Titlul postului "Specialist IT" se aplică la posturile de bază de intrare din departamentul de tehnologie al companiei. Specialistul de suport pentru computer este un alt titlu tipic pentru această profesie. Specialiștii în IT ajută la dezvoltarea și menținerea infrastructurii hardware și software și la sprijinirea angajaților în utilizarea tehnologiei. Aveți nevoie de o pregătire tehnică puternică pentru această poziție și unele companii pot solicita o diplomă de licență.
$config[code] not foundResponsabilitatile locului de munca
Un specialist în domeniul IT studiază și ajută la selectarea programelor hardware și software utilizate într-un departament de afaceri sau de companie. După instalare, specialistul ajută angajații să obțină o utilizare optimă a componentelor tehnologice importante pentru activitatea lor. Un lucrător de asistență pentru computere oferă, de asemenea, consultanță când angajații se luptă cu anumite programe sau trebuie să înțeleagă cum să utilizeze o tehnologie pentru a îndeplini anumite sarcini de lucru.
Cerințe de diplomă
Puteți obține un rol general de suport IT, fără o diplomă sau cu o diplomă de studii de doi ani, dar un post de specialitate tehnic avansat necesită o diplomă de licență, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din S.U.A. Obiectivele universitare de studii universitare pentru o carieră de specialiști în domeniul calculatoarelor includ informatică, științe informatice și inginerie. Educația continuă este, de asemenea, necesară deoarece programele hardware și software se schimbă sau se dezvoltă tot timpul.
Videoclipul zilei
Ți-a fost adus de Sapling, care ți-a venit prin SaplingAntrenament tehnic
Pentru mai multe locuri de muncă tehnice, de salarizare mai mare și oportunități de avansare, specialiștii au nevoie de mai multă pregătire. Companiile de software de top oferă programe de certificare în clasă sau online, de exemplu. Obținerea certificatelor pentru produse de la companii precum Microsoft și Adobe vă îmbunătățește valoarea angajatorilor. Cu cât mai multe programe știți în organizația dvs., cu atât mai mare este rolul și valoarea dvs. De asemenea, puteți obține cursuri de formare pe diferite limbi de computere pentru a vă implica în activități de programare și de depanare. Formarea profesională a clienților conduce la roluri mai largi în cariera de asistență pentru computere, unde interacționați mai direct cu angajații interni sau cu clienții externi.
Abilități și calități
Chiar dacă aveți educația și pregătirea tehnică pe care un angajator o dorește, anumite abilități și calități vă îmbunătățesc perspectivele de angajare. Abilitățile de rezolvare a problemelor sunt esențiale pentru rezolvarea problemelor de instalare și de performanță. Abilitățile de ascultare, munca în echipă și o atitudine de serviciu vă spun unui angajator că vă potriviți bine și în cultura organizațională și în echipa IT. Pentru o valoare și mai mare, dezvoltați abilități puternice de prezentare. Angajatorii se bazează pe IT pentru a împărtăși informații și actualizări cu angajații la întâlniri și seminarii. De asemenea, puteți reprezenta compania în prezentări publice și evenimente educaționale.
2016 Informații salariale pentru specialiști în domeniul asistenței informatice
Specialiștii în asistență tehnică au câștigat un salariu mediu anual de 52.550 $ în 2016, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA. Pe segmentul inferior, specialiștii în asistență tehnică au câștigat un salariu de 25 de percentile de 40,120 de dolari, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă. Cel de-al 75-lea salariu percentilă este de 68.210 de dolari, adică 25% câștigă mai mult. În 2016, în Statele Unite au fost angajați 835.400 de persoane ca specialiști în asistență pentru computere.
