Un departament de comunicații corporative al unei organizații gestionează comunicările cu părțile interesate interne și externe, cum ar fi personalul, clienții, mass-media, guvernele și acționarii. Organizațiile nonprofit au chiar departamente pentru a comunica cu donatorii și organizațiile partenere. Scopul este de a prezenta o imagine consistentă și pozitivă tuturor părților interesate. Departamentul de comunicații corporative încearcă să se asigure că ceea ce spune organizația despre sine este în concordanță cu ceea ce face. Funcția de comunicare corporativă, care poate fi efectuată de o singură persoană sau de un departament mare, cuprinde mai multe elemente.
$config[code] not foundComunicări interne
Elementul intern al comunicărilor corporative se concentrează pe alinierea personalului la valorile și scopurile organizaționale. Activitățile includ organizarea de conferințe de personal sau întâlniri regulate ale Primăriei cu manageri de nivel superior, distribuirea de știri pe intranetul companiei sau în newsletter-ul companiei și organizarea de scheme de atribuire pentru a consolida valorile organizaționale. Comunicările interne se conectează adesea cu relațiile cu mass-media; împărtășirea internă a mediatizării pozitive este o modalitate de a ridica moralul.
Relatii media
Relațiile cu profesioniștii din domeniul media asigură că organizația în ansamblu este reprezentată pozitiv în mass-media. În general, aceștia nu sunt responsabili de PR pentru produse și servicii - acel loc de muncă este pentru colegii lor în comunicările de marketing. Cu toate acestea, echipa de comunicații corporative este în sarcina atunci când reputația companiei este în linie cu riscul de acoperire negativă în cazul în care un produs are o defecțiune.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAfacerile publice
Organizațiile din fiecare sector sunt supuse legilor și reglementărilor la nivel local, de stat și federal. Misiunea personalului de afaceri publice este de a pune în discuție cazul organizației pentru modificarea legislației propuse sau existente și, în unele cazuri, pentru campania pentru noi legi. Personalul afacerilor publice lucrează adesea cu relațiile cu mass-media pentru a desfășura campanii integrate.
Relații cu investitorii
Scopul relațiilor cu investitorii este de a reasigura acționarii că investiția lor în companie este o mișcare înțeleaptă și că ei ar trebui să-și păstreze în continuare acțiunile, dacă nu cumpără mai multe dintre ele. Accentul pus pe comunicații se referă la succesul financiar al companiei și deciziile pe care aceasta le face, care vor duce la o creștere. Echipa de relații cu investitorii produce rapoarte și rapoarte regulate financiare și de management pentru presa financiară. Funcția echivalentă pentru organizațiile nonprofit este relațiile donatorilor. În acest caz, departamentul de comunicații transmite mesajul că donatorii și-au dat banii pentru o cauză bună și că banii lor nu sunt irosiți. Rapoartele donatorilor prezintă adesea povestiri despre beneficiarii activităților organizației.
