În calitate de telemarketer, trebuie să fii pregătit pentru vânzări agresive și să contactezi o gamă largă de indivizi, de la întreprinderi la consumatori.În această poziție poți lucra de la domiciliu sau de la un call center într-un birou. Înainte de a începe să căutați o poziție de telemarketing, știți în avans cât de mult plătește acest serviciu de vânzări prin telefon în medie.
Descrierea postului
Un telemarketer trebuie să-i cheme pe clienți să le informeze despre produse și servicii noi, apoi să încerce să închidă o vânzare prin telefon. În cele mai multe cazuri, este vorba despre o situație rece, în care telemarketerul face primul contact cu potențialul cumpărător și nici măcar nu știe sigur dacă cumpărătorul este interesat de produs sau de serviciul respectiv. Telemarketerul trebuie să administreze liste de conducători, întrebări de la potențialii cumpărători și să colecteze date de comandă pentru a închide vânzările. Un telemarketer trebuie să poată gestiona respingerea și suspendarea de la conducători.
$config[code] not foundSalariu
Salariul mediu pe oră pentru un reprezentant de vânzări în domeniul telemarketingului, din luna mai 2010, este de 12,24 USD (salariul mediu anual este de 25.470 USD), potrivit Biroului Statistic al Muncii din SUA. Telemarketerii care lucrează în industria metalului și a mineralelor fac cel mai mare salariu mediu la 24,50 USD pe oră sau 50,970 USD pe an.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingComision
Salariul mediu pe care telemarketerii îl primește uneori include plăți comision. Comisionul este fie o taxă fixă, fie un procent din vânzări. Companiile oferă comisionul pe lângă tariful orar pentru a motiva telemarketerii să depună eforturi mai mari pentru a închide vânzările. De asemenea, aceștia pot primi plăți bonus pentru sferturi sau ani de succes.
Alte considerații
Pentru a lucra ca un telemarketer este posibil să aveți nevoie de o diplomă minimă de liceu. Companiile oferă programe de formare pentru noii angajați, în care telemarketerii cu experiență îi arătau funiile. Dacă aveți experiență din trecut în vânzări telefonice sau generale, puteți comanda o rată orară mai mare. Pe lângă îndatoririle dvs. de bază ca telemarketer, trebuie să respectați și legile federale și de stat. Comisia Federală pentru Comerț (FTC) oferă orientări pentru agențiile de telemarketing care urmează să fie urmate, cum ar fi respectarea dorințelor persoanelor din lista FDN "Do not Call".