Ce distinge întreprinderile "bune" de cele "bune"? Adesea, sunt angajații. Dar, în mod inconștient, aruncați obstacole care pot împiedica echipa dvs. să facă o treabă excelentă? Un studiu recent (PDF) realizat de OC Tanner analizează ceea ce au nevoie angajații pentru a realiza lucruri minunate și ceea ce îi împiedică să facă acest lucru. Iată ce puteți învăța - și cum vă puteți echipa echipa pentru măreție.
$config[code] not foundÎmbunătățirea performanței angajaților
Cât de largă este diferența dintre așteptări și realitate?
Aproape opt din 10 respondenți din sondaj cred că toți angajații ar trebui să facă o treabă mare. Dar mai puțin de șase din zece cred că toți angajații își asumă responsabilitatea pentru a face o treabă mare. Angajații mai în vârstă sunt, cu atât mai multe șanse ar fi să creadă că toată lumea ar trebui să facă o treabă mare - și cu atât este mai puțin probabil ca ei să simtă că oamenii sunteți face o treabă mare. Baby boomers au fost cel mai probabil pentru a vedea un decalaj uriaș între așteptările lor și realitate.
Care este reluarea angajaților?
Atât factorii emoționali / psihologici, cât și cei de resurse țin angajații înapoi de la efectuarea unei munci deosebite. Lipsa resurselor reprezintă un obstacol major în calea angajaților la nivelurile inferioare ale unei companii. La nivelurile superioare (manager și de mai sus), mai mult de 80% dintre angajați spun că sunt încurajați să se gândească la noi modalități de a face lucrurile, au timp să se gândească la îmbunătățirile procesului și au resurse adecvate pentru a fi inovatoare. Printre angajații individuali aflați sub nivelul managerului, cu toate acestea, doar 43% cred că au resurse adecvate pentru a inova și doar 57% spun că au suficient timp să se gândească la modalități de îmbunătățire a proceselor în companiile lor.
Factorii emoționali joacă și ei un rol. Doar 52% dintre angajații individuali aflați sub nivelul managerului se simt încurajați să se gândească la noi modalități de a face lucrurile în slujba lor. Angajații de pe linia întâi, în special, se simt de multe ori ca "unghiuri în mașină". Pentru că nu văd valoarea muncii lor la misiunea generală a companiei, ei nu simt că cineva se așteaptă ca ei să producă o muncă mare, și nu-și asumă responsabilitatea pentru a face acest lucru. Drept urmare, doar 68 la sută simt un sentiment de proprietate asupra muncii lor, doar 56 la sută cred că munca lor depășește în mod regulat așteptările și un procent de 37 la sută simt că munca lor aduce valoare companiei.
Ce diferență pot face așteptările mari?
Stabilirea unor așteptări înalte și menținerea angajaților la ele pot aduce o mare diferență. Angajații din studiul care lucrau la companii unde toți angajații erau considerați capabili să muncească excelent și care, de fapt, și-au asumat responsabilitatea de a face o treabă mare, au înregistrat o creștere a productivității de 14% în medie.
Ce puteți face pentru a vă lua echipa de la bun la mare?
OC Tanner sugerează următorii pași pentru a inspira măreția în echipa dvs.:
- Stabiliți așteptări clare - nu numai pentru angajați sau departamente individuale, ci și pentru întreaga companie.
- Asigurați-vă că angajații înțeleg modul în care lucrările lor specifice contribuie la misiunea generală a companiei și la valoarea muncii lor individuale.
- Recunoașteți angajații pentru o muncă minunată și împărtășiți-le cu restul echipei. Sărbătorirea muncii minunate va încuraja mai mult.
- Discutați cu angajații pentru a afla dacă au idei pe care nu le împărtășesc și care ar putea îmbunătăți compania dvs. Asigurați-vă că au timpul necesar să se gândească la modalitățile de a inova și la resursele de care au nevoie pentru a aduce aceste idei la fructificare.
- Concentrați-vă pe angajații non-manageri și tineri (Mileniului). Aceste grupuri, în special, au nevoie de încurajare și de reasigurare că nu sunt doar capabile să facă o treabă mare, dar se așteaptă să facă acest lucru.
Cinci fotografii de înaltă prin Shutterstock
2 Comentarii ▼
