Știți că marketingul social media este aici pentru a rămâne timpul mare, nu? Încă mai încerci să lupți cât de importantă a devenit? Credeți că nu va face nimic decât să crească în importanță pentru succesul afacerii dvs.?
Luați în considerare aceste tendințe
- Conform rezultatelor recente ale sondajului SocialMediaToday, în cooperare cu SAP și Conferința Pivot, 71% dintre companii pretind că folosesc medii sociale pentru servicii pentru clienți, iar 87,5% dintre aceștia au realizat un impact pozitiv din acest punct de vedere.
- Millennialii (cu vârsta cuprinsă între 18 și 24 de ani) au fost cel mai probabil grup de vârstă care a spus că legăturile emoționale cu mărcile le contează.
- În timp ce generația C reprezintă 23% din populația SUA (datele recensământului din SUA), aceasta reprezintă o parte exagerată a consumului video online (27%), a vizitelor în rețelele sociale și blogurile (27%), smartphone (39%), începând cu luna februarie 2012.
Ne angajăm, conectează, împărtășim, conectăm, comercializăm, ajutăm, cercetăm, cumpărăm, vindem, răsfoim, râde și riflează online. Este cealaltă lume, universul paralel în care trăim atunci când nu suntem în persoană și nu ne confruntăm cu oamenii.
Ce spune compania dvs. despre tine?
Cum prezinți cine sunteți, ce faceți, căruia îi slujiți și de ce ar trebui să îngrijească cineva pe web?
Aceasta este cartea dvs. de vizită și casa vizuală pe care oamenii o vor folosi pentru a stabili de ce conectarea cu dvs. este viabilă și are valoare. Este prezenta dvs. web activă și relevantă? Angajați în mod regulat pe platformele sociale unde se adună clienții, comunitatea și colegii dvs.?
Iluzia succesului
Este foarte ușor să creați o iluzie de succes și credibilitate online. Oamenii cred, de obicei, ceea ce văd dacă nu vă cunosc. Imaginile slick, cuvintele de buzunar, promisiunile multora de adepți, conduc, vânzări și succes rapid sunt, de obicei, morcovi falsi care alungă pe internet.
Fiți atent, primiți recomandări și cunoașteți oameni buni, care au încredere în cercurile și platformele lor. Cel mai important, fi exact ceea ce spuneți că sunteți.
Imagine online
Imaginea dvs. online vă va oferi, de obicei, o șansă de a face o primă impresie extraordinară. Sunt site-urile și platformele media actuale, curate, ușor de navigat și de a face toate legăturile de lucru? Când cineva vă atrage pe LinkedIn sau merge direct la site-urile dvs., văd ce vă doriți să știți și să vedeți despre dvs. acum?
Mesagerie online
Verificați-vă toate mesajele online de copiere și de marketing și asigurați-vă că este la timp. Actualizați frecvent fotografiile, serviciile, mărturiile, premiile și activitățile care vă arată și le spuneți oamenilor care vă aflați în timp real.
Arătați oamenilor ce faceți acum!
Slujirea este vânzarea nouă
Trendwatching a început să vorbească despre devenirea unui "Brand Butler" în 2010:
"Cu consumatorii pragmatici și comodiști care se bucură de un acces instantaneu la un număr din ce în ce mai mare de servicii și instrumente de asistență (offline și online), brandurile trebuie să-și îmbunătățească urgent abilitățile de" martor ", concentrându-se pe asistarea consumatorilor pentru a profita la maximum de viața de zi cu zi, față de modelul vechi de a le vinde un stil de viață, dacă nu identitate ".
Visual + Visceral = brandul dvs. social
Cum vă prezentați vizual și cum vă descrieți visceral cine, ce și de ce creează brandul dvs. social. Marca dvs. socială ar trebui să inspire oamenilor să dorească să facă o legătură emoțională cu dvs. și cu dvs. Oamenii trebuie să se bucure de ceea ce văd și să creadă ceea ce tu și alții spun. Marca dvs. socială îi ajută să facă acest lucru.
Verificați cei 5 șoferi atunci când revizuiți sau creați marca dvs. socială de la Trendwatching, care vorbește despre "Economia așteptărilor:
„.. unde consumatorii doresc cele mai bune, doresc acum și în primul rând și doresc o conexiune reală și umană. De fapt, ei cerere tot ceea ce."
Utilizați aceste drivere? Și ce spune compania dvs. de marketing social despre tine acum și ce trebuie să faceți pentru a face acest lucru?
27 Comentarii ▼
