Vrei să știi de ce "Agile Marketing" este cel mai tare lucru în marketing chiar acum?
Amazon.com.
Asta e corect. Amazon a construit o afacere de 427 miliarde de dolari folosind tactici de marketing agile.
Site-ul web și aplicația mobilă sunt motoarele de venit ale companiei Amazon. Ei caută în mod constant modalități de a optimiza experiența de cumpărături pentru clienți, pentru a le face mai ușor să cumpere.
Mai degrabă decât sări în rebranduri masive și modificări de navigație perturbatoare de-a lungul anilor, Amazon alege în schimb să împartă în mod continuu testul de mai mici elemente de experiență de utilizator pe pagina lor pentru a vedea ce vânzări convertite mai bine.
$config[code] not foundAceste experimente au variat de la modificări ale copierii până la plasarea unui buton, culoarea barei de sus, a textului de pe buton și chiar și o reproiectare liniștită a logo-ului "Prime" doar în acest an.
Ceea ce este important este faptul că Amazon testează doar un element la un moment dat, deci nu există nici o presupunere despre ce a cauzat o schimbare în conversii. Și nu au întrerupt niciodată experiența clienților cu un redesign drastic al site-ului.
Amazon a testat în mod divizat drumul către dominarea pieței bunurilor de larg consum.
Combinați agilul de marketing și automatizare pentru a crea o mașină cu canale de vânzare
Nu din moment ce untul de arahide combinat cu ciocolata de lapte ne-am obtinut un combo mai bun decat agil marketing si automatizare de marketing.
Instrumentele de automatizare a marketingului, împreună cu strategiile de marketing agile, înseamnă că toți cei care au o canal de vânzare pot să se adapteze continuu - și rapid - la comportamentul consumatorilor, fără să aibă la dispoziție experți cu experiență în domeniul interfeței cu utilizatorii.
Există patru pași cheie pe care trebuie să îi țineți cont atunci când combinați marketingul agil cu automatizarea marketingului pentru a vă optimiza canalul de vânzări:
1. Testul separat
La fel ca Amazon, divizați-vă toate elementele ofertei și paginile dvs. de destinație - una câte una, astfel încât să știți întotdeauna exact ce declanșează modificările de conversie. Un exemplu este această schimbare de titlu care a dus la o creștere de 57% a ratei de conversie pe pagina de destinație. Titlul a fost singura schimbare făcută, deci știm ce a cauzat saltul în conversii.
2. E-mailul reprezintă rentabilitatea investiției în rețeaua de vânzări
E-mailul este regele rentabilității investiției pentru canalele de vânzări, deci este important să vă automatizați comunicările prin e-mail pentru comportamentul și demografia publicului.
De exemplu, Birchbox utilizează Monitorul de campanie pentru a-și urma e-mailurile de întâmpinare cu o serie de e-mail de scurgere care împărtășesc trucuri de frumusețe, sfaturi de machiaj și promoții speciale. Raportarea în timp real permite companiei Birchbox să facă ajustări în funcție de ce e-mailuri se deschid și care sunt cele mai populare oferte. E-mailurile sunt, de asemenea, personalizate după sex și sezon.
Bunele instrumente de automatizare a marketingului vă permit să împărțiți cu ușurință linii de subiect pentru e-mail de testare A / B, cârlige de deschidere și apeluri la acțiune, câte un element pentru a vă perfecționa canalul de vânzări.
3. Rapoarte în timp real și ajustări rapide
Automatizarea de marketing vă permite să trageți rapoarte în timp real și să efectuați ajustări rapide și agile de marketing bazate pe performanța e-mailurilor, inclusiv deschiderile, clicurile, acțiunile și dezabonările.
4. Optimizați canalul de vânzări
Cea mai mare recompensă pentru utilizarea agilă a marketingului și a automatizării de marketing împreună este capacitatea de a vedea unde pâlnia de vânzări se blochează și o depanează.
- Dacă nu obțineți completarea coșului de cumpărături, ajustați pagina de check-out și verificați pentru a vă asigura că este ușor să verificați utilizând un dispozitiv mobil.
- Dacă nu obțineți conversii pe paginile de destinație, ajustați pagina de destinație începând cu oferta, apoi cu titlul, apoi cu dovada socială.
- Dacă nu obțineți trafic spre pagina dvs. de destinație, ajustați copia dvs. de e-mail sau anunțul care conduce trafic spre pagina dvs. de destinație.
- Dacă e-mailurile se deschid, dar nu se face clic, verificați dacă e-mailurile sunt redate corect pe telefonul mobil, verificați apelul la acțiune, deschideți cârligele și copiați.
- Dacă e-mailurile nu se deschid, ajustați linia de subiect și verificați-vă că oferta este bună
Acum știți
Acum știi de ce folosirea marketingului agil, cu instrumente de automatizare a marketingului, se răspândește ca și focul de foc.
Beneficiiți de avantajele îmbunătățirii continue, de întreruperi minore ale utilizatorilor și de alte presupuneri deoarece performanța canalului de vânzări este guvernată de date în timp real.
Ce nu este de iubit?
Fotografie prin Shutterstock
