86% dintre companiile cu program de referire B2B A se vedea creșterea economică, se spune în studiu

Care este cel mai bun mod de a stimula vanzarile si de a dobandi noi clienti?

Programele de referire orientate spre marketing, care sunt susținute de tehnologia relevantă, declară un nou studiu (PDF). De fapt, 84% dintre factorii de decizie B2B încep procesul de achiziție cu o sesizare.

Heinz Marketing a analizat 600 de profesioniști B2B din întreaga Americă de Nord pentru a înțelege impactul programelor oficiale de referire asupra creșterii conductelor de vânzări și a accelerării veniturilor. Acesta a constatat că "recomandările convertesc mai bine, se închid mai repede și au o valoare mai mare a vieții decât alte tipuri de clienți".

$config[code] not found

Repere principale

Studiul relevă o serie de informații utile despre programele de trimitere B2B.

Acesta a constatat că cele mai de succes organizații:

Au un program formal de sesizare.
Au programe de referire gestionate în principal de marketing.
Utilizați instrumente sau software special pentru trimiteri.

De asemenea, arată că:

71% dintre companiile cu programe de referire raportează rate de conversie mai mari.
Companiile B2B sunt de trei ori mai multe șanse de a-și atinge obiectivele de venit atunci când departamentul de marketing are responsabilitatea principală pentru un program de referire formalizat sau când se utilizează instrumente de referire sau software.
Programele formale de recomandare ajută companiile B2B să genereze de două ori mai multe recomandări de înaltă calitate.

Mai puține companii au la dispoziție un program de referire formalizat

În ciuda realizării numeroaselor avantaje ale unui program de sesizare prin marketing în stimularea vânzărilor și marketingului, doar 30% dintre companiile intervievate au declarat că au un program de referire formalizat.

Acest lucru este surprinzător deoarece programele de referire nu sunt doar plăcute pentru a avea; acestea contribuie în mod esențial la creșterea veniturilor. După cum arată studiul, 86% dintre companiile cu programe de referire formalizate au înregistrat o creștere a veniturilor în ultimii doi ani, comparativ cu doar 75% fără ele.

Matt Heinz, președintele Heinz Marketing Inc., spune: "Rezultatele cercetării noastre sunt clare: dacă doriți să accelerați creșterea veniturilor, un program de referire trebuie să fie o parte esențială a strategiei dvs., marketingul trebuie să dețină acel program și ar trebui să pârghieți tehnologie pentru a crea un proces de trimitere mai bun. "

Câștigătoare mare cu programe de trimitere

Dacă aveți nevoie de un motiv convingător pentru a lua în considerare un program de referire formalizat, luați în considerare acest lucru: 84% dintre întreprinderile B2B încep procesul de achiziție cu o sesizare, conform Barometrului Edelman Trust.

Este de la sine înțeles că angajarea clienților și oferirea de stimulente pentru a vă referi afacerea dvs. poate merge mult în consolidarea eforturilor de vânzări și marketing.

Jim Williams, vicepreședintele marketingului la Influitive, o companie care a participat și la studiu, spune: "Responsabilitatea pentru generarea de recomandări nu se poate baza doar pe umerii reprezentanților de vânzări de pe prima linie. Pur și simplu solicitând clienților individuali și clienților pentru recomandări unice nu vă vor aduce obiectivele de venit. "

El adauga: "In schimb, liderii de vanzari trebuie sa se intoarca la omologii lor in marketing, care au bugetul, creativitatea si tehnologia pentru a genera afaceri de referinta la scara".