Cu atât de multe opțiuni diferite pentru publicitatea online, cu rezultate instantanee (cred că Google AdWords), de ce mai multe echipe de marketing evaluează oportunitatea campaniilor de influență? Impactul asupra vânzărilor depinde de efortul pe care pur și simplu îl îndrumă pe un consumator să facă clic și să sosească pe o pagină de destinație; este o conexiune pe care brandurile trebuie sa o faca cu consumatorii, pentru a crea o impresie favorabila. Unul care duce în cele din urmă la o decizie de cumpărare.
$config[code] not foundCum să alegeți influența potrivită pentru marca dvs.
Găsirea influențatorilor este mai ușoară decât alegerea celor potriviți cu care să lucrați. Pentru a profita din plin de investițiile afacerilor dvs. în marketingul influenței strategice, evaluați fiecare aprobare potențială și apoi alegeți cei care influențează drepturile, utilizând aceste zece criterii.
1. Portofoliul muncii
Lucrul cu un influențator necesită timp, investiții de capital și strategie creativă. Lucrul cu un influențator neexperimentat (indiferent de valoarea publicului lor online) poate fi riscant pentru mărcile stabilite sau pentru start-up-uri. Evaluați portofoliul de activități de aprobare pe care un influențator la făcut și revizuiți feedbackul de la alte mărci care au colaborat cu aceștia, înainte de a începe o campanie.
2. Demografia adepților social media
Marketingul digital oferă rezultate atunci când afacerile sunt clare cu privire la piața lor și demografia publicului pe care doresc să-l atingă. Influențatorul va putea oferi metrici, inclusiv locația geografică, vârsta și sexul, pentru a confirma că advocacy pe care le vor oferi, va ajunge la publicul țintă.
3. Calitatea conținutului
Ce fel de conținut creează influența digitală? Sunt "cum să" videoclipuri și bloguri? Sunt podcasting pentru a ajunge la o audiență diversă și pentru a-și dezvolta succesiunea? Calificați calitatea graficelor pe care le produc și alte garanții de marketing pe care le folosesc atunci când menționați mărcile pe care le promovează și decideți dacă această calitate se aliniază cu personajul dvs. de marcă.
4. Persistența comunicării
Cât de des influențează influența cu adepții săi pe social media? Cât de regulat generează un conținut atrăgător care îi distrează și îi informează publicul? Influența media medie activă a mass-mediei va avea în medie cel puțin cinci ori pe săptămână și are un istoric al creării unei conversații regulate cu adepții, pentru a menține nivelurile de implicare. Conturile liniste duc la un rating scăzut de "ascultare", ceea ce nu oferă valoare pentru mărci.
5. Angajamentul următor
Agenții de publicitate trebuie să acceseze o audiență socială mare, dar și una care este implicată activ în canalul influențatorului. Dacă sunteți o marcă care plătește pentru aprobarea produsului sau serviciului dvs., doriți ca acesta să fie văzut de către persoane sau că investiția (și de obicei una substanțială) nu va oferi nicio restituire pentru afacerea dvs.
Fiți sceptici cu privire la paginile sau adepții rețelei sociale care demonstrează un angajament scăzut. Canalul recepționează zilnic răspunsuri, repetări sau "plăceri"? Acesta este primul indicator al unei rate de angajament robuste. Acordați o atenție deosebită scorului pTAT (oamenii vorbesc despre acest lucru) și puneți întrebări oricărui influențator care are un număr mare de răspunsuri, dar rată scăzută de răspuns. În cazurile de implicare scăzută, sunt două lucruri probabile: a) conținutul este slab și dezinteresat față de adepți și nu mai ascultă și b) există o bună șansă ca un procent mare dintre adepți să fie inactiv sau fals adepți.
6. Costurile publicității
Este influențatorul dispus și disponibil pentru a lucra cu marca în mod repetat, într-o perioadă susținută? Mulți agenți de publicitate au învățat în mod greu că o menționare unică a unui influențator principal are un impact mai redus asupra vânzărilor decât repetarea periodică și aprobarea. Dacă sunt disponibili pentru a promova brandul dvs., aceștia vor fi dispuși să se angajeze într-o strategie de campanie pe termen lung și să furnizeze valori pentru a măsura eficacitatea atingerii postărilor promovate.
7. Beneficiul reciproc pentru influențator
Este important pentru comercianți să înțeleagă că produsul sau serviciul trebuie să se alinieze, de asemenea, persoanelor influențate stabilite și așteptările audienței lor. Se poate întâmpla o potrivire necorespunzătoare a factorilor care influențează produsele (gândiți-vă pe Kendall Jenner și pe recenta eșuată companie comercială Pepsi Cola). Trebuie să existe o legătură puternică între influențator și brand, pentru ca aprobarea să fie plauzibilă și eficientă.
8. Utilizarea mesajelor persuasive
Uită-te la tonul de conversație care este folosit de influent. Îi SPUNE pe urmașii lor să cumpere produsul, sau împărtășesc în moduri mai naturale și mai eficiente, atributele pe care le iubesc în legătură cu marca dvs.? Consumatorii sunt sensibili la "terenul dur" când vine vorba de vânzările sociale. Un influențator cu experiență găsește un echilibru între a fi un avocat de brand și promovarea într-un mod autentic care nu ofensează adepții lor, evitând tacticile de comunicare sub presiune.
9. Adecvarea pentru promovarea brandului
Oamenii de influență trebuie să fie de acord în mod contractual să evite aprobarea produselor competitive sau a brandurilor pe care mulți nu le aliniază (adică conținut explicit) cu cultura organizației dvs. Este benefică și pentru a extinde gradul de conștientizare a mărcii prin intermediul marketingului de influență, influențatorul putând, de asemenea, să deterioreze mărcile înregistrate, reprezentând produse care sunt ofensatoare pentru unii consumatori.
10. Autenticitatea adepților social media
Feriți-vă cumpărătorii urmați! Atât celebritățile cât și cei care influențează microîntreprinderile știu că brandurile își vor măsura potențialul față de numărul de adepți pe care aceștia îl au pe rețelele populare de social media, cum ar fi Twitter, Snapchat și Instagram. Oricine poate cumpăra sute de mii de adepți în mai puțin de cinci zile lucrătoare și pentru o cheltuială nominală.
În timp ce cumpărătorii au contribuit la ridicarea necinstită a percepției influenței sociale și la impresionarea agenților de publicitate, aceștia oferă o valoare practică zero mărcii. Cum poți spune dacă un influențar a cumpărat urmașii? Puteți utiliza software cum ar fi FollowerCheck, care oferă un raport despre următorii clienți autentici și bot sau fals. Un alt serviciu bun pentru verificarea adepților valabili și falsi pentru contul Twitter este BotOrNot.
Atitudinile consumatorilor față de publicitatea grafică au început să se schimbe în 2015, iar prin utilizarea plug-in-urilor adblocking, echipele de marketing trebuie să investească mai mult în oportunități de conținut virale, inclusiv în utilizarea celebrităților și a micror influențatorilor, pentru a extinde acoperirea promoțională.
Pentru informații mai valoroase care susțin valoarea marketingului strategic al influenței, citiți "Atitudinile față de conținutul sponsorizat și marcat (publicitate nativă)" de Institutul Reuters pentru Studiul Jurnalismului.
Lucrați online prin intermediul Shutterstock
1
