proiecte de poliție comunitară realizate cu succes, atingerea unui obiectiv de indicatori pozitivi ai feedback-ului comunitar sau stabilirea unui număr țintă de afișări vizuale per persoană de unități de patrulare care păstrează cartierele lor.
Dezvoltați un sistem de recompensă bazat pe merite pentru a oferi stimulente pentru performanță și pentru a încuraja îmbunătățirea. Introduceți criterii largi care să permită angajaților departamentului să aibă oportunități de a obține o recompensă bazată pe merite. Asigurați-vă că criteriile sunt strâns legate de valorile de referință menționate mai devreme, deoarece un sistem de merit gestionat prost poate duce la acuzații de favoritism și de a agrava de fapt moralul.
În cele din urmă, desfășurați o campanie de relații publice pentru a evidenția noile îmbunătățiri și pentru a recunoaște public succesele angajaților departamentului care avansează în sistemul de merit și pentru a încuraja feedback-ul comunitar suplimentar. Această campanie de relații publice va încuraja angajații să continue să opereze într-o manieră superioară și va informa cetățenii despre succesele lor, care ar trebui să creeze bunăvoință în cadrul comunității.
