Termenul "reprezentant de afaceri" este adesea folosit ca referință generală pentru profesioniștii în vânzări, profesioniștii din domeniul serviciilor pentru clienți sau oricine care servește ca interfață între clienți și o companie. Cu toate acestea, acest termen are un sens și o aplicație foarte specifică în lumea afacerilor.
Identificare
Potrivit Dicționarului Afaceri, "reprezentantul" este definit ca "o persoană autorizată să acționeze în numele unui alt agent, cum ar fi un agent, un avocat, un membru al organismului legislativ, mandatar sau mandatar". În cadrul acestor parametri, un reprezentant de afaceri desfășoară activități în numele unei companii sau al unei corporații.
$config[code] not foundFuncţie
După cum este indicat în definiție, reprezentanții afacerilor servesc drept "avocat de afaceri" în numele societății sau al societății. Un sfat poate fi, de asemenea, un consultant de afaceri. Din acest motiv, consilierii sunt, în general, în afară, servind ca una dintre interfețele inițiale dintre client și compania care acționează într-o capacitate de consultanță în afaceri.
Semnificaţie
În calitate de consilieri de afaceri sau consultanți, reprezentanții afacerilor sunt extrem de importanți pentru succesul unei afaceri. Toate lucrurile luate în considerare, principala prioritate a oricărei afaceri este de a obține și de a păstra clienții. Toate celelalte sunt detalii, produse și procese care alimentează acest prim obiectiv. Reprezentanții afacerilor reprezintă o parte integrantă a acestei formulări "obțineți și păstrați un client".
consideraţii
Corporațiile nu ar trebui să cheltuiască nici o cheltuială în formarea reprezentanților lor de afaceri. Programele de formare ar trebui să fie temeinice și ar trebui să ofere stimulente, cum ar fi comisionul sau compensațiile bazate pe productivitate.
