În lumea afacerilor, indiferent de compania pe care o conduceți sau de rolul pe care îl aveți într-o afacere, există anumite "reguli" care trebuie respectate și urmărite pentru a crea o imagine profesională, experimentată și serioasă.
Reguli etichete de afaceri fără întreruperi
Eticheta de afaceri merge mult mai departe decât aruncarea pe un costum și cravată și oferindu-vă pantofii o poloneză. Multe reguli de etichetă în afaceri au stat testul timpului, cu un motiv bun. Aruncați o privire la cele 15 norme de etichetă a timpului de afaceri pe care toată lumea ar trebui să le urmeze.
$config[code] not foundAcordați întotdeauna un Handshake ferm
Când vă întâlniți pe cineva asociat cu afacerea dvs., asigurați-vă întotdeauna o strângere de mână sigură, indiferent dacă vă întâlniți pentru prima dată sau pentru cea de-a cincea oară. O strângere de mână strânsă va transmite sinceritatea, profesionalismul și căldura, arătându-vă că sunteți încântați să întâlniți persoana cu o capacitate profesională.
Introduceți alții
Dacă vă aflați la o întâlnire, la o cină de afaceri sau la orice fel de întâlnire cu diverși parteneri de afaceri, introduceți întotdeauna colegilor, partenerilor, clienților sau altor asociați altor persoane la întâlnire. Dacă nu vă prezentați pe ceilalți pe ceilalți, nu veți lăsa pe alții să se confrunte cu cine sunt alții, ci vor părea neprofesioniști și chiar nebuni în numele tău.
Evitați consumul de alimente la birou
Mâncarea la biroul dvs. în birou va face puțin în căutarea dvs. pentru a fi văzută într-o lumină profesională și respectată de către colegi și angajați. Supunerea colegilor la zgomotul și mirosul prânzului poate fi extrem de distragătoare. Întotdeauna mănâncă în altă parte, cum ar fi în sălile de pauză sau în cantina personalului.
Amintiți-vă numele oamenilor
Arătați că sunteți interesat de membrii personalului și de ceilalți colaboratori ai afacerii, amintiți-vă numele și folosindu-vă numele oamenilor când le adresați.
Fi politicos
S-ar putea suna evident, dar o regulă vitală pentru eticheta de afaceri care ar trebui să fie întotdeauna urmată și care a fost cu siguranță testul timpului, trebuie să fii politicos față de ceilalți atunci când conduci orice tip de afacere. Spuneți întotdeauna că vă place, vă rog, mulțumiți-vă și sunteți bineveniți, să vă arătați recunoștință și apreciere altora.
Nu mergeți peste bord cu mulțumiri
Ar putea fi imperativ să fiți politicos, dar evitați să mergeți peste bord cu mulțumiri și, în mod repetat, mulțumiri ar putea însemna că aveți riscul de a căuta un tad disperat sau nesigur.
Înainte de a intra într-un birou sau într-o cutie
O altă regulă importantă și fără sfârșit a etichetei de birou, care ar trebui să fie întotdeauna urmată, este baterea pe ușa biroului cuiburilor sau a cabinei, mai degrabă decât să se ciocnesc. Baterea înainte de a intra, transmite politețe, respect și răbdare, chiar dacă aveți ceva important de spus.
Nu utilizați telefonul mobil
O regulă de etichetă de afaceri mai nouă, care pare a fi testată în timp pentru eternitate, trebuie să fie conștientă de utilizarea telefonului mobil. Răzuiți-vă la telefonul dvs. privind textele, e-mailurile sau mass-media socială sau vorbind pe telefonul dvs. la o întâlnire, nu transmite cele mai profesionale sau mai bune maniere ale imaginilor.
Fiți rapid pentru a răspunde la e-mailuri
O altă regulă de etichetă de afaceri mai modernă, care este probabil să fie în jur pentru totdeauna, este eticheta de e-mail. Afișați respectul față de cei care vă trimit un e-mail, dar răspundeți în timp util.
Răspunsul la mesaje cuprinzător
O altă regulă de etichetă a e-mailului care trebuie respectată este să răspundă la mesaje în mod cuprinzător, mai degrabă decât să răspundă cu un simplu da sau nu. Aceasta vă va arăta că ați citit e-mailul și ați solicitat corect și că ați avut timp să vă răspundeți în mod cuprinzător, arătând respect și recunoștință angajaților, clienților și clienților.
Răspundeți la e-mailuri
Abțineți-vă de la a vă arăta neclaritatea la locul de muncă prin întocmirea corectă a e-mailurilor, astfel încât acestea să fie lipsite de greșeli și alte greșeli înainte de a lovi butonul de trimitere.
Eliminați persoanele din e-mailurile care nu au nevoie să fie acolo
Căsuțele noastre de e-mail sunt înfundate suficient la locul de muncă fără a fi forțate să deschidă și să citească e-mailuri pe care nu le cerem. Arătați diligența și grijuliu membrilor echipei prin eliminarea acestora din firele de e-mail dacă mesajele nu sunt aplicabile acestora.
Evitați utilizarea difuzoarelor într-un mediu Open Office
Forțând angajații sau colegii dvs. să asculte ceea ce ascultați este extrem de distragător, neprofesional și evitabil. Respectați ceilalți în birou prin utilizarea căștilor.
Contactați ochii
O regulă de etichetă de afaceri încercată și testată pe care nu trebuie să o întrerupeți este să aveți contact vizual atunci când colegii, angajații, clienții sau clienții dvs. vă vorbesc. Privind la ei direct în ochi va arăta că sunteți interesat cu adevărat în ceea ce spun ei și că sunteți implicat în conversație.
Să fii la timp
O altă regulă etichetă de afaceri încercată și testată, care trebuie respectată întotdeauna, trebuie să fie la timp. Indiferent dacă sosesc la serviciu, la o întâlnire sau la un eveniment, întotdeauna sunt la timp.
Fotografie prin Shutterstock
1
