(6 iunie 2008) - În prezent, mai multe companii decât oricând oferă servicii de telefonie sau servicii Internet firmelor. Deci, dacă sunteți un proprietar de mici afaceri, fără un tip IT, cum alegeți? De unde începeți? De unde știi că primești cea mai bună valoare?
Time Warner Cable (TWC) Business Class, divizia B2B rapidă a Time Warner Cable, se concentrează pe piața SMB. De fapt, mai mult de 90% din baza de clienți este formată din IMM-uri, deoarece TWC este capabilă să ofere un pachet complet de servicii specifice afacerii: telefon, Internet și TV.
$config[code] not foundMai jos este o listă de Top Warning Cable 5 sfaturi pentru IMM-uri atunci când vine vorba de alegerea unui furnizor de internet / telefon / cablu.
Sfat # 1 - Faceți-le să vorbească limba dvs.: Dacă nu știți biți de la octeți, telecom acronim-vor vorbi nu vă va ajuta. Cereți reprezentanților de vânzări să explice serviciile lor, inclusiv viteza datelor, în limbajul englez, astfel încât să puteți lua o decizie educată.
Sfat # 2 - face unele Cercetare: Nu cumpărați o copiator sau chiar mobilier de birou, fără a face unele cercetări. Ar trebui să fii la fel de diligent în cercetarea furnizorilor de telecomunicații. Serviciile de telecomunicații sunt vitale pentru succesul afacerii dvs.
Sfat # 3 - Credeți în Bundle: Probabil aveți un pachet de telecomunicații - acasă. Ei bine, pachetele lucrează și pentru afaceri. Prin gruparea a două sau mai multe servicii cu furnizorul potrivit, puteți obține anumite beneficii reale, inclusiv: costuri lunare mai mici; servicii suplimentare (din economia bazată pe costuri); și simplitatea de a se ocupa de un furnizor și de o factură lunară.
Sfat # 4 - Oamenii, oricine: Aflați ce înseamnă furnizorul de servicii prin "serviciul clienți". Este un număr de 800 pe care nu îl puteți atinge după ore? Sau există o prezență locală, un reprezentant al contului, al cărui nume știți cine puteți apela atunci când aveți o problemă sau aveți nevoie de servicii suplimentare? Există asistență disponibilă 24 de ore pe zi? Asigurați-vă că înțelegeți ce oferă furnizorul în ceea ce privește serviciul clienți.
Sfat # 5 - o dimensiune nu se potrivește tuturor: Doar pentru că un anumit pachet de servicii funcționează cel mai bine pentru o afacere, nu înseamnă că același pachet este cel potrivit pentru dvs. Căutați un furnizor care să vă consulte și nu doar un domeniu de vânzări. Furnizorul potrivit pentru dvs. ar trebui să vă asigurați că serviciile pe care le furnizează sunt nivelurile potrivite pentru afacerea dvs. și vă vor acorda timp pentru a vă asigura că nevoile dvs. specifice sunt îndeplinite.
Comentariu ▼
