(Notă: intenționez să fac acest post este primul dintr-o serie de cinci părți, în fiecare joi, cu privire la responsabilitatea ca legătură lipsă în managementul noilor lumi, al nou-mileniului, după recesiune.
Mă întreb dacă și cât de departe se întâmplă acest lucru: Lumea virtuală (adică spațiul cibernetic, lucrul la domiciliu, lucrul pe internet și aplicațiile online) care fuzionează cu lumea reală (adică oamenii care lucrează împreună, prezenți fizic, la locația afacerii). Am multe sentimente mixte cu privire la această problemă. Lasă-mă să explic.
$config[code] not foundPe de o parte, lumea are nevoie de locuri de muncă virtuale.
Flashback: Tokyo, 1993. Am fost blocat în trafic pe una dintre numeroasele autostrăzi înalte, într-un autobuz, într-o dimineață zilnică, privind autoturismele cu șoferi, unii cu pasageri, autobuze, camioane, toate oprite pe drum. Orașul sa răspândit sub noi toți.
- Ce pierdere, m-am gândit. "Ce risipă de umanitate". Oamenii din orașe petrec în mod obișnuit o oră sau mai mult doar de la acasă la muncă și înapoi și, în multe cazuri, fără nici un motiv bun. Sigur, șoferii de taxi și vânzătorii cu amănuntul și reparatorii de cablu trebuie să fie prezenți fizic, unde lucrează; dar nu managerii de mijloc, lucrătorii din domeniul cunoașterii, și poate jumătate, poate chiar două treimi din forța de muncă.
Nu că Tokyo este diferit de cele mai multe orașe; este de fapt un pic mai bine organizat. Am petrecut o săptămână pe lună în Tokyo timp de aproape patru ani, terminând în 1994, așa că mă gândesc mai întâi la asta. Dar am locuit în Mexico City timp de nouă ani și că traficul a fost mult mai rău. Și am avut câteva zile în San Paulo acum câțiva ani, și asta e mai rău decât Mexico City. Ne-am mutat de la Palo Alto la Eugene, pentru că eram obosiți de traficul din Silicon Valley (acesta era doar unul din multe motive).
Pe de altă parte, echipe, infrastructură și lumea reală.
Am petrecut majoritatea ultimilor 20 de ani de funcționare a unei companii de software. În timp ce scriu asta, ușa biroului meu se deschide într-o zonă plină de spații. Oamenii vorbesc unii cu alții. Văd că programatorii vorbesc cu programatori, comercianții care vorbesc cu comercianții și - comercianții de marketing care vorbesc cu programatorii. Persoanele care răspund la telefoanele de vânzări sunt la 10 de metri de persoanele care oferă suport tehnic. În ziua următoare, am primit știri despre o surpriză a vânzărilor într-unul din canalele de vânzare cu amănuntul. Cinci persoane se aflau printre cuburi, vorbind despre asta.
Toate acestea mă fac ipocrit. Sau confuz. Deoarece cred că răspândirea muncii în locul de muncă virtual este bună pentru oameni, reduce problema de comutare pentru mulți, este, în general, o idee bună, un avans al civilizației. Dar nu în compania mea. Suntem o echipă. Lucrăm împreună când suntem împreună.
Și, (oh nu), nu am oa treia mână
Lucrurile sunt mai exacte atunci când putem lua cele două mâini și sintetizăm. Dar nu putem întotdeauna.
Poate, poate că răspunsul la această dilemă este în instrumentele și tehnologia. Are sens. În spiritul sintezei, l-am întrebat pe Jason Gallic despre acest lucru prin mesaj instant. Jason, manager de produs pentru Email Center Pro, este foarte sus pe toate astea. Iată IM: jgallic: Sunt în ea acum … așa că sunteți în căutarea sau aplicații care ajuta biroul de o persoană, sau aide comunitatea virtuală în general? Tim Berry: întrebare bună. Cred că unghiul meu este mai mult grupul mic, dar în creștere, echipa, pentru că asta e linia întâi a conflictului dintre virtuală și reală. Lucrurile care ar ajuta o companie ca noi să lucreze mai departe … jgallic: ok … lucrează la el jgallic: iată o listă de instrumente care ar fi potrivit pentru factura: jgallic: Începeți cursul cu Email Center Pro, pentru e-mailuri de colaborare gestionate cu adrese partajate. jgallic: basecamp: management de proiect jgallic: zoho, google docs, box.net: documente partajate jgallic: webex, gotomeeting: întâlniri, ecran partajat joly: gotomypc: acces terminal la distanță jgallic: wetpaint: ușor de creat comunitatea wiki (un intranet wiki) jgallic: Instant Messenger (orice aplicație) jgallic: partajat RSS jgallic: Skype: pentru voce gratuită la voce și față în față jgallic: Yammer: pentru o aplicație non-intrusive IM care oferă actualizări globale jgallic: ar trebui să vă dau câteva lucruri cu care să lucrați …
Da, cu siguranță. Dacă am putea să-i aducem pe toți împreună, într-un fel. Dar atunci, dacă am fi făcut-o, ne-ar lipsi încă întâlnirile de la hol și simțul echipei împreună? Așa cred. Și cred că un alt răspuns la această dilemă este afacerea de o persoană. Ar trebui să știu asta, de când eram de 10 ani. La urma urmei, am consultat cu Apple Japan de la Eugene Oregon, de peste patru ani, cu o combinație de e-mail, fax, telefon și o săptămână pe lună. Am făcut o grămadă de muncă dintr-un birou de acasă de la o persoană; și care a fost acum aproape 20 de ani, când e-mailul a fost magic și nu am avut nici un indiciu de întâlniri web comune sau aplicații comune. Dar apoi mă întorc la problema creșterii. În cazul meu, acea afacere cu o singură persoană a început să crească și merita încă câțiva oameni să înceapă să-l construiască (acum 40 de persoane). Și poof, merge magia de a lucra acasă. Înapoi la dilemă. Trucul pentru el, cred, este legat de instrumente, dar, în cele din urmă, este responsabilitatea. Prin urmare, numele serialului meu. Pe care intenționez să continuu joia viitoare. Dar vă rog, nu mă țineți răspunzător pentru asta. * * * * *
Despre autor: Tim Berry este președintele și fondatorul companiei Palo Alto Software, fondator al bplans.com, și co-fondator al companiei Borland International. El este, de asemenea, autorul cărților și software-ului privind planificarea afacerilor, inclusiv Business Plan Pro și The Planul de afaceri plan-as-you-go; și un MBA Stanford. Principalul său blog este Povești de planificare a startupurilor. Se răsucește ca pe Timberry.
