Anchetele privind satisfacția angajaților sunt importante pentru menținerea echipei tale fericite și productive. În general, trebuie să derulați un sondaj de feedback angajat cel puțin o dată pe an pentru a afla cât de fericiți sunt angajații dvs. și ce s-ar putea schimba despre cultura locului de muncă.
Pur și simplu cereți angajaților dvs. cum se simt că le-ar putea ajuta să se simtă mai conectați cu compania dvs. și mulțumiți de rolul lor. Dar nu face doar anchete de feedback angajat un exercițiu fără a cere (sau acționează) feedback-ul efectiv, sau angajații dumneavoastră va vedea chiar prin intermediul lor, iar efortul va inversa. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să obțineți informațiile cele mai utile posibile dintr-un sondaj de feedback angajat.
$config[code] not foundAveți un obiectiv clar
Există o anumită parte din cultura dvs. de birou care credeți că ar putea avea nevoie de ceva lucru? Gândește-te la ce ai vrea cu adevărat să ieși din studiul de feedback al angajaților. Apoi, ajustați întrebările în legătură cu acest obiectiv.
Deci, dacă doriți să îmbunătățiți productivitatea angajaților, asigurați-vă că îi cereți angajaților ceea ce ar face pentru a-l îmbunătăți în general și ceea ce ei simt că punctele forte sunt cel mai mari, astfel încât să puteți satisface acele puncte forte. Dacă credeți că munca în echipă are nevoie de îmbunătățiri, adresați-vă întrebări despre activitățile de colaborare și de team-building.
Nu este necesar ca fiecare întrebare să fie concentrată pe un singur obiectiv, dar trebuie să fiți sigur că cel puțin să acoperiți subiectele cu care vă preocupați.
Acoperiți elementele de bază
În timp ce ar trebui să răspundă la întrebările dvs. la obiectivul dvs. principal, există, de asemenea, unele tipuri de bază de întrebări pe care ar trebui să includă întotdeauna pentru măsurarea de bază că puteți tendință în timp. Aceste întrebări includ informații despre fericirea globală în rolurile lor, în echipele lor și în dezvoltarea carierei.
Puteți schimba întrebările dvs. reale în funcție de obiectivul dvs., dar ar trebui să acoperiți cel puțin aceste subiecte pe scurt.
Plecați de la intrare
Odată ce ați acoperit fiecare dintre subiectele dvs., ar trebui să lăsați, de asemenea, loc pentru angajați să vă dea comentariile sau sugestiile lor. Astfel, dacă nu întrebați o întrebare specifică despre care au avut preocupări, ei au încă un loc pentru a-și împărtăși contribuția.
Acest lucru vă poate ajuta să obțineți informații valoroase despre subiecte pe care nu le-ați fi considerat altfel.
Valoarea Timpului
Ca și în cazul oricărui sondaj, doriți să încercați să păstrați un sondaj de feedback angajat cât mai scurt posibil, ceea ce este cel mai bine realizat prin lipirea obiectivului dvs. și a întrebărilor regulate de bază despre satisfacția generală. Dacă ancheta dvs. se termină cu o durată de peste 15 minute, puteți descuraja oamenii să nu o ia cu totul. Și chiar și cei care îți iau ancheta vor avea puțină șansă să-ți dea răspunsuri utile, deoarece doresc doar să treacă prin ea cât mai repede posibil.
Cu toate acestea, dacă sondajul dvs., din necesitate, ajunge să fie lung, asigurați-vă că îi dați angajaților anunțul în avans în invitație, astfel încât aceștia să poată aloca timpul necesar pentru anchetă.
Valorile opiniilor acestora
După finalizarea sondajului, este important să acționați efectiv asupra informațiilor furnizate. Nu este necesar să faceți în mod necesar modificări pe baza fiecărei sugestii. Dar dacă vedeți modele în răspunsuri, ar putea indica unele probleme cu cultura locului de muncă. Și dacă angajații dvs. văd că vă apreciați opiniile prin efectuarea de modificări pe baza contribuției lor, va fi mai probabil să își împărtășească din nou gândurile.
Deci, data viitoare când conduceți un sondaj de feedback angajat, angajații vor dori să împărtășească gândurile și opiniile lor, deoarece știu că este posibil să le folosiți de fapt pentru a face îmbunătățiri.
Angajați Fotografia prin Shutterstock
Mai multe în: Articole populare, QuestionPro 2 Comentarii ▼
