Autorul lui Negrul încă mai contează în marketing începe să studieze schimbările din ultimii cinci ani și întreabă două întrebări: Este comportamentul negru al consumatorilor mult diferit de White? Acum este momentul să oprim etichetarea și, probabil, să ne limităm pe noi înșine cu rasa?
$config[code] not foundDupa ce a recunoscut numeroasele schimbari, ea a concluzionat: "Negrul inca mai conteaza in marketing". Apoi continua sa explice ca cartea nu se refera la "orientarea" negrilor in marketing, ci mai degraba in a oferi solutii pentru a ajuta marketingul sa inteleaga afro-americanii si confortabil ramează mesajele către America Neagră.
Pepper Miller este autorul "Negrul încă are importanță în marketing: De ce creșterea gradului de inteligență culturală pe care o are America de Nord este critică pentru compania dvs. și pentru brandul dvs.. "Istoricul autorului enumeră câteva premii semnificative. Ea este o contribuție regulată la vârsta publicității. Este fondatoare a Fondului de Burse de Cercetare a Pietei Ruth C. Hunter, un program de crestere a gradului de constientizare a studiilor de piata in randul studentilor Black American. Și ea conduce propriul grup de cercetare de marketing, The Hunter-Miller Group.
Experientele ei infuzeaza o minunata sensibilitate in aceasta carte, care ii poate ajuta pe oameni sa-si construiasca personaje insightful asociate cu segmentele actuale de consum afro-americane.
Tema nuanțelor de marketing din rândul consumatorilor afro-americani a fost ridicată în ultimii ani, cum ar fi tratamentul său în cartea "Negrul este noul verde". Miller se bazează pe acest subiect examinând segmentele urbane care au "vârsta de vârstă "Economic, cum ar fi comunitatea demografică multiracială și comunitatea LGBT (lesbienă, homosexuală, bi-sexuală, transgender).
Această examinare este o sugestie puternică, având în vedere schimbările geografice în care trăiește clasa medie neagră. O asemenea semnificație este evidențiată în cartea "Anul Negru" și în generația drepturilor post-civile acum mobilizată în S.U.A.forță de muncă, de asemenea, prezentată în cărțile de dezvoltare profesională "Black Faces White Places" și "Black Business Secrets".
Am găsit teza lui Negrul încă mai contează să fie bine susținută și explicată. Cartea, fără îndoială, extinde dialogul cultural în subiectele pe care trebuie să le concentreze întreprinderile. Mai întâi evidențiază ce trebuie să înțeleagă comercianții despre preferințele și răspunsurile în schimbare ale bărbaților și femeilor negre. Întreprinderile ar trebui:
- Înțelegeți importanța și impactul reprezentării bărbaților negri într-o lumină pozitivă și puterea de a arăta bărbații negri ca modele de model în comunitatea Neagră.
- Recunoașteți puterea și influența crescândă a rețelelor sociale neagră și a blogosferei negre și cum și de ce angajarea negrilor în spațiul cibernetic poate avea un impact profund pozitiv asupra liniilor de bază ale comercianților.
- Realizați modul în care femeile negre, fără tinere, singure și realizate, sparg stereotipurile despre femeile negre tinere și beneficiul căutării dincolo de aceste stereotipuri.
Adăugați la aceste puncte un examen al consumatorilor LGBT și multiraciali. Ambele grupuri apreciază tratamentul istoric al consumatorilor negri, dar prezintă nevoi unice pe care întreprinderile trebuie să le recunoască. Consultați acest citat ca exemplu de atitudine față de consumatorii multiraciali de produse de îngrijire personală:
"Unele companii și produse vizează țintă multiracială direct sau cu indicii culturale adecvate. Produsele noi de îngrijire a părului, Miss Jessies's și Mixed Chicks, lansate în ultimii ani, au vizat în special femeile biariale neagră pentru a-și îmbunătăți încuietoarea naturală. Produsele au atras mulți afro-americani care aleg să-și poarte părul în mod natural. Astăzi, aceste branduri de milioane de dolari au inspirat lansarea altor branduri "eu" și colectiv, aceste produse au devenit unul dintre noile standarde ale produselor de îngrijire a părului în cadrul industriei de îngrijire a părului de 9 miliarde de dolari. În același timp, clasificările rasiale extinse, cum ar fi biracialii negri, prezintă și provocări cu privire la politici, programe sociale și marketing. Prin urmare, valorile și experiența distincte trebuie înțelese pentru a dezvolta apelurile adecvate. "
Un alt aspect minunat este examinarea oferită de Miller consumatorilor de imigranți negri. Statisticile economice sunt punctate cu angajamentele de marketing de succes, cum ar fi planul lui Publix de a se conecta cu consumatorii occidentali indieni. Marketingul african american-centric în relație cu mișcarea ecologică / verde este, de asemenea, o temă adăugată.
Negrul încă mai contează în marketing detaliază unele aspecte cu care se pot confrunta agențiile de publicitate. Întreprinderile ar putea să nu fie agenții, dar pot învăța când unele acțiuni sunt prea patronate și pot dezactiva consumatorii. Următorul citat arată cum ar putea fi gestionate defectuos parteneriatele pentru a aborda strategia:
"O altă practică … este includerea devreme și adesea a partenerilor de agenție de publicitate etnică în discuțiile privind strategia de marketing, recunoscând agențiile ca parteneri pe parcursul procesului. "Partener" este cuvântul cheie aici … Federativele etnice au ocazia să se așeze și să lucreze colectiv asupra strategiei multiculturale. Nici măcar nu li se dă posibilitatea de a lucra sau de a-și împărtăși gândurile în publicitatea obișnuită. În schimb, comercianții etnici au la dispoziție "sarcini" - nu "contul" - și li se cere adesea să adapteze strategia de piață generală la audiențele etnice ".
Miller scrie recomandări clare pentru campanii de succes. Takeaways sunt menite să fie ușor de imaginat, o augmentare a bogăției de statistici oferă Miller. Luați punctul lui Miller despre conexiune, folosind o scenă din filmul The Break Up pentru a ilustra punctul despre recunoașterea culturii și nuanțele care pot veni cu ea (ceea ce este o mișcare preferată a mea, voi admite):
"Există o scenă în filmul" The Break Up ", în 2006, cu Vince Vaughn, în rolul lui Gary și Jennifer Aniston, în rolul lui Brooke, unde îl vedem pe cuplu argumentând. Gary nu o va ajuta pe Brooke cu feluri de mâncare după o petrecere în care Brooke a făcut toată munca. După câteva motive egoiste și comentarii greșite despre motivul pentru care nu ar trebui să facă felurile de mâncare, Gary se dă cu reticență. Dar Brooke susține și își refuză ajutorul și îi spune: "Vreau să vrei să faci feluri de mâncare." line și în totalitate obține! Același lucru se întâmplă și cu conectarea cu America Neagră. Nici un grup nu dorește să forțeze un alt grup să-și aprecieze cultura și cine sunt - pur și simplu doresc ca acel grup să vrea să-l aprecieze. La fel ca Brooke în film, este o chestiune de respect mai mult decât de fapt. "
Citit Negrul încă mai contează în marketing și începeți o călătorie pentru a înțelege diversitatea și nuanțele care vin împreună cu recunoașterea perspectivei etnice a consumatorilor.
10 Comentarii ▼
