Un ofițer de serviciu pentru afaceri este un profesionist în operațiuni. Funcția principală a acestui profesionist este de a oferi suport tranzacțional afacerii pe care o sprijină, indiferent de afacere. Ca atare, ofițerul de serviciu pentru divizia de vânzări a unei companii poate procesa toate tranzacțiile de vânzare, în timp ce ofițerul de servicii de afaceri pentru divizia de tehnologie a informației unei companii poate gestiona toate relațiile vânzătorilor de computere. "I" după titlu indică faptul că această persoană este cea mai junior de ofițeri de serviciu pentru afaceri.
$config[code] not foundSuportul tranzacțional
Prima componentă a îndatoririlor tipice ale unui ofițer de serviciu pentru afaceri este suportul tranzacțional. Un ofițer efectuează toate operațiunile administrative necesare pentru ca afacerea să funcționeze eficient. Aceasta include o multitudine de tranzacții, inclusiv colectarea de date și contabilitatea, precum și modificarea statutului de angajare.
Managementul relațiilor
Un ofițer de serviciu de afaceri deseori servesc ca manager de relații pentru afacerea pe care o susține. În această calitate, acesta poate acționa ca intermediar între întreprinderi și alte entități interne, cum ar fi departamentele de resurse umane sau de conformitate, precum și vânzătorii și clienții externi.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingEducație și experiență necesare
În majoritatea cazurilor, angajatorii solicită ca candidații pentru rolul de ofițer de serviciu pentru afaceri să dețină cel puțin un grad de patru ani în cadrul administrației de afaceri, al managementului afacerilor sau al unui domeniu conex de studii. Cei cu gradul de master sunt adesea preferați. În plus, solicitanții care au experiență profesională în domeniul afacerilor care susțin rolul sunt adesea cei mai preferați.
Calități pentru succes
Pentru a excela ca ofițer de serviciu pentru afaceri, un candidat trebuie să fie un excelent comunicator, deoarece va trebui să interacționeze atât verbal cât și în scris cu clienți interni de toate nivelurile profesionale. De asemenea, trebuie să aibă o înțelegere puternică a afacerii pe care o susține. În plus, ea trebuie să fie expertă din punct de vedere tehnic și capabilă să utilizeze orice tehnologie de calculator necesară pentru a-și îndeplini sarcinile. În cele din urmă, un ofițer de serviciu de succes trebuie să fiu un rezolvator de probleme analitice.
Ce câștigă acești indivizi?
Salariul plătit ofițerului serviciului de afaceri I variază în funcție de localizarea poziției și a industriei în care se desfășoară activitatea. De exemplu, cei din serviciile financiare câștigă în mod tradițional salarii mai mari decât cele din domeniul divertismentului sau mass-media. În 2010, însă, Indeed.com a estimat că salariul mediu plătit de profesioniștii cu acest titlu este de 79.000 de dolari.
